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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉（山口県）
5.0
投稿日：2024-05-14 16:05:23
5.0
投稿日：2024-04-15 13:51:36
4.0
投稿日：2024-03-11 20:07:42
5.0
投稿日：2024-03-08 16:09:08
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投稿日：2024-02-06 13:04:47
サービス2
トム22518157さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
陸前高田市での三陸花火の前後泊で、リニューアル後初めて利用しました。浴室に入ってびっくり、バスマット上に女性らしき？長い毛髪が６本も残り、壁にも毛髪が、壁は取りましたが、さすがにマットはフロントに持参しました。しかし日常茶飯事なのか？反省されていないのか？委託業者のミスのこととスタッフに共有されないのか？アウトの際一言もありませんでした。
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ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、清掃不備にてご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
また、その後の情報共有レベルの低さについてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が無いようスタッフ一同に指導、教育を
再徹底させて参ります。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ