部屋が喫煙室だたけどあまりにくさすぎた
窓を全開に開けてちょっとましだったかな
空気清浄機などの取り付けて欲しかったです
いくら喫煙者でも、きつかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

この度はありがとうございました。
BBQプランの記載ではペットの同伴はダメと書いてありましたが、BBQ会場に行くとペットも連れて来て良いと言って下さり愛犬と一緒に居られました。
接客のメガネの若い男の人。本当に気が利いておられて気持ち良く過ごさせて頂きました！本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

大変満足をしております。

山の中ということもあり、静かに過ごすことができました。

ただ、中庭の雑草が、、、、、、、、

やはり、リゾートを謳うのであればお手入れはお願いしたかったと思います。

あとは本当に素晴らしい対応で満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

ペット連れにはいいホテルでした。
温泉にも入れたし
館内も静かで過ごしやすかったです。
食事も金額の割には良かったです。
レストランのスタッフの方も明るく親切でした。
アメニティはみんな揃っていたけど
せっかくなので
香川のオリーブオイルのケア用品があったら良かったです。
楽しく過ごす事ができてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

愛犬のクウちゃんとまたまたお邪魔しました。
とてもおいしいお食事と疲れをいやしてくれる温泉は、日常生活の煩わしさを忘れさせてくれるのに十分でした。
桜が咲くころにまたお邪魔しますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

家族旅行でワンちゃんと一緒に泊まらせてもらいました。
お部屋は少し古めではありましたが過ごしやすかったのですが、ベットの下に前泊の方の食べこぼしのポテトチップスが残っていました。人間では気がつかないものでも犬はわかるようで口に咥えて持ってきました。
ペットのゲージの辺りにも前泊のワンちゃんの毛が残っていました。少し残念でした。
お料理はとても美味しく頂きました。時間を間違えていたにも関わらず快く変更していただきありがたかったです。
お風呂もとても綺麗とはいえないですが気持ちよかったです。
ホテルのスタッフの方々はとても親切な方ばかりで良かったです。
また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

3回目くらいの利用になります。

今回は次男家族と一緒に立ち寄らせていただきました。梅雨明け後の暑い夏日で、ふじかわ牧場で少し遊んだあと、早々と3時過ぎにチェックインしました。
フロント前のペッパー君が孫の人気でした。

食事は5時からで、食事場所も5時からの組はあまり混んでいなく、ゆっくり話しながら楽しく過ごせました。
前のプールが夏はナイトプールも使えるし、多分日中も利用できたのではないかと思うと、水着を持ってこなかったのが残念でした。
露天風呂も気持ちがよかったです。
翌日は、徳島アスタムランドで楽しく遊びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

一泊二食付きでとてもお値打ち価格だったので利用させていただきました。
食事もとても美味しく大満足でしたが、
お部屋の臭いと女子風呂の脱衣所のアンモニア臭がすごくて残念でした。
臭いがなければ満点です!
朝食のエスコートをしてくれたお兄さんもとても元気がよく気持ちいい朝食をいただけました。

ニオイが改善されればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

とても良い感じのホテルです。
■部屋　広くて、畳スペースもありくつろげました
■料理　美味しく、色々とセレクトできるのが良かったです
朝食もバイキングでしたが、料理が少なくなるとすぐに補充されており良かったです
ホテルの敷地内と思われますが、湖畔側のプールがありガーデンぽい所に出る道は少し草が繁り通って良いのか迷う感じ。せっかくの場所がもったいないように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

家族4人と愛犬で宿泊させていただきました。
部屋はペット臭もなく清掃も行き届いており大変満足しました。
食事ですが、夕食はタイミングよく出され、落ち着いていただくことができました。朝食もおいしくいただきました。
強いて改善点を言わせていただくとすれば2点あります。
①コーヒーはいれたてが飲みたかったです。時間がたつと苦味だけで、香りが飛んでしまいます。いれたての香りを楽しめるよい機器が多数あるかと思いますので導入していただければと思います。
②露天風呂は定期的にたし湯をしていることがわかりましたが、時間帯によっては虫などの浮遊物が気になります。少量でも常時たし湯をしてほしいと思います。

以上、満足な家族旅行ができました。
機会があればリピートしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

全体的にすごく良かったです。ベーシックプランだったので食事はあまり期待してませんでしたが美味しく、量も満足できるものでした。残念だったのは お風呂で湯垢が目立ちました。原因はお湯の投入口からお湯が出てないためで 少しだけでも良いので足し湯をすれば解決するのに…
他が良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

3月26日に宿泊しました。
姉家族と年一回の旅行で今年は塩江にしました。
温泉も食事も大満足でした。

なかでも
夕食の時の男性職員の方の接客態度に関心しました。
プロフェッショナルで優雅な動きに魅せられました。

とても楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

1月13日に宿泊しました
皆さんのコメントを参考にさせてもらってたので事前に部屋で晩酌する物を用意して行ったのが良かったです

近くには牧場があり楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

12月1日に宿泊しました。バーを利用しましたが、思っていたよりマスターが素敵で楽しい時間を頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

両親と叔母が利用しました。あまり期待しないで行ったのですがお料理もおいしく満足いく旅行になったようです。うちにはわんこもいるのでまたわんこ連れで利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

ホテルの評価から考えると、宿泊代金は非常にリーズナブルだと思う。
今回で2回目の利用で前回は夏、今回は紅葉シーズン。
次回は桜の頃に、計画したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

犬連れで我が家は2度目の利用です！初めての利用は一昨年の夏で、ワンコ連れで温泉とは敷居が高かったのですが、ハイパーリゾートヴィラ塩江さんは お部屋も料理も温泉も素晴らしかったので、今回は友達(犬連れ)の友人ファミリーの分も誘って一緒に予約させて頂きました。以前泊まった時よりも部屋の絨毯の汚れが少し気になったですがワンコ専用の部屋では、いた仕方無いのかな～と言う感想てす。泊めて頂けた事には本当に感謝しております。また高松に行く時は是非利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

チェックイン時の説明は丁寧で分かりやすく、気持ちの良い対応でした。
夕飯の給仕をして頂いた、男性の方、女性の方、両名とも笑顔で非常に気分よく過ごすことができました。
ただ、従業員の人数はもう少し多い方が良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

受付をはじめスタッフの方々の感じがとてもよかったです。

他のレビューでは建物に古さを感じるといったような内容がありましたが全く気にならず部屋の広さもじゅうぶんで食事も大変美味しかったです。

ただ、エレベーターが1つしかないうえに小さいので、すぐに満員になり少し不便を感じたのと、朝食バイキングで席が空いていなく待つ人で大変混雑していたのと料理の皿等にも空が目立ちなかなか思うように食べれなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月