こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-01-28 10:41:12
4.0
投稿日：2024-01-28 10:38:13
1.0
投稿日：2022-01-25 22:02:33
5.0
投稿日：2019-10-28 03:22:19
総合1
ねこるどさんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
必要のない延泊料金を請求されました。
キングワイドを予約したところコーナーダブルに案内されました。不安になり電話すると「メジャーで測りましょうか！？」「図面もお持ちしましょうか！？」ととにかく高圧的。測っていただくために部屋に入れましたが本当にキングサイズだったのかは分かりませんでした。
また最低だったのはその後の対応です。2泊3日で予約を取っていました。その2日目11時半、すみませんがもう今日出るので決済しても大丈夫か部屋のホテルマンに伺うとチェックアウト時間を過ぎているので延長料金を払え、12時には出ろ、と。
私、もう1泊残しているのですが、、。
許せていた湯量水量や水流れの悪さも一気に許せなくなりました。
二度と使いません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
御投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようスタッフ一同に、また指導する者にも、
教育を再徹底させて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ANAホリデイイン仙台
宿泊マネージャー