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ハイパーリゾート ヴィラ塩江 クチコミ・感想・情報

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ハイパーリゾート ヴィラ塩江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地3.81
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.25
  • 食事4.60

総合4

poohすけ5714さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

poohすけ5714さん [50代/女性] 2017-10-10 18:11:01

この度利用させていただいて気付いた点がありました。チェックインの際フロントの方の対応がまちまちで浴衣の説明を受けませんでした。主人は180㎝越えのため部屋の浴衣ではサイズが合わず着ることなく済ませました。部屋のお風呂にはバスマットがなくお風呂上がりとても気をつかいました。ドアが低く主人は頭をぶつけました。頭上注意の何か欲しかったです(笑)
お料理はとても美味しいいただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2017-10-23 11:08:44

この度はヴィラ塩江をご利用いただきありがとうございました。チェックインの際の浴衣の案内が至らなかった事、バスマットがなかった事でご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。大きいサイズの浴衣はフロント脇の棚に用意しております。バスマットの件は係の部署に伝え再確認をするように指導済みです。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 <セレクト和洋コース>和と洋の料理長が競うこだわりディナー
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート4ベッドルーム【洋室A(喫煙)】】
poohすけ5714さん
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