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ハイパーリゾート ヴィラ塩江のクチコミ･お客さまの声
サービス5
食事やサービス等は良かったですが、予約時より高い金額を払ってしまいました（予約は私、支払い時は妻が対応した為帰路に気付きました）。また、支払い時も館内で会計済の費用も請求されたとの事です（それは妻の指摘で支払いは免れましたが）。金額の大小はともかく費用面はシビアに対応すべきではないでしょうか？滞在中は満足していただけに残念な思いが残りました。
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この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、ご請求の際に当方の手違いにより大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ全員で原因の究明にあたり、再発の防止に努めて参ります。これに懲りず、またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
食事やサービス等は良かったですが、予約時より高い金額を払ってしまいました（予約は私、支払い時は妻が対応した為帰路に気付きました）。また、支払い時も館内で会計済の費用も請求されたとの事です（それは妻の指摘で支払いは免れましたが）。金額の大小はともかく費用面はシビアに対応すべきではないでしょうか？滞在中は満足していただけに残念な思いが残りました。
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この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご請求の際に当方の手違いにより大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ全員で原因の究明にあたり、再発の防止に努めて参ります。
これに懲りず、またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。