食事が美味しい。部屋が広いのと、大浴場にゆっくり入れるのでリラックスできる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

夫婦と愛犬で宿泊しました。
バーベキュープランは愛犬も一緒でとてもよかったです。
お部屋は犬の匂いがきついらしく、愛犬が落ち着かず、大変でした。
匂いの改善お願いします。
また、床には、他のイヌのエサが落ちていました。
清掃をきちんとしていただきたいです。
場所もよく愛犬と泊まれるので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今まで何度か利用させてもらっています。
気持ちよく過ごすことが出来ます。
今回少し気になったのは、
何回目かの利用なのに、受付のスタッフの方から
はじめてですか？ときかれました。
何回も宿泊しているので、
いつもご利用ありがとうございます、
などの言葉があってしかるべきでは？
顧客管理、スタッフ教育が行き届いていない印象を
受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

昨日は大変お世話になりました。お部屋で紛失物が在ったのですが本日、直ぐにゆうパックで届けて下さり嬉しかったです。何から何までお世話になり本当に有難うございました。
ホテルの方は皆様とても親切で日ごろの疲れを癒すのに最適なホテルでした。
食事は子供が喜びそうなバーベキューを選びましたが大正解でした。
汗をかきながらのバーベキューを想像してましたが山の上なので涼しく景色も良くて楽しい食事が出来ました。
朝食ではお野菜の煮物やお浸しがとてもおいしくて家族皆がご飯をお替りしたほどです。
日頃の疲れが子供の笑顔とホテルのおもてなしのお陰で癒された旅でございました。有難うございました。
ただ、プールの時間が合わず（プール開放は夜１８時までで、食事の時間と被ってしまったうえ、朝は１０時から～と、チェックアアウトに間に合わず。、）子供の水着を持参して楽しみにしてたぶん、時間の都合で入れなかったのだけが残念でした。
それでも凄く子供が喜んでくれたので選んでよかったと思えるホテルでした。
歩いていける距離に牧場も在りますし良い夏の思い出が出来、楽しい旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月10日に家族で2部屋（104・105）に宿泊しました。
男1名・女3名・幼児2名でした。
スタッフにも言いましたが、105号のトイレ便器に便が付着していて
部屋に入るなりトイレ掃除をすることとなりました。
あと105号の低いほうのベットがある部屋は、角の掃除が出来ておらず、これもまたティッシュで埃取りの掃除をし、部屋全体ほんとに掃除したのかなと思いました。
アメニティーも2部屋合計で男1・女3なのに、髭剃りが4・乳液化粧水が2でした。
今まで何度も宿泊しましたが、こんなことは初めてです。
いつもは狭い部屋での宿泊で、今回初めて少し広い部屋にしただけに残念でした。
食事も以前のほうが美味しかったように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

宿泊と日帰りでよく利用するが、いずれも料理のセンスが抜群にいい。
大きめの食器も料理をうまく引き立て食欲を引き立てる。
全てが及第点だが、料理は特筆もの。
フロアースタッフにうんちくを聞くのも、より食事を美味しく頂ける。
こんな山奥でこれほどの味とセンスを提供する料理長と話してみたい。
難を言えば、5年ほど前？に追加設置した露天風呂の浴槽がだいぶくたびれてきた感あり。
けど、静寂な山あいでの投宿は大いにリフレッシュできる。
ホントにいい宿だ!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

部屋が広くてゆったりしている。窓からは内場池と塩江の山が見える。この夏の避暑に良いと思う。料理は綺麗で量も十分だった。
気になったのは部屋のエアコンの音。静かな中では気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

この宿泊料金でペット同伴は他にもあると思いますが、朝夕食に大変満足させていただきました。お風呂も清潔でサウナもあり風呂好きの私には嬉しかったです。朝風呂もサウナに入りたかったです。お料理を美味しくいただき楽しく一晩過ごさせていただけた事に感謝しております。ただ一点、お部屋に入ったときの匂いと湿気、洗面所の排水がつまりかけていて流れが悪かったことが残念でしたが、又、利用させていただきたいと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

ペット同伴の部屋なので仕方がないかもしれませんが、匂いが気になって中々寝むれませんでした。朝、温泉に入ったのですがシャワーが水でお湯にならなかったのが残念です。露天風呂のお湯もぬるかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年07月

娘が空手の合宿で使ったことがあるため、家族で来ましたが、想像以上に良いホテルでした。売店におつまみ系の物が少ないことと、ゲームコーナーがショボイけど（苦笑）。それ以外は良かったです。また利用したいです。それと夕食のバーベキューの時に対応してくれた若い男性（バイトの方でしょうか？）の対応が、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

山奥にある温泉ホテルで温泉という事で、期待していましたが、温泉もとくに広い訳でもなく、露天風呂は狭く、食事も価格からすると量、質ともに満足は出来なかったです。お部屋は建物の古さは感じますが綺麗に清掃されてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

5/16に家族3人で一泊しました。
フロントの方はとても丁寧で感じが良かったです。
食事は期待してなかったのですが、とても美味しかったです。 朝食もお腹いっぱい美味しい物を頂きました。
レストランにいらした夜朝のウエイターさんは、とても紳士で好感がもてました。
また是非行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

バスの終点からさらに車で１０分ほど行ったまさに奥座敷ですね。コミュニティバスが、路線バスと連動してないので、送迎をしていただいて助かりました。公共交通機関で旅行する方はお気をつけたほうが。

お部屋は清潔で居心地がよかったです。
お風呂も朝の露天風呂が気持ちよく目がすっきりと覚めました。
夜２２：３０までに入る、というのは驚きました。お風呂のクローズ時間がこんなに早いのは初めてです。
立地によるスタッフの人数などが厳しいのかもしれないですが、０：００ぐらいまであいていてほしかったです。

食事は、夕食は味はとてもおいしいのですが、いかんせん量的には少ないかと。量より質といった感じです。一つ一つがこじんまりときれいに盛り付けられていて、工夫は感じました。
ただ男性スタッフの食事のセッティングが、音を立ててお皿を置いたり、果てはご飯と吸い物をどん！と置かれ、テーブルを見ると、
驚いたことにご飯が右、吸い物が左に置いて行かれました。このセッティングはどうなのでしょうか？もっとも基本的なセッティング要件ができていないことに驚きました。
おけばそれでいいというものではないはずです。しかもドン！ですし・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

とにかくエレベーター
小さくて一基しかなくなかなか乗れない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

施設と周囲の環境がきれい。従業員が親切。料理もおいしかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

男性3名、女性2名で利用。夕食時の席の配置にやや問題あり。2名X3名の向かい合わせに着席。3名の側の中央の人に直接給仕できなかったのは、席の背後に余裕がないから。お皿を手渡ししてのサービスは、ちょっと艶消し。また、サラダおよびバイキングの取り放題サービスは、若い人ばかりとか、子供連れは喜ぶかもしれないが、食事中離席するのは最低限にしたいもの。希望すれば、給仕係が適量を適当なタイミングで席まで持ってきてくれるという選択肢もありかと思う。お風呂…設備投資が必要ですが、温泉に立地していることを考えると、やや貧弱。洗い場の椅子の高さが低すぎて、年寄りにはしんどいかも。バリアフリーに一考の余地あり。お部屋の洗面・トイレ・UBのエリアも、建物の構造上限界があるかもしれないが、床との段差が大きくて、ちょっと怖い感じ。高齢化社会真っ只中の日本、末永く営業を維持されるためには、工夫が必要ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

平均的な宿だと思います。
お部屋は気になる臭いも無く、トイレや洗面台は綺麗でした。ただ、部屋のエアコンは型が古く、溝にやや埃が溜まっており、使う気はおきませんでした。
大浴場は、男性側の脱衣所のエアコンから送り出される風がカビ臭く、少し萎えてしまいました。ただ、大浴場自体はお湯加減もよく、露天風呂からの景色も良かったです。
夕食、朝食に関しては、全体的に満足です。どちらとも美味しく頂くことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

建物は少し古さを感じましたが、それを補うだけのサービスと食事の良さに感銘を受けました。
また、直前の食事時間変更の要望に対しても快く対応くださり、おもてなしの心を感じました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

食事内容に非常にがっかりしました。お刺身は全く新鮮さがなく、お皿だけがキンキンに冷えていました。牛肉のステーキも同様に、肉はぬるいのにお皿は持てないほど熱く、どちらも調理後冷蔵庫や保温グリルに長時間放置されていたとわかりました。
連休中の利用だったため客数が多いための対応としても、連休価格で通常の倍以上の金額を設定されている以上、利用者側は不満しか残りません。
お部屋は広かったですが、テレビの位置が悪く、ベッドからまったくテレビが見えないのは残念でした。また、ソファのクッションの間のくぼみにごみクズや髪の毛が大量に溜まっていました。わざわざ高松市内から山道を越えて行く価値はないと感じましたので、もう利用はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

家族三人に愛犬同伴の1泊二日を1週間内でも予約出来て嬉しかったです。
愛犬には、ゲージが備え付けられた６部屋中の一部屋で、室内も清潔でした。
ただ、早朝の散歩が可能になる時間が６時からと、普段の散歩時間が染み付いている愛犬を
５時過ぎから宥めるのに苦労しました。
チェックイン時に６時からの開錠と聞いていましたが、ペット専用出入り口を使用できる
宿泊客にだけでも、使用時の開錠及び施錠の同意書を求める事で、随時使用出来たらな♪と
感じました。
後は何も言うことの無い「楽しい」「美味い」優秀なホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月