クチコミ

総合評価
4.27
4,147
5
596
4
661
3
132
2
39
1
25
部屋
4.34
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.01
朝食
4.23
夕食
-
温泉・お風呂
4.03
設備
4.00
清潔さ
4.31
クチコミのAI要約
お部屋は広くて清潔だと好評です。朝食は種類が豊富で、牛タンカレーなど名物料理も楽しめると満足されている方が多いです。駅からのアクセスも便利で、快適に過ごせると評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
3,400
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジャガあたま
30代/男性|6 件のクチコミ
素晴らしいお部屋でした。お世話になりました

素晴らしいお部屋でした。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
498
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ご投稿者様 この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を 頂戴し併せて御礼申し上げます。 是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ
洗面台に異物…清掃に不安あり…。

全体的に綺麗なホテルで、フロントのスタッフも親切で、朝食も美味しかったです!一点だけ気になった点が、部屋の洗面台に前に宿泊した方の物でしょうか、コンタクトレンズがカピカピになって張り付いていました。私も同伴者もコンタクトレンズを付けていないので、確実に自分達のものではなく、ちょっと気持ち悪かったです…。普通に目立つところでカピカピになっていたため、掃除がちゃんとされているのか…?と心配になりました。人の粘膜(目)に触れたものなので触るのも嫌で、そのままにしてきました…。水回りの匂いは独特でしたが、リファのシャワーヘッドやドライヤーが設置されていて部屋も広かったので…。ちょっとその点が残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【事前決済・返金不可】≪IHG期間限定オファー≫シーズナル・エスケープ(朝食付き)

22
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ご投稿者様 この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。 折角ご利用頂いたにも関わらず、清掃に至らない点が有りご不便・ご不快な思いをお掛け致しまして 申し訳ございませんでした。 今後このようなことがない様、ご指摘頂きました箇所も含め 回復・改善に努めて参ります。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-05-12
5
レジャー
その他
2026年4月宿泊
ういんぐ2006
40代/男性|259 件のクチコミ
丁寧な対応と美味しい朝食で快適な滞在

急な予約でやや割高でしたが、フロントのかたも丁寧で、部屋も角部屋となり、朝食も品数多くて美味しかったですし快適に過ごせました。次回は予定決めて早めに予約したいと思います。仙台駅からは徒歩10分くらい見たほうがいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
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ご投稿者様 この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また快適に過ごせたとのお褒めのお言葉を 頂戴し併せて御礼申し上げます。 是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
うさ777777
50代/女性|3 件のクチコミ
フェス後も快適に休めた宿

アラバキロックフェスのために、小学生連れで、素泊まりで夜遅くのチェックインでしたが(電話でチェックイン時間の変更をご連絡した際もやさしい受け答えで嬉しかったです) すてきなお部屋を用意していただき、翌日に備えてしっかり休めました。ありがとうございました(全員土埃まみれですみませんでした…) 駅からちょっとだけ歩きますが、フェスで3万歩歩いた後では余裕です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【ポイント5倍】スマートな仙台旅を!お部屋代のみのスタンダードプラン

123
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投稿者様 この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、またスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お部屋も過ごしやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 ぜひ、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-05-07
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
おっさん5242
50代/男性|51 件のクチコミ
会員特典で部屋アップグレード、ぐっすり眠れました

出張で何度か利用したことがあり、再びお世話になりました。チェックイン時に会員になると、部屋をアップグレードしてもらい、チェックアウトも午後2時にしてもらいました。おかげさまで、ぐっすり眠れて疲れもとれました。また利用したいですが、人気ホテルなので、なかなか予約が取れないのが残念です。また利用する時は、よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
182
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を 頂戴し併せて御礼申し上げます。 ぜひ、また仙台にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
jamashita
50代/男性|12 件のクチコミ
広々とした清潔なバスルームと美味しい朝食

バスルームは広くて清潔感があって良かったです。朝食は特産品もあって種類が豊富。品質も良く、大変美味しかったです。お部屋も結構広くゆったりできました。テレビはもう少し大きなもので、スマホの画面が映せるものだったら良かったのにと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
208
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ご投稿者様 この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにご協力いただき、またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 朝食ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 また、お部屋のテレビに関しましても貴重なご意見を賜り、今後、検討させていただきます。 ぜひ、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-05-07
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
あえいおう
20代/女性|4 件のクチコミ
仙台駅近く、アリーナへのアクセス良好で便利

仙台駅から近く、セキスイハイムスーパーアリーナへの用事だったので、バスも同じ方面なのがとても便利。 近くにコンビニ(ミニプ、デイリーヤマザキ)がある。 ツイン、部屋が広く、2人同時にメイクできるスペースがあって助かります。 受付の方が非常に丁寧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】◆楽天ポイント10倍◆お部屋代のみのスタンダードプラン♪

304
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ご投稿者様 この度は、ANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ぜひ、また仙台にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 ANAホリデイイン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちょこれーと7
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔な部屋でゆっくり、Netflix接続も快適

お部屋はとても清潔感がありゆっくり出来ました。部屋のWi-Fiの設定がわかりにくかったですが、テレビで自分のNetflixに簡単に接続してみることが出来たのが良かったです。シャワーのお湯の出が少し弱かったように感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
356
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ご投稿者様 この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力頂きありがとうございます。 お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 またシャワーにつきましても貴重なご意見を賜りありがとうございます。 改善させていただきます。 是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 ANAホリデイイン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
marumaricchi
40代/女性|26 件のクチコミ
部屋は綺麗で朝食も美味しく満足

思い立って予約したので直前で部屋の種類が残ってなく中学生の子供とキングベッドルームに宿泊でしたが、180cmのベッド幅は二人でもゆったり過ごせました。 素泊まりプランだったのでチェックイン時に朝食をつけていただきました。仙台のささかま、しそ巻き、ずんだ餅、牛タンカレーなどがあり楽しくどれも美味しく頂きました。多少混んではいましたが、少し待てばご案内いただけるし、混雑状況はQRコードから確認できたのもよかったです。 駅まで行くには徒歩10分弱で少し距離を感じますが、駅周辺には色々あるので夕食も駅近辺でとりました。 総じて駅からは少しあるものの、お部屋はきれいでホテルの方も親切丁寧なのでとても過ごしやすく、とてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
343
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ご投稿者様 この度は、ANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ぜひ、また仙台にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-03-30
4
その他
家族
2026年2月宿泊
そめたろう
40代/男性|6 件のクチコミ
受験生に優しい配慮と美味しい朝食

大学受験で利用しました。受験生に配慮頂いて早めに朝食がとれたり、スタンドライト、加湿器を借りられたりとスタッフの方からも気を使って頂いて助かりました。 エレベーター前に給水器があり、とても便利です。 朝ごはんも宮城の笹かまぼこ、さんまの佃煮などもありましたし、美味しかったです。唯一、朝ごはんメニューに2日間変化がなかったのが、少し残念でした。仙台 駅から徒歩5分ほどですし、居心地良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
466
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、またスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 また朝食につきましても貴重なご意見を賜りありがとうございます。 ぜひ、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-03-03
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
まめたんく
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適な部屋、ティッシュは残念

お部屋自体は、とても清潔でキレイでした。 部屋着も柔らかく肌触りもよかったです。 アメニティも一通り部屋にあり、洗面台の鏡も大きいし、姿見の鏡もあって良かったです。 ただ、備え付けのティッシュがハーフサイズで花粉症の私には厳しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

≪事前決済・返金不可≫【IHG期間限定オファー】Getaway Special(素泊まり)

468
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ご投稿者様 この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力頂きありがとうございます。 また備え付けのティッシュについて貴重なご意見を賜りありがとうございます。 是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ばつねこ
50代/男性|102 件のクチコミ
1年以上ぶりでも記録残っており快適な滞在

以前は良く泊まっていたんですが、1年以上ぶりに泊まりました! なのに、以前泊まってた頃の記録が残ってたのか、貸出品等を揃えておいてくれて、とても好感がありました。 案内もとても親切で、やっぱり高級と付くだけのホテルだなぁと思いました。 ただ一つ残念なのは、1年以上も経ってるのに以前と同じテレビは古いまま…そこだけなんですよねぇ。 部屋はやっぱり広くて快適でした。今回は会員登録もしたので、また次回泊まるのが楽しみです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
596
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ご投稿者様 いつもANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力頂きありがとうございます。 またテレビについて貴重なご意見を賜りありがとうございます。 改善検討を行わせていただきます。 ご滞在に概ねご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
もり よしき
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングとアジフライ最高でした

朝食のバイキングが良かったです アジのフライが特に気に入りました♪ スタッフの方も気が効いてる方が多い感じでよかったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
のののののののん
30代/女性|1 件のクチコミ

ANAホリデイインから松島、楽天球場、仙台城址など観光をめいっぱい楽しんで、ゆっくりできました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【事前決済・返金不可】≪IHG期間限定オファー≫シーズナル・エスケープ(素泊まり)

4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
MK姫三中
60代/女性|4 件のクチコミ
お部屋グレードアップで快適な旅に

宿泊前に会員登録済。当日、お部屋をグレードアップしてくれてました。快適なお部屋で良い旅になりました。 料金も安く宿泊出来、大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を 頂戴し併せて御礼申し上げます。 満足のいくご滞在を提供出来たこと、快適な旅となられたことを大変嬉しく思います。 是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-05-10
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ゆさろうE
10代/男性|1 件のクチコミ
遅いチェックインにも丁寧な対応感謝

予定が押して夜遅くにチェックインになってしまったのですが、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応いただきました!ありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】新しい1日のはじまりに!朝食ビュッフェ付きスタンダードプラン

26
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また夜間のスタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。 是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-05-07
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
社畜放浪記
40代/男性|13 件のクチコミ
いつも素晴らしい対応のホテル

仙台出張の時によく使わせていただいています。スタッフの皆様の対応がいつも素晴らしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
25
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またスタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。 満足のいくご滞在を提供出来たこと、私どもにとって何より励みとなるものでございます。 是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-05-07
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
おかちゃん8644
60代/男性|14 件のクチコミ
夜デリのステーキボックス最高

夜デリ 特にステーキボックスが肉量も多くとても良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、また夜デリについてお褒めのお言葉を 頂戴し併せて御礼申し上げます。 是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
lacus05
50代/男性|9 件のクチコミ
親切な対応と静かな環境で安眠

部屋の電気スイッチが分からず、恥ずかしながらフロントに聞いたところ、丁寧に教えて頂いた。 静かな環境でぐっすり眠れた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はANA Holiday Inn Sendaiをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、またスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お部屋も過ごしやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 ぜひ、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-05-07
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Austin
40代/男性|10 件のクチコミ
窓が開かず換気ができない部屋

窓が開かないため空気の入れ替えができない 朝食が美味しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。 折角ご利用頂いたにも関わらず、換気に難が有りご不便をお掛け致しまして 申し訳ございませんでした。 今後このようなことがない様、ご指摘頂きました箇所も含め 改善検討を行わせていただきます。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
ANAホリデイ・イン仙台 by IHG
2026-05-05