総合4
投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月23日 12:56:35
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とても綺麗で廣いお部屋だったし、1泊2食付で6700円というお値段には満足しました。
ただ夕食時、一品一品が出るのがとても遅く、それにはがっかりしました。
なかなか料理が出てこなかったために、サラダ等のバイキングばかりを食べてしまうような結果に。お忙しかったのかもしれませんが、もう少し料理の出し方をきちんとしてほしかったです。
あと、廊下がとても寒かったです。せっかく温泉に入って体が温まっても、部屋までは短い距離ではありましたが、あれでは体が冷えてしまいます。
総合的には良かったとは思いますが、それだけに以上の2点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2011年04月20日 17:29:02
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この度はヴィラ塩江にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
夕食時のご指摘の件につきましては、お客様への気配りが不十分でご満足いただけるおもてなしが出来なかった事を心からお詫び申し上げます。
またご来館頂いた時には「大満足」と言って頂けるよう努力をして参ります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 通がうなるリゾートの和洋懐石コース☆和洋室4名利用
- ご利用のお部屋
- 【和洋室B[喫煙]】
総合4
大きな豚さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 大きな豚さん [50代/男性] 2011年02月23日 00:53:44
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値段の割に食事も美味しく、部屋もゆったりしていて、家内も又夏にでも行きたいと言っています。近くに牧場も有り良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2011年04月20日 16:39:40
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この度はヴィラ塩江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
奥様から「また行きたい」というお言葉頂戴し、とても嬉しく思っております。
これからもリーズナブルな料金でよりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋室ワイドタイプ5名利用☆和洋懐石コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A】
総合4
ニッチモ687さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- ニッチモ687さん [50代/男性] 2011年02月21日 21:28:23
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安価な宿でしたので、心配しながらの宿泊でした。お風呂が小さすぎリラックスはできなかったこと以外は、大変良かったです。部屋も大きいし。食事も値段から考えると素晴らしい。何よりも社員さんの対応が良かった。誰にでも紹介できる宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2011年02月22日 14:38:30
-
この度はご利用有難うございました。
週末は、入浴時間帯により混雑してしまいご迷惑をお掛けいたしました。
今後とも、お客様にご満足いただける様頑張って行きたいと思います。
又のご利用をお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室デラックスタイプ4名利用☆和洋懐石コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室A】
総合4
さくら7419さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- さくら7419さん [40代/女性] 2011年01月14日 21:25:32
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12/30の一泊でお世話になりました。
夕食が和洋懐石のはずだったのですが、ホテルから連絡があり、
バイキングになるとのこと。私たち夫婦は夕食バイキングに全く興味が
なかったので悩みましたが、年末にゆっくり温泉にもつかりたいので
そのまま宿泊することにしました。
結果お料理はとてもおいしかったです。メインのローストビーフもやわらかくて
食がすすみました。
ワインをオーダーした私たちにいろいろなお料理もとってきて下さり、
感謝しております。
お部屋も広々で、よかったです。
コンセントの場所が使いづらかったので、ちょっと面倒でしたが、
おおむね満足しています。
今年の年末もまた行きたいねと話しています。
次回はぜひ懐石を堪能させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2011年01月15日 09:57:32
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ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、和洋懐石がバイキングに変更になりました件、大変申し訳ございません。
今後、バイキング等の実施につきましては、告知が遅れないように改善いたします。
急な変更にもかかわらず、料理にお褒めのお言葉をいただき、ありがたくコメントを読ませていただきました。
また香川へお越しの際にはご来館下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 通がうなるリゾートの和洋懐石コース☆和洋室3名利用
- ご利用のお部屋
- 【和洋室B[禁煙]】
総合4
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投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 22:50:38
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夕方到着しました。建物前でスタッフの方が駐車場の誘導をされてて、
荷物を持ってフロントへ案内してくれました。
ル－ムキ－はオ－トロックではありません。その都度開閉です。
部屋は十分な広さで、冷蔵庫は空の状態、館内の自販機は外と同じ値段です。
室内に浴槽は無く、シャワ－のみですが、大浴場（露天なし）があります。
３人で利用したのですが、ベッド利用者２名以外分は
自分で布団を敷くことになります。（押入れに２セットあり）
食事もおおよそ美味しくいただきました。値段から言うと、十分です。
チェックインの際に、希望の夕食時間は混みあっている旨の説明は
受けていましたが、それでも料理と料理の間が長すぎだったのが
ちょっと残念でした。また、そちらの方面へ行くことがあれば、
利用します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2010年12月28日 13:14:41
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この度は当ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お食事内容にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、料理をお出しする際にお待たせしました事、心からお詫び申し上げます。
頂いたお声を真摯に受け止め、今後の改善につなげて参りたいと存じます。
また香川へお越しの際にはご来館下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 通がうなるリゾートの和洋懐石コース☆和洋室3名利用
- ご利用のお部屋
- 【和洋室B[禁煙]】
総合4
投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 18:41:31
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部屋はとても広くきれいでした。
和洋懐石料理はうつわが美しく、盛付けも工夫されていておいしかったです。
ただ、待ち時間が長くこまりました。
館内に一箇所もバリアフリー対応のトイレがないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2010年12月28日 17:08:32
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この度は当ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、和洋懐石料理についてお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を受けました、お料理をお持ちするタイミングに気配りが欠けておりましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
バリアフリーのトイレの件につきましては、ホテルの構造上設置が難しい部分でございますが、
今後出来る限りのご対応は検討させていただきます。
私どもでお手伝いできる事がございましたら、ご遠慮なく申し付けくださいませ。
今一度ご指摘頂いた点の見直しを行い、更にお客様にご満足頂けるホテルとなるよう
スタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室デラックスタイプ3名利用☆和洋懐石コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室A】
総合4
投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
食事時間がこちらの希望時間が満員で１７時からとの連絡をうけ渋滞で大変でしがナビで渋滞回避しながらなんとか１７時ぎりぎりに到着しました。早すぎるのでほとんど貸切状態でした。他の人のコメントを拝見しあの努力はいったいなんだったんだろうと思います。リーズナブルプライスで、お料理は和洋懐石ディナーコース料理、浴衣を選ぶことのできるサービス、従業員の方々の応対がとても感じ良く満足させていただきました。
ただ、温泉は湯船とシャワーとの距離が近く泡が一緒に飛んできたり他の人にかかったりしていた光景を目にしたのは残念でした。
こちらに来る機会があれはぜひまた泊まりたいです。その時は食事時間はもう少し遅い時間にします（笑）。
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この度はヴィラ塩江をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
お食事のお時間につきましては、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
当館としましても、お食事時間はもとより、お客様にご不便をおかけしないよう改善策を講じていくつもりでおります。
ぜひまた香川にお越しの際には、当館をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。