毎年、従姉会で利用しています。今年も、おばさん5人で楽しい時を過ごせました。
レストランの女性スタッフのサービスや対応がとても感じ良かったです。食事は、いつも美味しく、器なども良くて大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

１月６日にペットのチワワとともに宿泊しました。
ペットの宿泊用荷物等を運ぶのに困っていると，女性の従業員の方がすぐ手伝ってくださり，とても助かりました。
お風呂もよく，食事もおいしく，とてもくつろぐことができました。
ただ一つ残念なのは，窓の鍵が開きにくく，ベランダに出ることができなかったことです。
４月下旬にチワワとともにまた利用させて頂きますので，よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

お部屋が広く、バイキングの食事もいろいろ楽しめて、
何回か利用させていただいています。
大浴場は、お湯の温度がちょうどよく、いつまでも
浸かっていたい気持ちになりました。

初めてではないのに、また、受付スタッフの方から、
館内の利用について説明をいたします、
と言われましたが、お断りしました。
気になったのは、この点だけです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

ペット同伴でしたが、
部屋もたいへん綺麗で広くて、3日間気持ち良く過ごせました。
フロントの方にも、親切にして 頂き、
ありがとうございました。
ただ お遍路旅行でしたので、寺院に遠いのが残念でしたが、
また、来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

台風だったので山道が少し不安でしたが、無事到着。部屋に入った途端、とても広くてリッチな気分になりました。一緒に行った友人も喜んでくれました。是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

とても広くて素敵な部屋だったので、４人でゆったり過ごす事が出来ました。食事は美味しいだけでなく、おしゃれな盛付けでとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

プールがあるので、宿泊しました。
夏はプール目当てで、よく宿泊します。
テェックインの前にプールを利用したかったので荷物の預かりを頼んだのですが、他のプール付きホテルとは違って、断られたので、そこは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

9月21日に宿泊しました、チェックインが少し遅くなる為夕食なしの予約です。旅の途中、前日にお電話をいただきました、内容は近隣に食事処、また、コンビニ等もない為気をつけるようにとの心づかいの電話で大変有難く感じました。
立地は少し不便なのかもしれませんが私たちには大変静かでゆったりできました、また、部屋、設備もこの価格で有れば充分すぎるのではないでしょうか、四国へ行くときが有れば引き続き利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

今まで何度か利用させてもらっています。
気持ちよく過ごすことが出来ます。
今回少し気になったのは、
何回目かの利用なのに、受付のスタッフの方から
はじめてですか？ときかれました。
何回も宿泊しているので、
いつもご利用ありがとうございます、
などの言葉があってしかるべきでは？
顧客管理、スタッフ教育が行き届いていない印象を
受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

昨日は大変お世話になりました。お部屋で紛失物が在ったのですが本日、直ぐにゆうパックで届けて下さり嬉しかったです。何から何までお世話になり本当に有難うございました。
ホテルの方は皆様とても親切で日ごろの疲れを癒すのに最適なホテルでした。
食事は子供が喜びそうなバーベキューを選びましたが大正解でした。
汗をかきながらのバーベキューを想像してましたが山の上なので涼しく景色も良くて楽しい食事が出来ました。
朝食ではお野菜の煮物やお浸しがとてもおいしくて家族皆がご飯をお替りしたほどです。
日頃の疲れが子供の笑顔とホテルのおもてなしのお陰で癒された旅でございました。有難うございました。
ただ、プールの時間が合わず（プール開放は夜１８時までで、食事の時間と被ってしまったうえ、朝は１０時から～と、チェックアアウトに間に合わず。、）子供の水着を持参して楽しみにしてたぶん、時間の都合で入れなかったのだけが残念でした。
それでも凄く子供が喜んでくれたので選んでよかったと思えるホテルでした。
歩いていける距離に牧場も在りますし良い夏の思い出が出来、楽しい旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

娘が空手の合宿で使ったことがあるため、家族で来ましたが、想像以上に良いホテルでした。売店におつまみ系の物が少ないことと、ゲームコーナーがショボイけど（苦笑）。それ以外は良かったです。また利用したいです。それと夕食のバーベキューの時に対応してくれた若い男性（バイトの方でしょうか？）の対応が、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

施設と周囲の環境がきれい。従業員が親切。料理もおいしかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

家族三人に愛犬同伴の1泊二日を1週間内でも予約出来て嬉しかったです。
愛犬には、ゲージが備え付けられた６部屋中の一部屋で、室内も清潔でした。
ただ、早朝の散歩が可能になる時間が６時からと、普段の散歩時間が染み付いている愛犬を
５時過ぎから宥めるのに苦労しました。
チェックイン時に６時からの開錠と聞いていましたが、ペット専用出入り口を使用できる
宿泊客にだけでも、使用時の開錠及び施錠の同意書を求める事で、随時使用出来たらな♪と
感じました。
後は何も言うことの無い「楽しい」「美味い」優秀なホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

　ダム湖畔の桜が満開の時期に訪れることができ，春を満喫することができた。
　部屋も広く，ペットのチワワもとても満足していた。
　夕食，朝食ともにとてもおいしかった。
　残念なのは，朝の温泉の温度がやや低く，蛇口から出るお湯の温度も低かったことである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

3月23日に宿泊しました。とても丁寧にご対応頂きました。家族で楽しい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

3月19日に宿泊しました。
ペット同伴OKだったので期待していなかったが、予想に反してとてもきれいな状態で、臭いも一切なかったのがとてもよかった。
食事も、どれもおいしくて大変満足しました。
次回も、ここを起点にして各地を観光したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

年も暮れの日曜日、夜遅くの到着予定でなおかつ温泉つきの宿を探していて、アウトもゆっくりとニーズにピッタリのヴィラ塩江さんのこのプランはとても有り難かったです。おかげさまでかなり久しぶりとなる四国かがわへの訪問、所期の目的を余裕を以って済ませる事が出来ました。
塩江温泉街を抜け、さらに山を分け上がってダム湖畔をぐるっと回り込み進むとようやく到着。
お部屋もお風呂も広くて快適。ラジウム泉のきれいな泉質が心地よく、浴室にはサウナまで完備。もう疲れも吹っ飛んでつるっつるです。ひととおりが不足なく揃っていて至れり尽くせり。そして冬場この時期は加湿器は絶対です。とてもうれしい備えでした。
そして朝食バイキングも、時間の遅いにもかかわらずメニュー豊富にご用意いただいて、ゆったりゆっくり堪能し、満足のうちにホテルを後にしました。
朝見わたすと湖畔にほどほど広いスペースがあって、春夏秋と季節毎、アウトドアが楽しめるようになっているようです。山深いから避暑も兼ねるのか、いつかそんな機会があるときはこちらでお願いしたく思います。
そうそう！、朝食の新鮮な牛乳とヨーグルトが格別おいしかったですよ。アクセス路手前に在る「ふじかわ牧場」さんからの直送なんでしょうか。夜道に突然ぬぅっと、そして朝も同じく、そこの牛さんがお尻と首をのぞかせて愛嬌振りまいてくれたようで、お初にはちょっとしたサプライズ。楽しい思い出になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2016年12月

たぶんペット同伴の部屋はフロントと同じ階になっていると思うのですが、チェックインから入室までがスムーズで近くて楽でした。（場所によってはペット同伴の場合、他のお客さんから少し隔絶するため、敷地の延々奥まで移動させられた経験があります）
部屋は和洋になっており、旅先でのふかふかベットが苦手な私にとっては大変助かりました。ペット同伴の部屋ですが匂いも皆無（加湿機能付き空気清浄機完備）、汚れも皆無で関心させられました。お風呂も気持ちよかったし、食事もおいしかったし、中庭（ドッグラン兼用？）はだだ広く、たまたまか、他のお客さんも居らず愛犬も満足したことだと思います。また、翌日の情報収集にロビー脇にＰＣが2台あって助かりました。
間違いなくリピートしたい宿です。
＊帰宅後、確認したところ中庭はドッグランではないみたいです。誰もいないのを良いことに、リードを離してしまい申し訳ございませんでした。

当方の責任ですが、夕食で部屋を空ける時、わんちゃんが寂し鳴きしてしまい、ちょっとひんしゅくかなと気が気でなかったです。ホテル関係者の皆様すいませんでした。それと往路、淡路島方面からナビ通りさぬき三木ＩＣからおりると、とんでもない峠越えを強いられたのでご注意下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

１月７日に一泊させて頂きました。フロント係の方の応対がとても感じ良かったです。
ジュニアスイートにお手頃な値段で宿泊でき、食事も十分で満足できました。
お部屋に加湿器が置かれていたのも良かったです。
部屋に忘れ物をしたままチェックアウトしてしまったのですが、ご連絡を頂いたうえ
丁寧に梱包して送って下さり、本当に感謝しています。
機会があれば次回は両親を連れて宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

年末に家族4人で一泊しました。何回か利用させてもらっていますが、
スタッフの方の気さくな感じが好印象です。
2食ともバイキングでしたが、いろいろ楽しめました。
夕食は、前回食べ損ねたお寿司や海鮮丼やうどんがいただけて満足でした。
（今回はバイキングの料理のレイアウト表が各テーブルに用意されていました。）
朝食には湯豆腐があり、ほっこりしました。
少し気になったことがふたつ。
夕食後は卓球をして楽しみましたが、球がゲーム機の奥に転がっていってしまうので、
ゲーム機の下にガードみたいなのを設置すればどうかなと思いました。
食事の際スタッフの方が押しているカートがけっこううるさく感じたので、
通路にじゅうたんを敷くか、静音仕様のカートにするか、
何か対策をされてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月