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ハイパーリゾート ヴィラ塩江のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族で温泉・食事・プール目当てで1泊2日の小旅行に利用させていただきました。少し早めのチェックイン、そしてプールの利用も出来ました。部屋はジュニアスイート。広くてきれいで眺めもよかったです。夕食は大変美味しく、温泉も気持ちのよいもので、家族全員、来てよかったと思いました。しかし、残念な点が少し。お部屋のテレビ台の下に前のお客のものと思われるボールが２個転がっていました。お掃除はちゃんと出来ているのか？と不安にさせるものでありました。また、朝食はバイキングとは言い難いもので、前日の夕食が素敵すぎたからか少し残念でした。後はコロナの影響でバーやゲームルームがしまっていたこと。それでもスタッフさんはとても丁寧で親切だったと記憶しています。こんな時期ではありますが楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。こちらこそこの時期にご宿泊いただきとてもうれしく思っております。清掃の点検が不十分なため、不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。担当者に伝え、改善いたします。ご朝食は、コロナウイルス感染症対策のため、カフェテリア形式となっております。ご飯や温かい総菜はスタッフが取り分け手渡ししており、サラダやデザートなどはお皿ごとお取りいただくようになっております。また、現在、感染症対策のためリラクゼーションルーム、脱衣所のトイレ、BAR旬彩を休止しております。これからも精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
家族で温泉・食事・プール目当てで1泊2日の小旅行に利用させていただきました。少し早めのチェックイン、そしてプールの利用も出来ました。部屋はジュニアスイート。広くてきれいで眺めもよかったです。夕食は大変美味しく、温泉も気持ちのよいもので、家族全員、来てよかったと思いました。
しかし、残念な点が少し。
お部屋のテレビ台の下に前のお客のものと思われるボールが２個転がっていました。お掃除はちゃんと出来ているのか？と不安にさせるものでありました。また、朝食はバイキングとは言い難いもので、前日の夕食が素敵すぎたからか少し残念でした。後はコロナの影響でバーやゲームルームがしまっていたこと。
それでもスタッフさんはとても丁寧で親切だったと記憶しています。こんな時期ではありますが楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそこの時期にご宿泊いただきとてもうれしく思っております。
清掃の点検が不十分なため、不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。担当者に伝え、改善いたします。
ご朝食は、コロナウイルス感染症対策のため、カフェテリア形式となっております。ご飯や温かい総菜はスタッフが取り分け手渡ししており、サラダやデザートなどはお皿ごとお取りいただくようになっております。また、現在、感染症対策のためリラクゼーションルーム、脱衣所のトイレ、BAR旬彩を休止しております。
これからも精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。