この度は、数あるホテルの中よりヴィラ塩江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ビールに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
本来ならば最も良い状態でご提供すべきものを怠ってしまったことを深く反省をし、
以後同様のことがないよう気を引き締めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きましたことに感謝致します。
ありがとうございました。

従業員一同、気持ちを新たにして更なるサービスの向上に努めて参りますので、
ぜひまたご利用頂けましたら幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。