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ハイパーリゾート ヴィラ塩江のクチコミ･お客さまの声
総合2
子供用の浴衣やスリッパ、お風呂に行くとき用のミニバックが用意されていてよかった。夕食のＢＢＱも楽しく食事ができたが、こちらが確認するまで焼き肉のたれがなかったりシステムについての説明がなくスタッフに何度も聞きに行かなくてはならなかった。初めにきちんと説明くらいしてくれてもよいのに。また駐車場で転んで怪我をしてしまったがチェックアウトの際にせめてひとこと大丈夫でしたか？の一言くらい欲しかった。あまりスタッフの方は、ゲストとあまりかかわりたくないのかな？
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このたびはご来館を賜り誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました際の貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。BBQのスタッフの説明不足、心からお詫び申し上げます。お怪我の件ですが、怪我をされた場所がお顔の部分だったので、その件に触れるのは控えさせていただいておりました。関わりたくないような感じを与えてしまい申し訳ございませんでした。今回のご指摘をしっかりと受け止め、今後改善をさせて頂きます。引き続き、皆様にお喜び頂けますよう、精進してまいります。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
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投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
子供用の浴衣やスリッパ、お風呂に行くとき用のミニバックが用意されていてよかった。
夕食のＢＢＱも楽しく食事ができたが、こちらが確認するまで焼き肉のたれがなかったり
システムについての説明がなくスタッフに何度も聞きに行かなくてはならなかった。初めにきちんと説明くらいしてくれてもよいのに。また駐車場で転んで怪我をしてしまったがチェックアウトの際にせめてひとこと大丈夫でしたか？の一言くらい欲しかった。
あまりスタッフの方は、ゲストとあまりかかわりたくないのかな？
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このたびはご来館を賜り誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました際の貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
BBQのスタッフの説明不足、心からお詫び申し上げます。お怪我の件ですが、怪我をされた場所がお顔の部分だったので、その件に触れるのは控えさせていただいておりました。関わりたくないような感じを与えてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をしっかりと受け止め、今後改善をさせて頂きます。引き続き、皆様にお喜び頂けますよう、精進してまいります。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。