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ＡＮＡホリデイ・イン仙台のクチコミ･お客さまの声
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今回は部屋もフロントの方も満足のいくものではありませんでした。残念です。チェックインの際のフロントの方の対応はまるでロボットでした。もっと温かみのある対応を期待していました。部屋も古いから仕方ないこともあるかもしれませんが、禁煙ルームなのに古い臭いがしました。また、いたるところに髪の毛が落ちていて、タオルにも髪の毛が付いていて、とても不愉快でした。掃除はもう少し丁寧にしていただきたいです。ただ、バスルームは広くて使い勝手が良かったです。
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この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様の声を真に受け止め接客応対教育を再度強化してまいります。また清掃に関しましても再度強化してまいります。誠に申し訳ございませんでした。 ANA ホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
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投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
今回は部屋もフロントの方も満足のいくものではありませんでした。残念です。
チェックインの際のフロントの方の対応はまるでロボットでした。もっと温かみのある対応を期待していました。
部屋も古いから仕方ないこともあるかもしれませんが、禁煙ルームなのに古い臭いがしました。また、いたるところに髪の毛が落ちていて、タオルにも髪の毛が付いていて、とても不愉快でした。掃除はもう少し丁寧にしていただきたいです。
ただ、バスルームは広くて使い勝手が良かったです。
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この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お客様の声を真に受け止め接客応対教育を再度強化してまいります。
また清掃に関しましても再度強化してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ