年末年始にかけて八甲田山スキーのために利用させて頂きましたが、お風呂はサイコー！食事、サービスも非常に良かったです。泉質が非常に良く、お肌スベスベになりますね。酸ケ湯温泉もすごいのですが、ここは刺激的でなくても非常に肌や疲れに効くと思います。チェックアウト後も快く入れて頂きありがとうございました。
お食事も和洋上手くミックスされていて、お刺身やお肉いづれも美味しかったです。大晦日には田酒もサービスして頂けましたし！
部屋は清潔感はあるのですが、スキーとなるともう少し服やウェアをかける場所やハンガーが多いと便利だなと思いました。トイレも完全に間仕切りして頂いた方が良いかなと思います。
ですが、総合的には非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年12月

紅葉を期待して八甲田にでかけましたが、少々早かったようです。さて、ホテルですが、オフシーズン？なのか、従業員の方の数がすくなく、ちょっと大変そうでした。部屋は３人で宿泊するには狭く、また、到着が６時４５分位だったのですが、部屋にはすでに布団がひかれており・・・・ビジネスではないので、残念。到着したらお茶を一服などしたいものなのでうすが。また、食事は６時半と決まっていますと、部屋で休む暇なく食事に来るように言われ・・・・残念。超忙しいならわかるのですが、お客さんは５組位なのに・・・
温泉は男湯もたいがい熱かったですが、女湯は熱くて入れないほどだったようで、２回目は行きたくないという始末(-_-;)お湯自体は悪くないと思うのですが。また、サウナは使われてないようで、少々不気味・・・・
レストランなど施設は悪くないのでなおさら残念な気が・・・・

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年10月

八甲田登山のため早朝6時の出発にも関わらず、朝食を「お弁当」にお願いしたところ快く引き受けて頂きました。八甲田大岳登山の途中で朝食を頂きましたが大変美味しく、強風にも負けずに無事山頂に到達しました。心残りは強風のため、赤倉岳、井戸岳を経由してロープエー駅までの登山は断念しましたが、毛無岱を経由して無事酸ヶ湯へ下山しました。酸ヶ湯温泉は紅葉の真っ盛りのためか、大変混雑をしていたため、猿倉温泉で登山の汗を流し、奥入瀬、蔦沼を散策し御鼻部山展望台をめぐりました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年10月

部屋は合宿所のような広さで、洗面所以外に鏡がないのが不便でした。周りにはロープウェー駅しかなく、紅葉目的でしたが悪天候でロープウェー登山できず、暇をもてあましました。ホテルの売店は申し訳程度。温泉は熱すぎず、透明ながらぬるっとした湯で何度も入りました。食事もおいしかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

ロープウエイ乗り場は徒歩数分。バス停も近い。
でも周辺に何もないで注意が必要。
ロープウエイ乗る以外は暇つぶしするところがほとんどない。
逆にいえば静かな環境。
風呂は豪華ではないが、湯がすべすべで最高。かけ流し。いいお湯。
節電の影響で、夜は21時で終了でしたが、朝風呂やっているので文句なし。
部屋も若干古めかしいが、十分な広さ。もう少しベッドが広めだといいのですが。
食事は朝夕おいしくいただきました。

ちなみにロープウェイは朝９：００から。当日混雑していて、２０分程前に先発しました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

食事が美味しく、お風呂もタイミングが良かったのか貸切状態で入れました。
しかし、最低ラインのアメニティなので自分で持っていくのがいいです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

写真とリゾートホテルの名前から選んで、行ってみると期待外れでびっくり。スキー宿らしく建物は古くさびしい。ペンキ塗り替えが必要か。ただし夕飯は真逆で洋食コースですが大変良く全体の評価は逆転した。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

8/1から1泊しました。
外観がかなり古く手入れがされてないと思いました。
しかし夕食朝食がとても美味しく食べきれないくらいの量でした。大満足でした。
車椅子の子供を連れていきましたがスタッフさんの対応も丁寧で気持ちの良いものでした。おかゆの対応も臨機応変にしていただき感謝しております。
宿泊の部屋は1階にしていただき大変ありがたかったのですが、温泉が地下だったのでエレベーターもなかったため抱っこしての移動が大変でした。こちらが確認すべきでしたがまさかのエレベーターがなかったので大変驚きました。
スタッフさんが少ないので必要最低限のおもてなしといった感想です。

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家族

宿泊年月

2017年08月

家族3人で泊まりました。お部屋は、もう少し広いと嬉しかったです。また、一階の部屋で、目の前が駐車場なので、ずっと障子を閉めてないと人の目が気になってしまうのが悲しかったです。
その分、夕飯はすごく美味しかったです。見ても楽しめるし、品数も多いし、味が何より上品で良かったです。お風呂上がり、自販機はありましたが、冷たい水のサービスがあると嬉しかったです。また、シャワーキャップはフロントに置いてありましたが、お風呂場にはなかったので不便でした。部屋の洗面台、コップが一つだけでした。3人で泊まるんだから、三つか

せめて二つは欲しい。
お料理は、ぜひ、また食べたいです。

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家族

宿泊年月

2014年08月

八甲田ロープウェイに乗るなら駅に近くて便利。余計なサービスが無くてリーズナブルなお値段です。部屋は一昔前のホテルという感じがして少し狭いかな。でも夕食はヘルシーな献立で、おいしかったです。

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宿泊年月

2011年09月

フロントの対応には気分を害しました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今回の旅行で一番高い費用を支払ったが、内容的には最悪であった。
部屋は狭く、備品も揃っておらず、惨めな宿泊となった。
何十年も前のスキーが大ブームだった頃のスキー宿そのままと言った感じで、２度と泊まる気はないし、いわんや他人に宿泊を勧める気は全く無い。

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家族

宿泊年月

2017年07月

全体に建物施設等は古さをぬぐいきれないものの、スタッフのホスピタリティや食事のおいしさがそれを救ってくれています。
また温泉も泉質がすばらしく　おそらく登山等で疲れた方にはとても好評なのでは　と思われます。お部屋は・・・いつかリニューアルされたらいいなぁと思います。

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家族

宿泊年月

2012年10月

ひどい。

１７時頃にチェックインしたが、チェックインするなり、年末は夕食の時間を１７時からに限定しているから部屋に荷物を置いたらレストランに来るようにとのこと。そんなことは一言も聞いていない。１４時過ぎに遅めの昼食をとっていたため、全くお腹が空いておらず、せっかくの夕食はおいしく食べられなかった。お腹が空いていないのに、わざわざ来たからと無理やり食べたが、不愉快だった。なぜそのような重大なことを予約の際に知らせないのか？

さらに、残念極まりないこと。
２１時前に用がありフロントに行ったが無人状態。盛り上がっている声がレストランの方から聞こえるので行ってみると、なんと、従業員が忘年会をしている。
フロントを空っぽにしたまま酒飲んでお祭り騒ぎ。女将も混ざってる。


これが夕食を１７時開始に限定した理由。
ふざけるにもほどがある。ばかにするな！
客が宿泊してるのに、客をほったらかして考えられない。
忘年会をするにしても、客の目につく場所でやるか？


ある口コミサイトでこの対応について聞いてみたが、非常識だという声のあらし。
よく客商売ができるものだ。
ほかにも残念な点がたくさんあったが、書ききれないし、書いた所でどうなるわけでもないので、一番残念だったことだけ報告。


最低な年末年始になってしまった。

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家族

宿泊年月

2011年12月

和室８畳にテレビや電話台などがありずっと狭く感じた。入り口は土足で踏み込まないとドアが閉められないほど狭い。エレベーターがなく重い荷物を持って歩いた。風呂も２回から地階に歩いて昇り降り、疲れていたので大変だった。部屋でインターネットできるかと思ったが、ロビー前まで行かないとできない。サウナありとの表示だが実際は節電を理由に休止中。朝食を弁当で頼んだが、６時以降でないとダメだった。夕食ではデザートを食べ終わってからフライが出てきて思わずため息。泊まるまでの期待が大きすぎたのか実際泊まったら失望感が大きかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月