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こしさん317さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- こしさん317さん [60代/男性] 2015年09月27日 16:32:26
-
9月22日に宿泊しました。八甲田ロープウェイ乗場に隣接するホテルですが、入り口の看板が夜間では視認しにくいです。2人での利用でしたが、部屋の扉を開けると人が立つスペースが無いくらい狭いので出入りには不便でした。また、タオルかけも小さくバスタオルを掛ける場所があれば、と思います。浴場は地下1階で階段で降りますが、男性用は温度が高めで、よると朝利用しましたが変化ありませんでした。食事は充分な量で美味しくいただきました。特にお米が美味しくお替りをしてしまいました。ホテル入り口にはPH7のアルカリイオン水が自由に飲めるように蛇口がありました。ペットボトルに入れて八甲田散策に利用しました。食事会場は雰囲気の良いお洒落な場所でしたが照明が少し暗く感じました。従業員は明るく爽やかでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2015年09月30日 15:34:29
-
この度は、八甲田リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り、八甲田ロープウェー山麓駅からお車で１分と掛からない場所にございますが、暗くなりますと本当に分かりずらいです。通常の場所であれば、ネオンサインなどで誘導させて頂くのですが国定公園内ですとそのような案内が出来ず、遅くに到着されるお客様にはご不便をお掛けしております。事前に、楽天トラベル様の当館ページで地図・アクセスを航空写真にしますとかなり分かり易くなっておりますのでお試し下さいませませ。
お部屋の入口の足場が狭い件やバスタオル等大物を掛ける器具など、たくさん改修改善が必要な所がございます。全部一気には出来ませんが、徐々に改善して、お客様に喜んで頂けますよう取り組んで参ります。今は、全館LED化の計画がございますのでレストランも明るくなります。
温泉の温度に関しましては、当日の記録によりますと４1度を前後しておりました。この温度はいつもと変わらない温度でございました。朝夕の寒暖の差が大きくなっておりますので、感覚的に熱く感じられたのかも知れません。
夕食、朝食ともに八甲田山の水を利用し調理しております。健康な人の体液は、pH値7.4弱アルカリ性ときいております。ここの水は、pH値7.6弱アルカリ性のアルカリイオン水ですので、飲んでも調理してもおいしいです。もちろん八甲田山でしか味わえません。
少しだけ自慢させて頂きました。
ご投稿いただきましたことで、スタッフ一同初心に帰ることが出来ました。本当にありがとうございます。
ロープウェー山頂は５度以下、一番高い山の大岳は０℃位だと思います。北海道、東北の一部の山で初雪が観測されましたが、八甲田もまもなくだと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆２食付満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳】
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1928さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- 1928さん [50代/女性] 2013年12月24日 18:53:44
-
八甲田のゲレンデ・ロープウェイ駅に近くて、冬のレジャーの拠点に便理。常連の仲間が集まりやすくて、楽しく利用してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2013年12月30日 14:12:54
-
いつも当館をご利用下さり有難うございます。
毎年、シーズン毎に常連さんにお逢いすることを私達も楽しみしております。
今季も皆様、怪我なくアップできることを祈っています。
どうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めの到着OK！ゆっくりかけ流し温泉＆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳】
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投稿者さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月02日 19:04:25
-
ロープウェーから近くとても便利に利用させて頂きました。
部屋・お風呂も綺麗ですし、設備・アメニティも必要十分のものでした。
部屋のトイレはシャワートイレだったので良かったです。
食事場所は開放感のあるスペースで食事自体も美味しく頂きました。
おにぎり弁当付プランでしたが、お弁当以外に変更できる選択もあると良いと感じました。
今回の時期はお弁当が必要ではなかったため。
（夕食一品追加に変更や、オリジナルのアメニティ付に変更等等・・・）
全体的にとても快適に宿泊することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2012年01月03日 14:03:17
-
貴重なご意見 ありがとうございます。
『昼食代が節約できて助かります。』というお声があり、しばらくは継続の予定です。
おにぎり弁当はサービス商品でご提供しておりますので、どうぞ ご寛容下さい。
これから、樹氷期のハイシーズンとなります。
又のお越しをお待ち致しております。
たくさんのおほめに預かり、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】八甲田満喫！2食プラスおにぎり弁当付
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳】
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投稿者さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月14日 07:09:35
-
和室８畳にテレビや電話台などがありずっと狭く感じた。入り口は土足で踏み込まないとドアが閉められないほど狭い。エレベーターがなく重い荷物を持って歩いた。風呂も２回から地階に歩いて昇り降り、疲れていたので大変だった。部屋でインターネットできるかと思ったが、ロビー前まで行かないとできない。サウナありとの表示だが実際は節電を理由に休止中。朝食を弁当で頼んだが、６時以降でないとダメだった。夕食ではデザートを食べ終わってからフライが出てきて思わずため息。泊まるまでの期待が大きすぎたのか実際泊まったら失望感が大きかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2011年10月14日 17:07:56
-
ご投稿ありがとうございました。
居室の不便は、改装しないといけないのでしばらくは手を出せないのですが、食事時の手際の悪さは、全くお詫びのしようもございません。ミーティングをしたのですが、「どうしてこんなミスが起こったのだろう。」と一同猛反省致しております。
山人の為のロッヂとして そもそも作られた建物なので何かと不都合が多く失礼致しました。出来ることから改善して参りますので今後共宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆２食付満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳】
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投稿者さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月29日 10:48:31
-
八甲田ロープウェイに乗るなら駅に近くて便利。余計なサービスが無くてリーズナブルなお値段です。部屋は一昔前のホテルという感じがして少し狭いかな。でも夕食はヘルシーな献立で、おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2011年09月30日 15:10:58
-
ほめられたと思ってよいのでしょうか？
おいしいと云われて、とても嬉しいです。
本当はホテルではなく『○○○ロッヂ』と名前をつけたかったのです…。
山人達の拠点として、これからも頑張ります。
また、いらして下さいね。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【8～9月限定】都会では見られない星空を満喫！！2食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳】
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タマネギ４２号さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- タマネギ４２号さん [40代/男性] 2011年07月12日 01:04:23
-
ロープウエイ乗り場は徒歩数分。バス停も近い。
でも周辺に何もないで注意が必要。
ロープウエイ乗る以外は暇つぶしするところがほとんどない。
逆にいえば静かな環境。
風呂は豪華ではないが、湯がすべすべで最高。かけ流し。いいお湯。
節電の影響で、夜は21時で終了でしたが、朝風呂やっているので文句なし。
部屋も若干古めかしいが、十分な広さ。もう少しベッドが広めだといいのですが。
食事は朝夕おいしくいただきました。
ちなみにロープウェイは朝９：００から。当日混雑していて、２０分程前に先発しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2011年07月12日 16:23:30
-
本当に周りは自然が一杯なんです。
ロビーにポスターがあったと思うのですが湯巡りシャトルバスがあるので次回、ご利用されてみてはいかがでしょうか。
南北八甲田を3周しており一ヶ所で90～180分程の時間をとることができます。本年は10月17日迄運行しています。
古くて狭い山の宿ですがチャンスがあったら又いらして下さい。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆２食付満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【「洋室ツインルーム」】
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rakusatさんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- rakusatさん [70代/男性] 2011年06月23日 12:56:48
-
かけ流しの温泉は本当に「いい湯」だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2011年06月23日 15:48:16
-
何度も褒めていただいて有難うございます、
震災後「東北はあぶない」の風評に少し落ち込みそうでしたが元気が出ました！「いいところだったよ～」とたくさん口コミしてくれたら嬉しいです。
又のお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズラ得】原生林の息吹を感じる新緑プラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【「洋室ツインルーム」】
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rakusatさんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- rakusatさん [70代/男性] 2011年06月23日 12:55:10
-
ロープウェイ山麓駅に近い好立地にある。この日予報に反して天気に恵まれ山頂からは岩木山・陸奥湾はじめすばらしいパノラマを望むことができた。四人のグループで利用したが、かけ流しの温泉・落ち着いた館内など何度でも利用したい宿だ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズラ得】原生林の息吹を感じる新緑プラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【「洋室ツインルーム」】
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投稿者さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 09:39:15
-
2名で予約していたのに1名のみの準備
地域クーポン券、ステイナビ登録不備で頂けなかった
秋田県泊ではステイナビ登録無しでもホテルのご厚意で頂けたのに
最悪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆２食付満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳】
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投稿者さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 22:10:11
-
食事が美味しく、お風呂もタイミングが良かったのか貸切状態で入れました。
しかし、最低ラインのアメニティなので自分で持っていくのがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2022年11月12日 12:14:21
-
こんにちは、食事を気に入っていただけて嬉しいです。アメニティの件についてお答え致します。
当館のゲストは連泊（すごい方は20泊とか50泊とか今年は100泊という方も！）の方が多く、皆さん自分のお気に入りを持ち込まれるので、部屋は最低限としております。
ご不便をおかけ致しました。
ご宿泊いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆２食付満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳】
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投稿者さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月05日 23:15:33
-
8/1から1泊しました。
外観がかなり古く手入れがされてないと思いました。
しかし夕食朝食がとても美味しく食べきれないくらいの量でした。大満足でした。
車椅子の子供を連れていきましたがスタッフさんの対応も丁寧で気持ちの良いものでした。おかゆの対応も臨機応変にしていただき感謝しております。
宿泊の部屋は1階にしていただき大変ありがたかったのですが、温泉が地下だったのでエレベーターもなかったため抱っこしての移動が大変でした。こちらが確認すべきでしたがまさかのエレベーターがなかったので大変驚きました。
スタッフさんが少ないので必要最低限のおもてなしといった感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2017年08月12日 12:16:09
-
お泊まりいただき有難うございます。
当館は、山歩きかスキー場のゲストが多いため、建設当時、エレベーターが設
置されず現在に至っております。今後は、エレベーターが無いということをお
伝えするように心かけて参ります。
お料理をおほめいただき誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆２食付満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳】
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投稿者さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月02日 15:33:17
-
今回の旅行で一番高い費用を支払ったが、内容的には最悪であった。
部屋は狭く、備品も揃っておらず、惨めな宿泊となった。
何十年も前のスキーが大ブームだった頃のスキー宿そのままと言った感じで、２度と泊まる気はないし、いわんや他人に宿泊を勧める気は全く無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2017年08月14日 17:45:26
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
「部屋を広くする」ということは、なかなか
できないので、その他の面で少しでも気持ち
よく滞在いただけますよう努力して参ります。
八甲田の夏をご覧くださり感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆２食付満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳】
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投稿者さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月08日 21:45:16
-
ちょうど団体客が同宿でうるさかったのとたばこのにおいが気になった。ロープウェイから近く、翌日の行動には便利だったが、フロントにたまたまロープウェイの始発時間を聞きにいったら割引券をもらえた。聞きにいかなければもらえなかったのかと思うと釈然としない。カミソリ等もフロントに行かなければもらえないし、浴室に化粧液もない。ここより低料金でもその辺のサービスのできているところはたくさんある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2014年09月15日 14:47:12
-
ご投宿有難うございます。
全てのゲストが山行きという訳ではないので、
お尋ねのある場合となります。
又、割引券の無い時もございます。
当宿は、ロングスティのゲストが多くアメニティを持ち込みされる方が、多いので必要な方には、フロントでさし上げておりました。
不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆２食付満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳】
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投稿者さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 17:23:59
-
フロントの対応には気分を害しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2011年08月23日 17:20:28
-
気分を悪くさせてしまったのはみんなの責任です。
今後同じような事が無いように気をつけますのでよろしければ詳しく教えていただけないでしょうか。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
女将 佐藤 歩
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月】間際だから1050円引き★夏休み直前割プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳】
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投稿者さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 00:36:48
-
ひどい。
１７時頃にチェックインしたが、チェックインするなり、年末は夕食の時間を１７時からに限定しているから部屋に荷物を置いたらレストランに来るようにとのこと。そんなことは一言も聞いていない。１４時過ぎに遅めの昼食をとっていたため、全くお腹が空いておらず、せっかくの夕食はおいしく食べられなかった。お腹が空いていないのに、わざわざ来たからと無理やり食べたが、不愉快だった。なぜそのような重大なことを予約の際に知らせないのか？
さらに、残念極まりないこと。
２１時前に用がありフロントに行ったが無人状態。盛り上がっている声がレストランの方から聞こえるので行ってみると、なんと、従業員が忘年会をしている。
フロントを空っぽにしたまま酒飲んでお祭り騒ぎ。女将も混ざってる。
これが夕食を１７時開始に限定した理由。
ふざけるにもほどがある。ばかにするな！
客が宿泊してるのに、客をほったらかして考えられない。
忘年会をするにしても、客の目につく場所でやるか？
ある口コミサイトでこの対応について聞いてみたが、非常識だという声のあらし。
よく客商売ができるものだ。
ほかにも残念な点がたくさんあったが、書ききれないし、書いた所でどうなるわけでもないので、一番残念だったことだけ報告。
最低な年末年始になってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ベルジャヤ八甲田スキーリゾート 2012年01月19日 16:38:16
-
ご投宿、ご投稿ありがとうございます。
当館では、大部分の方がスキー客で15：00にはゲレンデ営業が終了する為、年越の恒例行事として17：00からの食事お餅つき21：30からの年越そばというタイムテーブルを設定致しております。
また、職員忘年会は、ゲストも参加しており、ご常連の皆様にはご好評のようです。
しかしながら初めてのお客様への配慮は、確かに足りませんでした。
これからは、31日の行事を事前にお知らせすると共に皆様にとって気持ち良くお過ごしいただけるよう考えて参ります。
この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ブナの森とかけ流し温泉に癒される☆２食付満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳】
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投稿者さんの ベルジャヤ八甲田スキーリゾート のクチコミ
貸し切り状態でお風呂もゆっくり入れましたが、なぜか湯船の表面は熱く下の方はぬるかった。でも、肌はつるつるでいいお湯でした。シャワーキャップとかなかったのが残念。玄関のところの天然水がホテルの中にもあればもっと便利だと思いました。食事も美味しかった資料も丁度良かったのですが最後に一人分だけご飯だけが出て来てお汁やお漬物が出てくるかと思ったけれどなかったのが残念。
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