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ANAホリデイ・イン仙台のクチコミ・お客さまの声
食事4
ANAだから期待して行ったけれど、普通のビジネスホテルでした。まず、提携パーキングの連絡通路が分かりにくい。チェックイン時のフロントの男性が感じ悪い。部屋は古く暗い、ドアの開閉がしにくく、大きな音がする。手入れが悪いと思います。朝食は美味しい方だと思いますが、黙食って書いてある割にはスタッフは大きな声で話してたり矛盾を感じました。自分は1人だから話すこともありませんが。隣の席の人には牛タンの佃煮をサービスしてたけど、こちらにはなかったのももやもやしました。夕食にレストランを利用したかったけれど、お休みだったのもマイナスポイントでした。次はないかな…
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ご投稿者様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。全てのお客様に均一なサービスを心掛けるよう常日頃トレーニングを重ねておりますが再度周知徹底するよう努力致します。客室の不具合につきましては客室清掃での重点点検項目として注意致します。仙台にお越しの際には是非ともまた当ホテルにておもてなしの機会を頂戴したく思います。心よりお待ち申し上げます。ANAホリデイイン仙台フロントスタッフより
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食事4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
ANAだから期待して行ったけれど、普通のビジネスホテルでした。
まず、提携パーキングの連絡通路が分かりにくい。チェックイン時のフロントの男性が感じ悪い。
部屋は古く暗い、ドアの開閉がしにくく、大きな音がする。手入れが悪いと思います。
朝食は美味しい方だと思いますが、黙食って書いてある割にはスタッフは大きな声で話してたり矛盾を感じました。自分は1人だから話すこともありませんが。
隣の席の人には牛タンの佃煮をサービスしてたけど、こちらにはなかったのももやもやしました。
夕食にレストランを利用したかったけれど、お休みだったのもマイナスポイントでした。次はないかな…
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ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様に均一なサービスを心掛けるよう常日頃トレーニングを重ねておりますが
再度周知徹底するよう努力致します。
客室の不具合につきましては客室清掃での重点点検項目として注意致します。
仙台にお越しの際には是非ともまた当ホテルにておもてなしの機会を頂戴したく思います。
心よりお待ち申し上げます。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフより