ロープウェーで八甲田登山するために宿泊しました。
立地は最高だし翌日のおにぎりもお願いできて便利です。
食事もおいしかったし宿泊費を考えればよいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

ちょうど団体客が同宿でうるさかったのとたばこのにおいが気になった。ロープウェイから近く、翌日の行動には便利だったが、フロントにたまたまロープウェイの始発時間を聞きにいったら割引券をもらえた。聞きにいかなければもらえなかったのかと思うと釈然としない。カミソリ等もフロントに行かなければもらえないし、浴室に化粧液もない。ここより低料金でもその辺のサービスのできているところはたくさんある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

家族3人で泊まりました。お部屋は、もう少し広いと嬉しかったです。また、一階の部屋で、目の前が駐車場なので、ずっと障子を閉めてないと人の目が気になってしまうのが悲しかったです。
その分、夕飯はすごく美味しかったです。見ても楽しめるし、品数も多いし、味が何より上品で良かったです。お風呂上がり、自販機はありましたが、冷たい水のサービスがあると嬉しかったです。また、シャワーキャップはフロントに置いてありましたが、お風呂場にはなかったので不便でした。部屋の洗面台、コップが一つだけでした。3人で泊まるんだから、三つか

せめて二つは欲しい。
お料理は、ぜひ、また食べたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

素泊まりの割には広い和室で、サービスもなかなか良かった気がします。


自然が多く部屋から眺める景色も良かったです。ホテルの温泉→お湯は良かったけど浴槽が小さ目で期待していたより少し残念だった気が。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

2月17,18日に宿泊しました。このホテルは4年前にも利用させていただきましたが、大変サービスが良いホテルです。部屋が空いていたので、アーリーチェックインを無料でさせてくれ、部屋に電気ポッドが無いので夜はどうすればよいかと尋ねれば、電気ポッドを用意してくれました。大浴場も掃除の時間である8－11時を除きいつでもチェックアウト後でも入浴可能です。食事も大変美味しかったです。敢えて不満を言うなら、部屋の畳が古いというぐらいだと思います。
また八甲田スキー場に行くときは利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

八甲田のゲレンデ・ロープウェイ駅に近くて、冬のレジャーの拠点に便理。常連の仲間が集まりやすくて、楽しく利用してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

八甲田ロープウェイのすぐそばとあって登るつもりだったのですが、あまりの寒さに断念しました。
とにかく、脚がありません。送迎もなく、かといってバスも２本程度。タクシーでも6,000以上はきつかったです。
ただ、お料理はとてもおいしく、珍しい物ばかりで堪能させていただきましたし、お風呂もとても体の芯から温まりました。
従業員の方達もとても親切でしたが、とにかくお部屋が寒すぎました。というか、館内全体が寒いのですね。とても布団から抜け出せませんでした。
これだけの料金ですから、アメニティはじめ、温度調節など快適に過ごせる環境が欲しい所です。
お料理・接待・泉質は完璧なだけに惜しい気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

食事は大変満足しましたが、暖房が後一時間位入っていると良かったと思います。
ゆっくり休めたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

快適に過ごす事が出来ました。夕食も工夫をこらした料理で美味しかったです。ロープウェイ駅もすぐそばで、２日目の散策がゆっくり楽しめました。温泉もすこしぬるめでしたが、気持ちよく入る事が出来ました。
２点だけ改善した方が良いと思った事を・・・
１　洗面所とトイレは、やはり簡易的な仕切りではなく、ちゃんとした壁の方が良いと感じました。洗面所に入るのも扉がありませんので。
２　もう少しネット接続を用意に出来る環境を整えて頂ければと思います。

初めて八甲田に行きましたが、改めて豊かな自然を満喫出来る素晴しい所だと実感しました。今度はスキーの季節に是非お邪魔させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

八甲田ロープウェイ駅に近く、立地がよかったです。
あいにく、雨の中の宿泊となりましたが、お部屋やお風呂、レストラン
から見る窓外の緑が美しく、素晴らしい環境だなと思いました。
温泉はよく温まるナトリウム泉で、混むこともなくのんびり入れました。
夕食がとても美味しく、すてきなレストランで目でも楽しめる
美しくおいしいお料理を楽しみました。新鮮な魚介を使ったメニューが
多く、とてもよかったです。
朝食はビュフェでしたが、こちらも広いレストランでのんびり食べれて
よかったと思います。
公共交通機関を使う旅行者にとってはJRバスの本数が少ないので
1日1本でもホテル独自の送迎バスがあると便利でよいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

値段の割には凝った料理が出てきます。
おいしいです。
風呂は宿泊者を絞っているせいでしょうか、ほとんど貸切状態で快適です。
湯冷めしにくく温まりが持続します。

八甲田ロープウェイが至近にあるのでその点もおすすめです。
静かでよいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

　夕食は素材も巣晴らしく、大変に美味しかった。朝食も心のこもったものを頂いた。
　八甲田大岳登山後に酸ヶ湯温泉に浸かってからチェックインだったが、こちら（寒水川温泉）の温泉もなかなか。泉質は異なるものの、全く引けをとらない。むしろ良くもある。
　ホテルというよりも、良質の温泉、豪華な食事がついた山小屋として見るならば、素晴らしいの一言に尽きる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

年末年始にかけて八甲田山スキーのために利用させて頂きましたが、お風呂はサイコー！食事、サービスも非常に良かったです。泉質が非常に良く、お肌スベスベになりますね。酸ケ湯温泉もすごいのですが、ここは刺激的でなくても非常に肌や疲れに効くと思います。チェックアウト後も快く入れて頂きありがとうございました。
お食事も和洋上手くミックスされていて、お刺身やお肉いづれも美味しかったです。大晦日には田酒もサービスして頂けましたし！
部屋は清潔感はあるのですが、スキーとなるともう少し服やウェアをかける場所やハンガーが多いと便利だなと思いました。トイレも完全に間仕切りして頂いた方が良いかなと思います。
ですが、総合的には非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

全体に建物施設等は古さをぬぐいきれないものの、スタッフのホスピタリティや食事のおいしさがそれを救ってくれています。
また温泉も泉質がすばらしく　おそらく登山等で疲れた方にはとても好評なのでは　と思われます。お部屋は・・・いつかリニューアルされたらいいなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

紅葉を期待して八甲田にでかけましたが、少々早かったようです。さて、ホテルですが、オフシーズン？なのか、従業員の方の数がすくなく、ちょっと大変そうでした。部屋は３人で宿泊するには狭く、また、到着が６時４５分位だったのですが、部屋にはすでに布団がひかれており・・・・ビジネスではないので、残念。到着したらお茶を一服などしたいものなのでうすが。また、食事は６時半と決まっていますと、部屋で休む暇なく食事に来るように言われ・・・・残念。超忙しいならわかるのですが、お客さんは５組位なのに・・・
温泉は男湯もたいがい熱かったですが、女湯は熱くて入れないほどだったようで、２回目は行きたくないという始末(-_-;)お湯自体は悪くないと思うのですが。また、サウナは使われてないようで、少々不気味・・・・
レストランなど施設は悪くないのでなおさら残念な気が・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

八甲田トレッキングのため宿泊しました。料理は夕食も朝食も豪華で、とてもおいしかった。シェフの方に感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

畳以外は全部快適で、十分満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

八甲田のツアースキーの拠点として、毎年(毎月かも)お世話になってます。お湯は柔らかで、お部屋はゆったり、丁寧なお料理は美味しくて満腹…。食べきれなくて申し訳なくて、少食コースがあると良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

ひどい。

１７時頃にチェックインしたが、チェックインするなり、年末は夕食の時間を１７時からに限定しているから部屋に荷物を置いたらレストランに来るようにとのこと。そんなことは一言も聞いていない。１４時過ぎに遅めの昼食をとっていたため、全くお腹が空いておらず、せっかくの夕食はおいしく食べられなかった。お腹が空いていないのに、わざわざ来たからと無理やり食べたが、不愉快だった。なぜそのような重大なことを予約の際に知らせないのか？

さらに、残念極まりないこと。
２１時前に用がありフロントに行ったが無人状態。盛り上がっている声がレストランの方から聞こえるので行ってみると、なんと、従業員が忘年会をしている。
フロントを空っぽにしたまま酒飲んでお祭り騒ぎ。女将も混ざってる。


これが夕食を１７時開始に限定した理由。
ふざけるにもほどがある。ばかにするな！
客が宿泊してるのに、客をほったらかして考えられない。
忘年会をするにしても、客の目につく場所でやるか？


ある口コミサイトでこの対応について聞いてみたが、非常識だという声のあらし。
よく客商売ができるものだ。
ほかにも残念な点がたくさんあったが、書ききれないし、書いた所でどうなるわけでもないので、一番残念だったことだけ報告。


最低な年末年始になってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月