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投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月02日 10:15:10
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お世話になりました
当日遅めのチェックインでしたがフロントでも丁寧な応対をしていただき
施設利用の説明もわかりやすく館内で迷うことも有りませんでした
ペットを連れての利用でしたが、ケージ、トイレシーツ等、散歩からの帰りの足ふき等
いろいろ揃っていて便利で助かりました
食事も夕食朝食共いろいろ工夫されたお料理が出てきて目でも味でも楽しませていただきました。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2015年12月03日 06:42:09
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この度は、ハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
ぜひ機会がございましたら、ヴィラ塩江をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ペット同伴☆ 1泊2食付 【オリジナルプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴ルーム 定員4名様【和洋室PET】】
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投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月28日 10:34:07
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娘のお誕生日にアニバーサリープランでケーキを用意していただきました。
宿泊客が少ない日だったこともあり、スタッフさんの対応もとても感じが良くて、周りの方からも「(お誕生日)おめでとう~!」とたくさん声をかけていただき嬉しそうでした。
お料理の量も味も満足でした。朝食も美味しくいただけました。
ペット同伴でしたが、お部屋の臭いも気にならず快適に過ごすことができました。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2014年07月28日 17:34:31
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この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂き誠にありがとうございます。
娘様のお誕生日に大切な思い出ができ当館スタッフ喜んでおります。
お食事内容等もご満足して頂いたようでほっとしております。
これにおごらず精進して参りますのでこれからも宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ペット同伴☆アニバーサリープラン【オリジナルコース】
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴ルーム 定員4名様【和洋室PET】】
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投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月11日 23:56:11
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この旅行は結婚記念日と重なり楽しみにしておりました。
香川県でうどんを食べ、金比羅宮へ行き、塩江へは
夜道は暗く、立地的には少し不便でした・・・
着いてフロントでサプライズして頂き、とても嬉しくその夜は過ごせたんですが・・・
翌日早起きして旅行の楽しみの朝風呂6時からだったので
6時にお風呂へ行くと・・・鍵かかっててフロントは人がいなくて
廻り従業員の方を探すもおられず、1時間待ちました・・・
あまりにも不快になり、部屋に戻りシャワーをすましました・・・
帰りのフロントでは一切その件についてふれられませんでしたが、
朝風呂を楽しみにお待ちなられてた方が他にも多数いらっしゃいました。
その点が凄く残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2013年10月12日 15:05:04
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この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、大切なご結婚記念のご旅行であったにも関わらず、従業員の不手際により大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食会場のレストランやチェックアウト時のフロントにおいて、ご宿泊のお客様皆様にお声掛けさせて頂くよう努めておりましたが、連携が徹底できておりませんでした。
今後このような事態が起きぬよう、従業員教育の徹底と連携の見直しに努めて参る所存でございます。
これに懲りずまたお越し頂けます事を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定★朝食付 レイトチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルにおすすめダブルベッドルーム【洋室D(禁煙)】】
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投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月10日 17:09:05
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浴場が少し手狭であった。また、塩江への途中の道路が崖崩があり通行不可であった。このような情報は宿泊予約者に事前に連絡が必要である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2012年05月09日 14:59:23
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この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多大なご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。当館での道はいくつかございまして、極稀にカーナビで当館を入力していただくとお客様の通られたであろう県道30号線を示してしまうことがございます。
今後同様のことでお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、ホームページにおいて注意書きとして記載するなどの対応をさせていただきたく存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ぜひまた機会がございましたら、足をお運びいただけましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯ったり塩江 和洋会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室B[禁煙]】
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ニッチモ687さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- ニッチモ687さん [50代/男性] 2011年02月21日 21:28:23
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安価な宿でしたので、心配しながらの宿泊でした。お風呂が小さすぎリラックスはできなかったこと以外は、大変良かったです。部屋も大きいし。食事も値段から考えると素晴らしい。何よりも社員さんの対応が良かった。誰にでも紹介できる宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2011年02月22日 14:38:30
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この度はご利用有難うございました。
週末は、入浴時間帯により混雑してしまいご迷惑をお掛けいたしました。
今後とも、お客様にご満足いただける様頑張って行きたいと思います。
又のご利用をお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室デラックスタイプ4名利用☆和洋懐石コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室A】
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投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
お部屋のマッサージチェアがとても良かったが、便器がとても汚れていました。レストランでは食材にこばえがとまっていました・・・
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この度はハイパーリゾートヴィラ塩江をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室及びレストランにおきましては、多大なご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後同様のことでお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、従業員一人一人が気を引き締めて業務に臨む所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ぜひまた機会がございましたら、足をお運びいただけましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。