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ハイパーリゾート ヴィラ塩江 クチコミ・感想・情報

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ハイパーリゾート ヴィラ塩江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:773件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地3.77
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.26
  • 食事4.60

設備・アメニティ3

華むすめさんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ

華むすめさん [60代/女性] 2017-12-22 14:56:45

何度か使わせて頂いています。部屋のお風呂にお湯を溜めて浸かり
後、湯を流したらトイレの足元が水浸しになりました。
排水が詰まっているのだと思います。

露天風呂の木の掃除の件
以前、一度青く苔の様な物が付いてぬるぬるで滑りそうだったので改善をお願いしました。
少しは良くなっていますが、綺麗だとは言えない気がしました。

宜しくお願い致します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2017-12-22 17:58:37

この度はヴィラ塩江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼を申し上げます。 
お部屋の浴槽の排水の件、露天風呂の件、誠に申し訳ございませんでした。早急に対応いたしました。
これからも従業員一同お客様に満足していただけるホテルを目指して努めてまいります。今後ともヴィラ塩江を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 <オリジナル和洋コース>~平日一人旅OK~3歳まで添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【2ベッドと畳の間 定員4名様【和洋室B(禁煙)】】
華むすめさん
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