こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2015-08-04 14:10:07
5.0
投稿日：2015-02-01 21:04:43
2.0
投稿日：2014-08-05 14:32:53
風呂3
うめこ9901さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
喫煙室なのである程度は仕方ないですが、入った瞬間部屋の臭いにびっくり。
いろんなホテルの喫煙室利用しましたが、ダントツで臭かったです。
あと、深夜に電話でフロントにお願い事をしたところ『今、お一人なのでフロントを離れられない』との返事。
対応してもらえなかった事より言葉の使い方に愕然。お一人って…
ホテルマンが尊敬語謙譲語使い分けできないようです。
女性2人で泊まったのに、アメニティ充実してないし、喫煙室なのに空気清浄機の常設なし。
挙げ句にチェックアウトでお釣りが少なかった。
唯一、朝食は美味しかったです。
でも、2度と泊まらないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の臭い、スタッフの言葉遣いと、重ねてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様、清掃スタッフに消臭確認、およびフロントスタッフの言葉遣いの指導を徹底させて頂きます。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 佐々木