基本的には満足でした。特にチェックイン時のご案内が丁寧で、いろんな意味で得しました。ありがとうございました。
ただ一点残念だったのが、泊まった部屋のシャワートイレが、電源は入っていたものの故障していて、使えなかった事。それさえ無ければ、総合評価も大変満足にしたのですが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

初めて野沢温泉を利用しました。道が狭いところも多いですが宿の駐車場は広く取られていて駐車しやすいです。子供と集印めぐり帳を持って外湯探して楽しみました。朝食は、その日はバイキングでした。品数もちょうどよかったと思います。子供は、オレンジジュースが酸っぱくなくて喜んでました。また、機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

10月11日から1泊しました。
野沢温泉は初めて行きましたが、とても温まる熱めの温泉でした。
集印巡りも子供と一緒に楽しみながら回りました。
宿は老舗でしたが、リフォームされていて客室もキレイに清掃されてました。
部屋の洗面所や、ロビー朝食会場もモダンな感じで落ち着いていました。
宿の方はとても親切に案内してくれて気持ちのいい対応でした。
湯めぐりも近くに沢山あって、朝市も行きました。
とても楽しめた旅行になりました。
また野沢温泉へ来たら泊まりたい宿です。
お世話になりました(^^♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

野沢温泉は昨年の秋に引き続き２度目の来訪でしたが、かわもとやさんのコストパフォーマンスの高さには驚愕です、全てにおいて大変満足でした。外湯（熊の手洗い湯が隣にある）も近場にいくつかあり、野沢温泉を満喫したい方にはお勧めのお宿です。外湯も真湯、大湯、熊の手洗い湯等色々巡りましたが、一番良いと思ったのはかわもとやさんの内湯でした。泉質、温度、独占度、浴槽の広さなど満足。フロントの方の丁寧な対応（昼・夜・朝）にも好感を持てました。飲食店も近くに色々あるので旅館食（夕食）がなくても全然困りません（昼：キッチンよしのや、夜：治作に行きましたがどちらも美味しかったです）また野沢温泉かわもとやさんに訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

8月14日から一泊させていただきました。接客してくださる方々が
どの方もすごくあったかく、気持ちがよく、ここにきてよかったなと
ほっこりした気分になりました。
お食事は外のテラス席で夕食も朝食も頂きましたが、
雰囲気がよく、お食事は
すごく工夫が凝らされていて、
彩どり鮮やかで、食べるだけでなく、
見ても楽しめる、素敵なお料理でした。
家族ともども、いい宿に泊まらせていただけて、感謝しております。
また、この方面へ旅行に来た際にはぜひよらせていただきたいです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

8月13日にこちらに宿泊しました。とにかく食事に感動です！国内外色々と旅行してますがこちらの食事が今までで一番です。自家製ドレッシングやソース、焼き立てのパンが凄く美味しくて一品一品がとにかく美味しかったです！普段お肉の脂が苦手という母もみゆきポークのラズベリーソース添えは「さっぱりしていて美味しい」と絶賛でした。夕食だけでも満足でしたが翌日の朝食にもびっくりさせられました。品数はそれほど多くなかったですが、ハニーマスタード風味のチキンやチーズのたっぷり入ったリゾット、具たくさんの味噌汁、ほんのり温かい焼きプティングとついつい食べ過ぎてしまいました(笑)。夕食も朝食も両方美味しい旅館に出会えたのは初めてなので感動です！
チェックインの時に頂いた外湯巡り用のちりめんの巾着も便利で可愛くてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

居心地の良いお宿、オープンテラスは最高、スタッフさんは皆さんが若女将に見えるほど、感じよく、やる気を感じました。フランス人スタッフさんと身ぶり手振りで話せたこと、いい思い出になりました。13の外湯が無料、心付けのみでOkな所は野沢温泉の宝物。お宿は癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

6月14日に1泊で宿泊しました。
熊の手洗い湯のすぐ隣という立地がいい上、食事が素晴らしい。
たけのこが旬の時期の来て良かったです。

ゲレンデから少し距離があるようですが、ゲレンデに連絡する真湯ペアリフトまで歩いてみたところ5分程度で着きました。
雪道をスキーブーツだともう少し大変かも知れませんが、美味しい食事が待っていると思えば意外に苦にならないかなあと。
スキーの宿としても使わせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

野沢温泉はよく温まるお湯と楽しいスキー場があるのでよくおじゃましてます。

こちらのお宿は初めてでしたが、かけ流しの温泉とおしゃれなお庭があるとってもいい宿でした。
特に宿の皆さんがすごく親切で、ちょっとトラブルがあったのですがいやな顔ひとつせずに対応して頂き,それどころか蛍いる場所まで案内してくれました。
その他にも温泉卵の作り方を伺った時も配慮の行き届いたお答えを頂き感謝しています。
おかげでうまく作れました。

また、ほっこりしたくなったら伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

夕飯は抜群に美味しいです。お風呂も広くてゆったり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

お友達家族と一緒に、大人5人子ども3人計8人で宿泊させて頂きました。
まず宿の前に車で到着すると、感じの良い男性が迎えて下さいました。
お部屋に案内される前に、男性用と女性用それぞれアメニティの入った可愛い巾着袋を頂きました。
お部屋は、17.５畳というわりには少し狭いなといった印象がありましたが、畳も綺麗でトイレもお風呂も付いていて、満足でした。
楽しみにしていた夕食ですが、想像以上に味も良くボリュームもありました。
なによりビックリしたのが、料理を運んでくるほとんどのスタッフが外国人の方たちで、英語で会話させていただいたり、楽しい時間を過ごせました。
小さい子供たちが走り回ったり、じっとしていられず迷惑をかけたにもかかわらず、優しく接して頂き、おもちゃまで貸して頂いて、とても助かりました。
子供たちの食事は頼まなかったのですが、アイスクリームのサービスをしていただいて、嬉しかったです。
ただ、ロビーと隣接しているところでのお食事だったため、少し寒くて、ブランケットをお借り致しまた。
朝食も何品もおかずや小鉢があり、満足でした。
お風呂は、少々狭くてシャワーも二つしかないので、誰かと入るのがかぶってしまったら大変かと・・・。
あと、シャワーの出がイマイチなようで、頭を洗うには水量が足りないかなと感じましたが、椅子も桶も綺麗で清潔感は感じました。
お湯が熱くて子供はちょっと入れませんが、温泉なので仕方ないかと。。。
チェックアウトの際には、一人ずつ手作りパンのお土産までついてきました。
総合的にお値段と内容は大満足です。
ぜひ、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

部屋は料金通りの部屋でした。温泉の中心街にも近く、観光ができました。
スタッフの方も親切でしたし、食事中も気軽に声をかけてくださり楽しかったです。
テーブルで食べる形式で、創作料理でしたので、年配の母には心配でしたが、箸もあり、とても美味しかったので母も大満足してました。
ライトディナーでしたが、ちょうどよかったです。
値段の割に大満足だったので、母も2泊すればよかったと言ってました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

サプライズのパンのお土産はとても美味しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

スタッフの皆さんの接客が良かった。
創意工夫された料理は家族に評判が良かった。私的には、もっと量的に欲しいかなといった感じ。朝食はバイキングなのでしっかりといただいた。（ちゃんと牛乳もオレンジジュースもありますよ。野沢菜はコマ切れでないのを食べたかったかな。）
浴室は蛇口が２箇所しかなく狭いが、奇跡的に他の宿泊客とほとんど重ならなかった。
泉質はいいと思った。熱すぎるとは思わなかった。
客室は普通だが、野沢宿命のカメムシが入って来て戦うことになった。各部屋に殺虫剤が欲しいところ。
洗面所には、専用のタオルが欲しいと思った。タオル掛けはあるが、誰のを掛けるか？ってことになるから。
総合的に、友人におすすめできるレベルの良い宿だっとと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

家族で宿泊しました。お風呂も気持ちよく、ご飯はとっても美味しく、アメニティーも充実してました。子供用のアメニティーは、かわいい手ぬぐいつきで、子どもも大喜び。ご飯がおいしくて、食べすぎた子供がもどしてしまうという粗相をしてしまいご迷惑をお掛けしましたが、部屋までデザートを運んでいただき、子供の体調まで気遣っていただきました。お土産にパンもいただき、寒いなか何度も外までお見送りしてくれました。気づかいの嬉しい、本当によい宿だと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

三世代5人でバースデープランの一泊させてもらいました。みんなとても満足していました。何よりも食事とサービスが良かったです。

野沢温泉は5人とも初めてでしたが、車を昼前から停めさせてもらって早速昼食を食べがてら外湯へ。「熊の手洗い湯」はすぐ隣でした。足が良くない者でも歩いて行ける外湯が3つはあったので、立地としても良かったかなと。(他の者は6つ行きました。)

夕食は「箸でも食べれる地場物フルコース」といった感じかな。岩魚もパンもみゆきポークもおいしかったけど、デザートのバースデイケーキ!! パッと席の周りの照明が消えたと思ったら、宿の方々の「♪ HAPPY BIRTHDAY TO YOU ♪」の合唱と共にケーキ入場。おまけ程度かとの予想に反し大きくておいしくて。柿を使ってたのも意外だったけど良かった。
朝食はバイキング。基本的に洋食だけど、ソーセージやベーコン、野菜カレーとか年寄りもぱくついてました。
温泉宿でありきたりの「和定食」「和洋バイキング」ばかりの「どこも同じ」食事じゃなくてとても良かったです

部屋も5階で眺め良かったし、誕生月で料金もお得だし、帰りは宿の方に教えてもらった塩崎農園でおいしいリンゴもたっぷり買えたし、ホントに満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

家族６人（子供２人）でお邪魔しました。
噂通り、お料理は最高！
料理に無頓着な父も、何度も美味しかったと言ってました。
幼児用にお料理も準備していただきましたが、大人でも満足な美味しさで、ついついつまみ食い。

ただ、風邪ひきが２人いたため、せっかくのお料理を残してしまい、申し訳なかったです。
お腹いっぱいでなければ、完食したかったです…。

スタッフの方々も素敵で、フロントが見える場所のお食事なのに、ゆったりくつろいで食べることができました。
最初は気になってましたけど、最後はまったりしすぎる不思議（笑）


お部屋は広々でくつろぎやすかったです。
できれば洗面所にタオルをかけるところがあれば…と思いました。
濡れたタオルを置くのは申し訳なくて。


あ、お土産のパン、ご馳走さまでした！
とーっても美味しくて、あっという間になくなりましたよ。
もっと食べたいくらいです。


次はいつ行けるか分かりませんが、野沢温泉行く人がいたら、おすすめさせてもらいますね。

本当に、お世話になりました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

誕生月プランを利用してお得に宿泊することができました。
誕生日に温泉旅館で豪華なフレンチを食べることが目的でしたので、夕食だけで十分満足できました。

ただ、もう少し頑張ればもっとよくなるのに、と思う点がいくつかありました。
　・玄関先にあったおいしい水、部屋にもあればいいと思いました。
　・豪華な夕食におしながきがあればいいと思いました。
　・お風呂に時計が欲しいと思いました。
　・朝食バイキングのハーブドレッシングを販売して欲しいと思いました。

野沢温泉名物の外湯は２日間で６か所入りました。大湯までの距離も遠くなく、外湯めぐりに便利なロケーションだと思いました。
また、宿のスタッフは親切で最後まで気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

　温泉旅館でコース料理というのも珍しく、口コミを見て決めました。箸で食事が出来るので、肩が凝らなくていい。この価格でこのコース料理を味わえるのは感動ものです。
　旅館のイメージというのは、居合わせた宿泊者の質や人数にも影響されるものです。当日は、他に一組しか居らず、風呂も貸切状態で何度も入ることが出来ました。こじんまりした風呂ですが、一人で入るのには丁度いい大きさです。
　道路がかなり狭いことは予想していましたが、それ以上に狭く、場所によっては普通車一台でも難儀で、切返しをしなければ曲がれない箇所もあり、対向車が来たらどうしようか、と不安になる一幕もありました。
　野沢温泉の良いところは、いわゆる歓楽街もなく、温泉情緒をのんびり楽しめる所だと思います。季節を変えて再度お邪魔します。宜しくお願いします。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

スタッフのサービスが素晴らしかったです。特に外国人の女性は、ユーモアがあり、一生懸命さがあり、とても素晴らしいおもてなしでした。
食事も、これでもかというくらいの量で、大満足でした。しかし、温泉の食事に、茶碗蒸しとてんぷらを期待して行ったのですが、フレンチでびっくりしました。でも、てんぷらは、お昼に、ざるてんぷらを食べたのでよかったですが。
男湯の風呂は、あついので、風呂の窓が開放されていて、他の旅館から丸見えだったのが嫌でした。よしずなどがあると良かったです。また、服を入れられるかごがあるといいです。お風呂にある椅子は、座るとおしりがいたいので、痛くならないのがいいです。
ロビーには、冷水がおいてあり、その下にひいてある布が、おしゃれでした。部屋にも冷水が置いてあるとありがたかったです。
３０１号室の広い部屋でしたが、残念だったのは、ウオシュレットがほしかったです。全部屋に入れるのはお金がかかりますが、この部屋は広いので、利用頻度は多いはず。その分値段を上げてもいい（１人２００円くらい）ので、ぜひ入れてもらえるといいです。
とにかく、サービスと料理では、１泊２万円以上の旅館と肩を並べるくらいの旅館だと思いますので、今後もよりよいサービスをお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月