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ハイパーリゾート ヴィラ塩江 クチコミ・感想・情報

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ハイパーリゾート ヴィラ塩江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地3.80
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.27
  • 食事4.63

総合4

投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-25 06:45:45

祖父母、子供等計7名でお世話になりました。お部屋も広く、食事内容も満足、スタッフの方の対応も感じが良くて快適に過ごせました。土曜日宿泊2食付きでこの価格は本当にお得だと思います。一つだけ残念なことは、バーベキューの途中で突然羽ありの大群が押し寄せ、食材、おにぎり、ジュースの中に虫が入ったり、ゆかたや頭に付いたりで、食事どころではなくなってしまったことで、部屋に戻った後も、ゆかたに付いていたみたいで10匹位いました。でも、出てきた後はスタッフの方がテーブルの場所を移動してくれたり、新しい食材を提供してくれたりしたので、対応は良かったです。いつもこんな状態なのならもっと対策が取られていてもいいのではと思い、父が尋ねると、スタッフの方もこんな事は初めてだとおっしゃっていたので、仕方のない事だったのだなと思いました。家族みんなとても気に入っているので、また機会があれば利用したいし、人にもおすすめしたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2015-08-06 07:24:28

この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
しかしながら、バーベキューでの虫の大量発生の際では、多大なご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
この虫の発生は、改善をさせて頂いております。
今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
ぜひ機会がございましたら、ヴィラ塩江をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夏っ得!! バーベQプラン
ご利用のお部屋
【2ベッドと畳の間(ワイド)【和洋室A(禁煙)】】