チェックイン時に頂いた巾着アメニティセットは柄がきれいなのと、すこし大きめなので、タオルや小物がまとめられて、共同浴場巡りに重宝しました。

夕食はお目当てのみゆきポークもおいしかったですし、見た目にも楽しめて、久しぶりにゆっくりとくつろぎながら食事の時間をすごせました。ありがとうございました。

私は日頃の運動不足もあり大湯がある商店街、共同浴場巡りに何度か往復するのが堪えましたが、それを除けば、宿のすぐ横の熊の手洗い湯、ちょっと歩いて上寺湯、麻釜湯、真湯が近いので、朝ご飯前に朝風呂、温泉たまごづくりなんて贅沢もできていい場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ホテルなのか旅館なのか良く分かりませんが経営のコンセプトがまったく分かりませんでした。いろんな事が中途半端で食事も何料理なのか予め説明がなく食べてみて野菜は美味しかったのですが、後は普通に東京で食べられるものでした。
部屋やロビーに飾ってある絵画は気味悪く趣味が悪い。自分の部屋の絵は自分ではずしました。食事コミで１３５００円払いましたが価値はなかったと思います。この値段であれば他所へ行きべきだった。エレベータの中の臭いはたまらなくくさくて不愉快でこれを平気でいられる従業員の神経が分からない。ディナーにフランス人の男性がサーブしてくれましたが何かとてもやっている事がちぐはぐで分からなかった。
ただ部屋は二方の窓が山に面していて開放感があり、窓辺になぜテーブルとイスを置かないのかこういうところが分かっていないと思いました。
とにかく東京へか帰ってきて気持ちの中が不整合というのか腑に落ちなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

4月27日に宿泊しました。外湯まわりと外食をする目的で朝食のみのプランでした。なにしろ、13ヶ所の外湯を一日で制覇しようとする無謀？な計画だったのですが、結果的にはなんとか達成できました。外湯を廻りながらビールを一杯！（本当はダメなんでしょうが・・・！）門限を外湯午後11時までの制限時間をフルに活用させていただき達成できた次第でした。私たちの中では真湯が一番と感じ、翌日朝にもう一度伺いましたが以外と近く、またそれ以外にも目と鼻の先に2ヶ所の外湯があり野沢温泉を満喫できました。ただ、朝食を頂いたら、大変おいしく、夕食も食べれば良かったかな？と・・・！その選択をするには風呂上がり直後の生ビールと天秤をかけなければならないことは、非常な苦しみを味わうことなってしまうかと思います。次回は、どうしましょうか？決めるのは難しいですが、また伺いたいと思います。追記：アメニティが男女別で用意されており、中身もそれぞれ吟味され充実していて、この件についてはあっちこっち旅してますが初めて関心しました。

宿泊年月

2013年04月

サプライズのパンのお土産はとても美味しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

５歳の娘と夫婦で宿泊いたしました。
皆さんのコメントにあるとおり、料理がとても素晴らしいです。
私は普段こちらの評価はほとんどしませんが、これはどうしても知ってもらいたいと思い、書き込みました。
娘の卵アレルギーにもしっかり対応していただきまして、子供だましのお子様ランチのようなものではなく、しっかり手作りの料理で、好き嫌いのはっきりしてる娘も喜んで食べておりました。
設備関係は普通の温泉旅館で、限られた予算を効果的に投資しているように感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

2月の三連休に、2年生と6年生の小学生2人と主人と私の4人で、宿泊しました。スキーがメインでしたが、温泉が源泉かけながしで、ちょうど、いいお風呂には、大満足でした。近くには外湯も有り、食事もおいしく、食べきれない位で残してしまい、申し訳なかったです。ただ、一泊目に団体が入っていて、お風呂場の洗い場が二つしかなかったため、混んでいたのは残念でした。あと、スキー場がかなり離れているため、出来れば送迎車があると良かったです。それと、これは出来たら嬉しいことですが、外人が多いホテルでしたので、朝のコーヒーを紙コップで部屋に持って帰る様なことが出来たらもっと喜ぶかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

スタッフの皆さんの接客が良かった。
創意工夫された料理は家族に評判が良かった。私的には、もっと量的に欲しいかなといった感じ。朝食はバイキングなのでしっかりといただいた。（ちゃんと牛乳もオレンジジュースもありますよ。野沢菜はコマ切れでないのを食べたかったかな。）
浴室は蛇口が２箇所しかなく狭いが、奇跡的に他の宿泊客とほとんど重ならなかった。
泉質はいいと思った。熱すぎるとは思わなかった。
客室は普通だが、野沢宿命のカメムシが入って来て戦うことになった。各部屋に殺虫剤が欲しいところ。
洗面所には、専用のタオルが欲しいと思った。タオル掛けはあるが、誰のを掛けるか？ってことになるから。
総合的に、友人におすすめできるレベルの良い宿だっとと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

家族で宿泊しました。お風呂も気持ちよく、ご飯はとっても美味しく、アメニティーも充実してました。子供用のアメニティーは、かわいい手ぬぐいつきで、子どもも大喜び。ご飯がおいしくて、食べすぎた子供がもどしてしまうという粗相をしてしまいご迷惑をお掛けしましたが、部屋までデザートを運んでいただき、子供の体調まで気遣っていただきました。お土産にパンもいただき、寒いなか何度も外までお見送りしてくれました。気づかいの嬉しい、本当によい宿だと思いました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

三世代5人でバースデープランの一泊させてもらいました。みんなとても満足していました。何よりも食事とサービスが良かったです。

野沢温泉は5人とも初めてでしたが、車を昼前から停めさせてもらって早速昼食を食べがてら外湯へ。「熊の手洗い湯」はすぐ隣でした。足が良くない者でも歩いて行ける外湯が3つはあったので、立地としても良かったかなと。(他の者は6つ行きました。)

夕食は「箸でも食べれる地場物フルコース」といった感じかな。岩魚もパンもみゆきポークもおいしかったけど、デザートのバースデイケーキ!! パッと席の周りの照明が消えたと思ったら、宿の方々の「♪ HAPPY BIRTHDAY TO YOU ♪」の合唱と共にケーキ入場。おまけ程度かとの予想に反し大きくておいしくて。柿を使ってたのも意外だったけど良かった。
朝食はバイキング。基本的に洋食だけど、ソーセージやベーコン、野菜カレーとか年寄りもぱくついてました。
温泉宿でありきたりの「和定食」「和洋バイキング」ばかりの「どこも同じ」食事じゃなくてとても良かったです

部屋も5階で眺め良かったし、誕生月で料金もお得だし、帰りは宿の方に教えてもらった塩崎農園でおいしいリンゴもたっぷり買えたし、ホントに満足でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

家族６人（子供２人）でお邪魔しました。
噂通り、お料理は最高！
料理に無頓着な父も、何度も美味しかったと言ってました。
幼児用にお料理も準備していただきましたが、大人でも満足な美味しさで、ついついつまみ食い。

ただ、風邪ひきが２人いたため、せっかくのお料理を残してしまい、申し訳なかったです。
お腹いっぱいでなければ、完食したかったです…。

スタッフの方々も素敵で、フロントが見える場所のお食事なのに、ゆったりくつろいで食べることができました。
最初は気になってましたけど、最後はまったりしすぎる不思議（笑）


お部屋は広々でくつろぎやすかったです。
できれば洗面所にタオルをかけるところがあれば…と思いました。
濡れたタオルを置くのは申し訳なくて。


あ、お土産のパン、ご馳走さまでした！
とーっても美味しくて、あっという間になくなりましたよ。
もっと食べたいくらいです。


次はいつ行けるか分かりませんが、野沢温泉行く人がいたら、おすすめさせてもらいますね。

本当に、お世話になりました！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年10月

誕生月プランを利用してお得に宿泊することができました。
誕生日に温泉旅館で豪華なフレンチを食べることが目的でしたので、夕食だけで十分満足できました。

ただ、もう少し頑張ればもっとよくなるのに、と思う点がいくつかありました。
　・玄関先にあったおいしい水、部屋にもあればいいと思いました。
　・豪華な夕食におしながきがあればいいと思いました。
　・お風呂に時計が欲しいと思いました。
　・朝食バイキングのハーブドレッシングを販売して欲しいと思いました。

野沢温泉名物の外湯は２日間で６か所入りました。大湯までの距離も遠くなく、外湯めぐりに便利なロケーションだと思いました。
また、宿のスタッフは親切で最後まで気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

　温泉旅館でコース料理というのも珍しく、口コミを見て決めました。箸で食事が出来るので、肩が凝らなくていい。この価格でこのコース料理を味わえるのは感動ものです。
　旅館のイメージというのは、居合わせた宿泊者の質や人数にも影響されるものです。当日は、他に一組しか居らず、風呂も貸切状態で何度も入ることが出来ました。こじんまりした風呂ですが、一人で入るのには丁度いい大きさです。
　道路がかなり狭いことは予想していましたが、それ以上に狭く、場所によっては普通車一台でも難儀で、切返しをしなければ曲がれない箇所もあり、対向車が来たらどうしようか、と不安になる一幕もありました。
　野沢温泉の良いところは、いわゆる歓楽街もなく、温泉情緒をのんびり楽しめる所だと思います。季節を変えて再度お邪魔します。宜しくお願いします。　　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

3連休の初日、15日に宿泊させていただきました。
口コミ通り、食事の内容は夕食・朝食とも大変素晴らしいものでした。
それだからこそ、食事の場所等が大変残念でした。
場所が手狭なのは分かりますが、食事場所がロビーやエレベーターの直ぐそばで正直ビックリしました。せめて簡易なものでもいいので、パーテーションで区切るなど工夫が必要だと思いました。極めつけは、直ぐ奥の部屋で大宴会をやっていたこと。宿泊客ではなく運動会の打ち上げで、宴会のみのお客さんとのことでしたが、大声は勿論のことトイレに行くのに宿泊客の食事中の直ぐ脇を何人もの酔っ払いがバタバタ通って、気分のいいものではありませんでした。せっかくの美味しいコース料理が台無しです。現状の食事場所であるなら、宴会客の時間帯をずらすなど、宿泊客を第一に考えた方がいいと思います。
あと、宿泊プラン（部屋：和風デラックス10畳プレミアム）には4階か5階の部屋だとあったのに、実際の部屋は3階でした。お得なバースデープランだったので諦めましたが。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

山の奥の温泉街。周辺にデイリーヤマザキあり。フロントの人の態度はあっさりした丁寧さ。鍵の開け安さは特に問題なし。部屋の広さは３人で窮屈に感じない広さ。眺めの良さは結構良かった。山並みがキレイ。アメニティはシャンプー、リンス、ボディソのみ。浴場に化粧水や乳液、メイク落とし等があると良い。洗面所の広さは適度。浴衣は帯でしめるタイプ。ベット付近のコンセントプラグはなし。評価が高かった分、期待大だったため、ちょっとがっかりな部分が大きくなってしまった。リフォームしてあって確かにきれいだけど、旅館とビジホの中間のような、若干中途半端な作りになっている。部屋も必要最低限のものだけあるといった印象。３人だったので、洗面所のコップは２つではなく、３つにして欲しかった。他の方の口コミにもある通り、窓辺にソファがあると良い。トイレが若干狭い。洗面台に１つタオルをかけておいて欲しい。外湯回りに持って行ける簡単な巾着(ビニールでもＯＫ)があると助かる。温泉は小さかった。アメニティーがもっと充実すると良い。料理は全体的に美味しかった。(特に前菜とパン)ただ、団体客がいたせいか、運ばれてくる時間が遅くて、途中眠くなってしまった。料理を出すときに、説明をしてくれる人とただ出すだけの人がいたので、できれば説明して欲しい。デザートは無理を言ってこちらの都合に急遽対応してもらえたので、有り難かった。隣の席では何度も水を注文していた。もう少し従業員が気を使えると良いと思う。あと、食事の場所がロビーとほぼ一緒で落ち着かなかった。宴会客が煩かったせいもあって、食事をするのにあまり良い環境ではなかった。宴会時間をズラすなど、何かしらの対応が欲しかった。従業員の人は基本的にみんな丁寧で、しかもさっぱりした丁寧さなので、これも良いなと思った。こちらが質問すると丁寧に教えてくれた。部屋のドアが室内側に開くので開けにくかった。朝食はバイキングだったけど、適度な種類で、朝はあのくらいでも良いと思う。鶏肉の蒸した料理と温泉卵、みそ汁がとっても美味しかった。茄子のパスタは味がちょっと薄かった。オレンジやリンゴジュースもあると更に良い。３連休だったので、一人１万５千円(朝夕食付き)なら仕方ないのかなとも思うが、大満足とは言えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

スタッフのサービスが素晴らしかったです。特に外国人の女性は、ユーモアがあり、一生懸命さがあり、とても素晴らしいおもてなしでした。
食事も、これでもかというくらいの量で、大満足でした。しかし、温泉の食事に、茶碗蒸しとてんぷらを期待して行ったのですが、フレンチでびっくりしました。でも、てんぷらは、お昼に、ざるてんぷらを食べたのでよかったですが。
男湯の風呂は、あついので、風呂の窓が開放されていて、他の旅館から丸見えだったのが嫌でした。よしずなどがあると良かったです。また、服を入れられるかごがあるといいです。お風呂にある椅子は、座るとおしりがいたいので、痛くならないのがいいです。
ロビーには、冷水がおいてあり、その下にひいてある布が、おしゃれでした。部屋にも冷水が置いてあるとありがたかったです。
３０１号室の広い部屋でしたが、残念だったのは、ウオシュレットがほしかったです。全部屋に入れるのはお金がかかりますが、この部屋は広いので、利用頻度は多いはず。その分値段を上げてもいい（１人２００円くらい）ので、ぜひ入れてもらえるといいです。
とにかく、サービスと料理では、１泊２万円以上の旅館と肩を並べるくらいの旅館だと思いますので、今後もよりよいサービスをお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

外観は古い旅館のような感じがありますが、一歩中に入るとモダンな感じで綺麗なロビーと素敵なテラスがあり、ホテルみたいでした。お風呂は熱くて長く入れませんでしたがお湯は、とても良かったです。外湯も熱くて足しか入れませんでした。お部屋は広くて綺麗に掃除がされていました。食事が、とっても美味しかった！！食べきれず、最後は少し残してしまいましたが、自家製パン、ドレッシング、スープなど細かなとこまで味が良くて感動しました！美味しい物がたくさん食べれて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

スーパーＳＡＬＥでの利用でした。野沢温泉郷がとても良いところで、湯巡りはのんびり楽しめました。温泉は広くはないですが、泉質はとても良いと思います。食事も美味しく、仲居さんも楽しい方で、良いお宿でした。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年08月

場所が温泉地とはいえ周りが民家ばかりだったので最初は少し不安でしたが、接客がとても丁寧でお風呂もよかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

スタッフの対応がとても気持ちよい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

スタッフの方々がとても親切で乳児を連れての家族旅行でしたが、あたたかく迎えて頂きました。源泉１００％の内湯は、かけ流しで24時間利用可能。近くには外湯の「熊の手洗湯」もあります。野沢温泉の中心地から離れているが徒歩で行ける範囲で夕方、早朝の散歩としてちょうど良いです。

今回の宿泊で一番印象に残ったこと・・やっぱり夕食。一品一品出される暖かい料理！地元の食材を中心に使われており、とても美味しかったです。箸で気軽に頂けることも良かったです。今回は利用出来ませんでしたが、ランチメニューもあるようなので日帰りで野沢温泉を訪れることがあれば是非利用したいと思いました。

館内は、改装後ということでしたが、まだ途中？老朽化が進んでいるところも見受けられましたが、清掃が行き届き気持ちよく利用することが出来ました。

スタッフの皆様の心のこもったおもてなしに感謝です。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月