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ANAホリデイ・イン仙台のクチコミ・お客さまの声
旅の窓口からの予約ではなかったのですが、3月に2泊させていただきました。滞在中同行していた妻が運悪く体調を壊してしまったのですが、病院を探していただいたりタクシーを手配していただいたり、翌日のチェックアウトの時間までご配慮いただき大変助かりました。宿泊客の立場にたったサービスを実感しました。フロントの本部様大変お世話になり、ありがとうございました。近々にまたお世話になりますのでよろしくお願いいたします。尚、2階に禁煙ルームを追加されたことのとですが、できましたら眺望の良い上層階にも禁煙フロアーがあるといいですね。贅沢な希望でしょうか?機会がありましたらぜひご検討いただきたいと思います。
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ご利用とご提案を頂き誠にありがとうございます。来月にオープン一周年を迎えますが、本投稿欄を通し多くのお客様から様々なお言葉を頂きました。時にはお褒めのお言葉ではなく、厳しいご指摘もありましたが、それを糧にホテルも各スタッフも一歩ずつでこそありますが、成長できたのだと思っています。今後も当欄を含め、お客様の声に耳を傾け「ホリデイ・イン仙台」のサービスを確立していきたいと思います。禁煙ルームにつきましても「上層階で」というご意見を何件か頂いており、今後増室の際に検討致します。夏が近づき、仙台も半袖で歩ける日が増えてきました。松島・秋保・山寺といった景勝地も一時間以内と便利ですので、次回お越しの際には時間をたっぷりとって足を延ばされてはいかがでしょうか。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。宿泊課スーパーバイザー 本部和裕
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旅の窓口からの予約ではなかったのですが、3月に2泊させていただきました。滞在中同行していた妻が運悪く体調を壊してしまったのですが、病院を探していただいたりタクシーを手配していただいたり、翌日のチェックアウトの時間までご配慮いただき大変助かりました。
宿泊客の立場にたったサービスを実感しました。フロントの本部様大変お世話になり、ありがとうございました。
近々にまたお世話になりますのでよろしくお願いいたします。
尚、2階に禁煙ルームを追加されたことのとですが、できましたら眺望の良い上層階にも禁煙フロアーがあるといいですね。贅沢な希望でしょうか?機会がありましたらぜひご検討いただきたいと思います。
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ご利用とご提案を頂き誠にありがとうございます。来月にオープン一周年を迎えますが、本投稿欄を通し多くのお客様から様々なお言葉を頂きました。時にはお褒めのお言葉ではなく、厳しいご指摘もありましたが、それを糧にホテルも各スタッフも一歩ずつでこそありますが、成長できたのだと思っています。今後も当欄を含め、お客様の声に耳を傾け「ホリデイ・イン仙台」のサービスを確立していきたいと思います。禁煙ルームにつきましても「上層階で」というご意見を何件か頂いており、今後増室の際に検討致します。夏が近づき、仙台も半袖で歩ける日が増えてきました。松島・秋保・山寺といった景勝地も一時間以内と便利ですので、次回お越しの際には時間をたっぷりとって足を延ばされてはいかがでしょうか。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課スーパーバイザー 本部和裕