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ANAホリデイ・イン仙台 クチコミ・感想・情報

ANAホリデイ・イン仙台

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    ANAホリデイ・イン仙台のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.25
    • アンケート件数:3375件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.11
    • 立地3.81
    • 部屋4.27
    • 設備・アメニティ3.86
    • 風呂3.70
    • 食事3.91

    総合4

    CAP01さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ

    CAP01さん [30代/男性] 2014-10-15 16:26:16

    シングルで予約しましたが部屋に入るとツインルーム。間違えたかなと思いましたがアップグレードしてくれたんだと認識しました。チェックインの際に言ってくれないとこれがシングルルームなのかと勘違いしますね。
    アップグレードしてくれただけに部屋は広くて快適でした。アメニティも充実しており気持ちよく過ごすことができました。ただ、冷蔵庫の効きが悪く電源入れて中に冷やしておいたものもたいして冷えておらず、スイーツ系だっただけに処分しなくてはならなくなり残念でした。
    ルームキーも突然ドアセンサーに反応しなくなり、面倒でしたが1Fまで下りてカードキーを修理(?)してもらいました。設備の不具合なので一言お詫びがあっても良かったなぁと思います。
    ただ、全体的にはとても良かったので、次回は朝食付きのプランで泊まってみたいと思います。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2014年10月
    ANAホリデイ・イン仙台 2014-10-18 09:07:41

    この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応に至らぬ点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様、指導を徹底して参ります。
    貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
    宿泊課 フロント係

    ご利用の宿泊プラン
    ■素泊まり■simple stay☆スタンダードプラン《仙台駅から6分!》【直前割】
    ご利用のお部屋
    【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
    CAP01さん
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