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ベルジャヤ八甲田スキーリゾート クチコミ・感想・情報

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ベルジャヤ八甲田スキーリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:91件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.89
  • 食事5.00

総合4

suzannasyuroさんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ

suzannasyuroさん [50代/女性] 2013-12-13 14:22:31

八甲田ロープウェイのすぐそばとあって登るつもりだったのですが、あまりの寒さに断念しました。
とにかく、脚がありません。送迎もなく、かといってバスも2本程度。タクシーでも6,000以上はきつかったです。
ただ、お料理はとてもおいしく、珍しい物ばかりで堪能させていただきましたし、お風呂もとても体の芯から温まりました。
従業員の方達もとても親切でしたが、とにかくお部屋が寒すぎました。というか、館内全体が寒いのですね。とても布団から抜け出せませんでした。
これだけの料金ですから、アメニティはじめ、温度調節など快適に過ごせる環境が欲しい所です。
お料理・接待・泉質は完璧なだけに惜しい気がします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2013-12-20 13:18:44

ご投宿、ご投稿感謝致します。
お部屋の暖房は、個室毎に調整できますのにお知らせが行き届かす申し訳ありません。又、八甲田管内のシャトルバスは、春季、紅葉期、スキーシーズン(12/21~4/30)のオンシーズンに運行致しております。まだ、かけだしの宿でさまざま行き届かず失礼致しました。
にもかかわらず、少しお褒めの言葉も戴き恐縮しております。
お客様の声を大切に受け止め、できることから改善して参ります。
この度のご指摘、誠に有難うございます。
向寒の折、ご健勝であられますよう祈っております。
              
               女将 佐藤 歩

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ご利用のお部屋
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