設備・アメニティ3
投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月24日 08:10:10
-
生憎の雨模様でホテルからの景色もしっかり楽しめませんでした。
夕朝食とも大変満足させてもらえました。お風呂はサウナも有り良かったですが浴槽内の温度が高く個々人の好みによっては不快感を伴うと思われます。
またBS放送が視聴出来なかったこと、エアコンの音、冷蔵庫の音が大変大きくぐっすり眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2020年05月16日 15:17:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。塩江の雨模様もまた、落ち着いた雰囲気がございますのでお楽しみいただけたら幸いです。
お風呂に関しては、夏場にかけて温度の調整を行ってまいります。
エアコン、冷蔵庫に関しては点検を行い快適な環境作りに取り組んでまいります。
至らない点を多くございますが、今後とも日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 ＜オリジナル和洋コース＞～平日一人旅OK～3歳まで添い寝無料♪
- ご利用のお部屋
- 【２ベッドと畳の間 定員４名様【和洋室B（禁煙）】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 21:27:21
-
１１月１３日に宿泊。総合的な評価はAランクです。夕食時団体客で混み合っていましたが、係の人の的確な動きがあり快適に楽しめました。翌朝のバイキングもメニューが豊富で満足です。フロント、給仕の方々も親切で親しみやすく感じがよかった。残念な点は、部屋の照明が暗いこと、公衆浴場が狭いことぐらいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年12月18日 11:47:38
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。高評価を頂き嬉しく思っております。ご指摘いただいた部屋の照明は1000ルーメンに取り換えました。またお風呂場も来春には改装する予定です。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆讃岐牛にグレードUP☆オリジナルプラン
- ご利用のお部屋
- 【２ベッドと畳の間 定員４名様【和洋室B（禁煙）】】
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投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 18:56:01
-
わんこ連れで宿泊しました。
まあまあかな。
コスパはあまり良いとは言えないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年09月01日 14:23:16
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お盆の期間は若干料金が高くなってしまいます。ご了承ください。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 8/9～8/18 夏休み特別期間【夕食１９：３０～２１：３０終了】セレクトプラン
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴ルーム 定員４名様【和洋室PET】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 15:44:16
-
大人３名、児童１名（孫）の計４名での利用でした。BBQ、そしてプールの利用もでき、孫も大喜びでした。又、温泉もゆったり入ることが出来ました。ただ、部屋に準備して頂けたタオル類やその他の準備物が何故か２名分乃至は３名分の用意しかなく、又、児童の数も入っておらず、準備数に一貫性が感じられず、一部当惑した次第です。勿論、又利用したいと感じたのは言わずもがなであります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年09月01日 14:16:25
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。プール、BBQお楽しみいただけてご様子で嬉しく思っております。タオル、備品の件申し訳ございませんでした。清掃部に伝え、間違えのないように確認していくつもりです。引き続き、皆様にお喜び頂けますよう、精進してまいります。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食１７：００～１９：００】特選BBQプラン～90分ソフトドリンク飲み放題付♪
- ご利用のお部屋
- 【２ベッドと畳の間 定員４名様【和洋室B（禁煙）】】
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kyo8118さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- kyo8118さん [50代/女性] 2019年08月12日 16:39:40
-
四国に住みながら１度も訪れたことのなかった塩江温泉に泊まってみようと思い、とりあえず高評価のお宿を探して、こちらにお世話になりました。
お部屋は綺麗で、ほんとにゆったり気持ちよく、おまけに食事も予想以上に美味しくて驚きました。
食後はホタルの観賞ツアーもあり、バーでいただいたカクテルも良かったです。難点はお風呂！屋上に展望露天でもあれば最高なのにね…と。
お風呂だけがマイナスポイントです。
あとは凄く良かったです。
来年も蛍が見たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年09月01日 13:05:39
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ホタルツアー、お部屋、お食事、バーとお楽しみいただけた様子で嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 ＜おススメNO１★セレクト和洋コース＞～和と洋の料理長が競うこだわりディナー
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート４ベッドルーム【洋室A(禁煙）】】
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2090121さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 2090121さん [60代/男性] 2019年07月10日 14:33:37
-
食事が素晴らしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年08月05日 18:08:11
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お食事をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定突割】ハイパー価格 ２名１室 ¥8，180 ★1泊2食付★
- ご利用のお部屋
- 【２ベッドと畳の間 定員４名様【和洋室B（禁煙）】】
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HANNA1029さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- HANNA1029さん [50代/女性] 2019年06月10日 11:00:59
-
とても良い感じのホテルです。
■部屋 広くて、畳スペースもありくつろげました
■料理 美味しく、色々とセレクトできるのが良かったです
朝食もバイキングでしたが、料理が少なくなるとすぐに補充されており良かったです
ホテルの敷地内と思われますが、湖畔側のプールがありガーデンぽい所に出る道は少し草が繁り通って良いのか迷う感じ。せっかくの場所がもったいないように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年07月06日 14:06:12
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。部屋、料理とお楽しみいただいたご様子で嬉しく思っております。プールより湖畔側はホテルの敷地ではなく市の所有地です。年何回かの手入れをされておりますがなかなか追い付いていない状況です。じっくりと話し合いながら前向きに進めていこうと思っております。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット同伴】☆讃岐牛にグレードUP☆オリジナルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴ルーム 定員４名様【和洋室PET】】
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投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 16:00:36
-
可もなく不可もなし。大浴場は狭い印象でした。 足の悪い年寄りにはキツかったらしいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年05月03日 18:38:48
-
この度はお越しいただきありがとうございました。当館ではパブリックエリアに関してハンディキャップ対応への変更を順次やり直しているところです。今回は間に合わず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＧＷ4/27～5/5【夕食 １７：００～１９：００終了】 セレクトプラン
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドと畳の間（ワイド）【和洋室A（禁煙）】】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 15:24:41
-
満室のせいか、風呂の洗い場がいっぱいだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2019年04月16日 14:46:19
-
この度は当館にお越しいただきありがとうございます。お風呂の洗い場がいっぱいだった件、ご迷惑をおかけいたしました。これからはお部屋からの眺めも新緑がまぶしい季節になってまいります。是非また塩江にお越しください。従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 ＜オリジナル和洋コース＞～平日一人旅OK～3歳まで添い寝無料♪
- ご利用のお部屋
- 【２ベッドと畳の間 定員４名様【和洋室B（禁煙）】】
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投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 22:26:55
-
子供があちこちにウロウロして、周りのお客さんにも迷惑かけたかもしれませんが、レストランのスタッフの方が良くしてくれて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2018年12月12日 11:40:59
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。またご家族でお越しくださるよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【２ベッドと畳の間 定員４名様【和洋室B（禁煙）】】
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ルポルトさんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- ルポルトさん [40代/男性] 2018年11月19日 15:08:41
-
チェックイン時の説明は丁寧で分かりやすく、気持ちの良い対応でした。
夕飯の給仕をして頂いた、男性の方、女性の方、両名とも笑顔で非常に気分よく過ごすことができました。
ただ、従業員の人数はもう少し多い方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2018年12月12日 11:18:48
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また従業員の対応等お褒めの言葉をいただき重ねてありがとうございます。
これからも企業努力を続け従業員の確保に努めてまいりたいと思います。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食 １９：３０～２１：３０終了】 MAGIWA得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【２ベッドと畳の間 定員４名様【和洋室B（禁煙）】】
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daikichikoさんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- daikichikoさん [40代/女性] 2018年10月08日 15:24:25
-
経営の厳しさがところどころ感じました。。人件費の削減なのか朝の朝食では人手が足りてないようでした。
今回はペットと泊まれるプランナーだったのですが外から入れることや足をふけるタオルや汚物入れがあることなどの説明もなかったです。。
あとお風呂も部屋も全体的に照明が暗くてお風呂の脱衣場では暗すぎて鏡が見えにくかったです。部屋の数にみあってないかとおもうのですが洗い場が少な過ぎてあらいまちをしてました。
一番はお料理を楽しみにしていたのですが金額的にもちょっと割高に感じる内容でした涙
金額と納得できる内容ではなかったことが残念でした。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2018年10月20日 17:12:01
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。説明不足件申し訳ございませんでした。お風呂の照明につきましてはもう少し明るいものに交換する予定です。
コストパホーマンスにご満足して頂けず、残念に思っております。ご感想をお客様の声として受け止め努力、精進を重ねて参りたいと思っております。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ペット同伴☆ 1泊2食付 〈プレミアム和洋コース〉
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴ルーム 定員４名様【和洋室PET】】
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投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 19:41:48
-
夕食は特選バーベキュー。たれが不味い。飲み放題付きのお酒は安物が並び、ビールのみを楽しんだ。料理に手のかからない分食材に期待したが肉は脂が多く残念。部屋に金庫がない。大浴場の貴重品入れは100円の有料。エレベーターに乗る際、4人目の人がドアに挟まれた。自動で閉まる時間が短いのか気を付けた方が良い。個人的には宿泊料金と見合わなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2018年09月13日 13:32:51
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
コストパホーマンスにご満足して頂けず、残念に思っております。また金庫、エレベーターの件早急に見直しを図る予定です。ご感想をお客様の声として受け止め努力、精進を重ねて参りたいと思っております。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食１７：００～１９：００】特選バーべキュープラン～ドリンク90分飲み放題+パインカクテル付♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ソファー付【洋室B（禁煙）】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月29日 16:21:50
-
HPの写真と実施の部屋の感じ（新しさ）が全く違っていたのが残念。
また敷居が低く、長身の私にとては頭を打つこともありました。
せめて部屋の入り口ドアだけでも現在主流のサイズにしたほうが、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2018年07月03日 12:58:12
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。ＨＰの写真はそのまま現行の部屋の写真であり編集等は行っておりません。違いを感じられたとの事、非常に残念に思っております。また敷居の高さは構造上変える事は難しく、改修等の計画はありません。チェックインの際の事項としてお客様に注意喚起をする予定です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き★レイトチェックイン（19時～22時）11時チェックアウトで朝もゆっくり♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ソファー付【洋室B（禁煙）】】
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投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月17日 17:13:03
-
湖畔のホテルだから、春から夏、秋にかけての宿泊は最高ですが、温泉に浸る冬の塩江もなかなかのもんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2018年02月25日 12:18:04
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。ホテル周辺も今期は特に冬らしい景色になっております。、また3月中旬からは緑が少しずつ戻ってまいります。新緑の季節も非常に好評を頂いております。また、機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- アニバーサリープラン♪選べるサプライズ【ホールケーキorスパークリングワイン】＜セレクトコース＞
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート４ベッドルーム【洋室A(禁煙）】】
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華むすめさんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 華むすめさん [60代/女性] 2017年12月22日 14:56:45
-
何度か使わせて頂いています。部屋のお風呂にお湯を溜めて浸かり
後、湯を流したらトイレの足元が水浸しになりました。
排水が詰まっているのだと思います。
露天風呂の木の掃除の件
以前、一度青く苔の様な物が付いてぬるぬるで滑りそうだったので改善をお願いしました。
少しは良くなっていますが、綺麗だとは言えない気がしました。
宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2017年12月22日 17:58:37
-
この度はヴィラ塩江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼を申し上げます。
お部屋の浴槽の排水の件、露天風呂の件、誠に申し訳ございませんでした。早急に対応いたしました。
これからも従業員一同お客様に満足していただけるホテルを目指して努めてまいります。今後ともヴィラ塩江を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【２ベッドと畳の間 定員４名様【和洋室B（禁煙）】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 17:39:25
-
料理の配膳担当の女性の対応が素晴らしかったです。
デザートに抹茶のアイスとケーキが出たときに、控えめに「家内があまり抹茶が好きではないんですよね」と言ったら、すぐに取り換えて別のものを用意してくれました。
嫌な顔一つせずとっても感じが良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2017年11月02日 12:09:08
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
配膳担当のサービスに大変温かいお言葉を頂き、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート４ベッドルーム【洋室A(禁煙）】】
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poohすけ5714さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- poohすけ5714さん [50代/女性] 2017年10月10日 18:11:01
-
この度利用させていただいて気付いた点がありました。チェックインの際フロントの方の対応がまちまちで浴衣の説明を受けませんでした。主人は180㎝越えのため部屋の浴衣ではサイズが合わず着ることなく済ませました。部屋のお風呂にはバスマットがなくお風呂上がりとても気をつかいました。ドアが低く主人は頭をぶつけました。頭上注意の何か欲しかったです(笑)
お料理はとても美味しいいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2017年10月23日 11:08:44
-
この度はヴィラ塩江をご利用いただきありがとうございました。チェックインの際の浴衣の案内が至らなかった事、バスマットがなかった事でご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。大きいサイズの浴衣はフロント脇の棚に用意しております。バスマットの件は係の部署に伝え再確認をするように指導済みです。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 ＜セレクト和洋コース＞和と洋の料理長が競うこだわりディナー
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート４ベッドルーム【洋室A（喫煙）】】
設備・アメニティ3
coco89391390さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
- coco89391390さん [30代/女性] 2017年08月28日 12:54:40
-
夫婦と愛犬で宿泊しました。
バーベキュープランは愛犬も一緒でとてもよかったです。
お部屋は犬の匂いがきついらしく、愛犬が落ち着かず、大変でした。
匂いの改善お願いします。
また、床には、他のイヌのエサが落ちていました。
清掃をきちんとしていただきたいです。
場所もよく愛犬と泊まれるので、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ハイパーリゾート ヴィラ塩江 2017年08月29日 14:35:28
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃の件、においの件、行き届きませず、大変申し訳ございませんでした。早速関係スタッフ一同改善に努めております。貴重なご意見本当にありがとうございました。暑い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆PET同伴☆ 特選バーベキュープラン～ドリンク90分飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴ルーム 定員４名様【和洋室PET】】
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YUKACCHI043さんの ハイパーリゾート ヴィラ塩江 のクチコミ
この度はありがとうございました。
BBQプランの記載ではペットの同伴はダメと書いてありましたが、BBQ会場に行くとペットも連れて来て良いと言って下さり愛犬と一緒に居られました。
接客のメガネの若い男の人。本当に気が利いておられて気持ち良く過ごさせて頂きました！本当にありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。BBQを楽しまれたご様子で大変うれしく思っております。当館は安全性を考慮しながら6月下旬より再開させていただいております。またぜひお越しくださいませ。
お客様からいただきましたお声を糧に従業員一同、心を一つにしてご満足いただけるよう精進して参ります。