部屋5
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すまちょっぱーさんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- すまちょっぱーさん [40代/女性] 2014年10月15日 13:40:55
-
10月11日から1泊しました。
野沢温泉は初めて行きましたが、とても温まる熱めの温泉でした。
集印巡りも子供と一緒に楽しみながら回りました。
宿は老舗でしたが、リフォームされていて客室もキレイに清掃されてました。
部屋の洗面所や、ロビー朝食会場もモダンな感じで落ち着いていました。
宿の方はとても親切に案内してくれて気持ちのいい対応でした。
湯めぐりも近くに沢山あって、朝市も行きました。
とても楽しめた旅行になりました。
また野沢温泉へ来たら泊まりたい宿です。
お世話になりました(^^♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 野沢温泉 かわもとや 2014年10月16日 15:49:09
-
この度はかわもとやをご利用いただきまして、ありがとうございます。集印巡りをお楽しみいただけたようで、プランのセットをご活用いただきありがとうございました。集印巡り、湯めぐり、朝市と、たくさんお歩きになったのではと思います。
そぞろ歩きの楽しい野沢温泉ですので、朝食付きプランでお気軽に、また何度でもいらしていただければと思います。
ありがとうございました。
支配人
堀川 寿子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード 8畳 -トイレ付-】
部屋5
texas barbequeさんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- texas barbequeさん [40代/男性] 2014年10月13日 21:24:31
-
野沢温泉は昨年の秋に引き続き２度目の来訪でしたが、かわもとやさんのコストパフォーマンスの高さには驚愕です、全てにおいて大変満足でした。外湯（熊の手洗い湯が隣にある）も近場にいくつかあり、野沢温泉を満喫したい方にはお勧めのお宿です。外湯も真湯、大湯、熊の手洗い湯等色々巡りましたが、一番良いと思ったのはかわもとやさんの内湯でした。泉質、温度、独占度、浴槽の広さなど満足。フロントの方の丁寧な対応（昼・夜・朝）にも好感を持てました。飲食店も近くに色々あるので旅館食（夕食）がなくても全然困りません（昼：キッチンよしのや、夜：治作に行きましたがどちらも美味しかったです）また野沢温泉かわもとやさんに訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 野沢温泉 かわもとや 2014年10月14日 08:53:14
-
この度はかわもとやをご利用いただきましてありがとうございました。野沢温泉には飲食店がいくつもあり、外湯めぐりやそぞろ歩きを楽しんでいただけるよう、朝食付きプランに力をいれております。私どもがプラン作成時に期待した通りの使い方をしていただけて、本当にうれしく思っております。ありがとうございます。またスタッフの対応、内湯をお褒め頂きありがとうございます。お客様からのお声をスタッフ内で共有し、また励みにしたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
堀川 寿子
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部屋5
投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月10日 17:09:05
-
野沢温泉はよく温まるお湯と楽しいスキー場があるのでよくおじゃましてます。
こちらのお宿は初めてでしたが、かけ流しの温泉とおしゃれなお庭があるとってもいい宿でした。
特に宿の皆さんがすごく親切で、ちょっとトラブルがあったのですがいやな顔ひとつせずに対応して頂き,それどころか蛍いる場所まで案内してくれました。
その他にも温泉卵の作り方を伺った時も配慮の行き届いたお答えを頂き感謝しています。
おかげでうまく作れました。
また、ほっこりしたくなったら伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 野沢温泉 かわもとや 2014年06月12日 19:50:05
-
この度は、数ある野沢温泉の旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございました。
私どもの宿には幸い、野沢を知り尽くしたスタッフがおり、彼らのタレントを上手に使って頂いて、こちらこそ感謝しております。スキー以外の季節でも野沢を楽しんでいただけましたでしょうか？
スタッフの励みになる温かい口コミをありがとうございます。お客様に満足していただけるサービスをと、日々がんばっている従業員一同と共有し、これからもお客様の笑顔をいただけるおもてなしを提供したいと思っております。
また、ほっこりしに、今度は是非当館自慢のディナーをお召し上がりにいらしてください。
支配人 堀川 寿子
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部屋5
投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月31日 14:15:42
-
夕飯は抜群に美味しいです。お風呂も広くてゆったり入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 野沢温泉 かわもとや 2014年04月01日 12:03:41
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。おいしい食事と、源泉かけ流しの湯で、おくつろぎいただけたようで、私どももうれしく思います。スキーもお楽しみいただけましたでしょうか？
春、夏、秋もそれぞれに良さのある野沢温泉ですので、季節を変えてまたのんびりしに是非お越しください。
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部屋5
投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月18日 10:45:29
-
チェックイン時に頂いた巾着アメニティセットは柄がきれいなのと、すこし大きめなので、タオルや小物がまとめられて、共同浴場巡りに重宝しました。
夕食はお目当てのみゆきポークもおいしかったですし、見た目にも楽しめて、久しぶりにゆっくりとくつろぎながら食事の時間をすごせました。ありがとうございました。
私は日頃の運動不足もあり大湯がある商店街、共同浴場巡りに何度か往復するのが堪えましたが、それを除けば、宿のすぐ横の熊の手洗い湯、ちょっと歩いて上寺湯、麻釜湯、真湯が近いので、朝ご飯前に朝風呂、温泉たまごづくりなんて贅沢もできていい場所です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 野沢温泉 かわもとや 2013年08月20日 19:10:16
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご宿泊日当日は大変混雑しており中々サービスが行き届かなかったのではと心配しておりました。
当館は温泉街の中心部より少し離れた場所にあるため、お客様には少々ご不便をお掛け致しますが、外湯の中でも人気の高い熊の手洗湯の隣りという事もあり、外湯めぐりが目的のお客様には大変お喜び頂いております。
今回はみゆきポークのプランをお選び頂きましたが、次回は信州プレミアム牛をご賞味頂けるプランも是非ご検討下さい。
ゆっくりのんびりして頂くのが野沢温泉の楽しみ方の真髄ですので、また季節を変えてお越しくださいますよう心よりお待ちしております。
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部屋5
やっしー0801さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- やっしー0801さん [40代/男性] 2012年12月25日 17:32:34
-
家族で宿泊しました。お風呂も気持ちよく、ご飯はとっても美味しく、アメニティーも充実してました。子供用のアメニティーは、かわいい手ぬぐいつきで、子どもも大喜び。ご飯がおいしくて、食べすぎた子供がもどしてしまうという粗相をしてしまいご迷惑をお掛けしましたが、部屋までデザートを運んでいただき、子供の体調まで気遣っていただきました。お土産にパンもいただき、寒いなか何度も外までお見送りしてくれました。気づかいの嬉しい、本当によい宿だと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 野沢温泉 かわもとや 2012年12月25日 20:35:14
-
やっしー0801様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
その後、お子様のお加減はいかがでしょうか？
お食事中大変ご機嫌でデザートも楽しみにされていたようだったので、お部屋にお届けしたデザートをお食べ頂けて良かったです。
また是非お越し下さいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋5
ｋａｙｏｋｏ8335さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- ｋａｙｏｋｏ8335さん [30代/女性] 2012年06月11日 22:10:43
-
6/9に宿泊させていただきました。梅雨入りしお天気は2日間ともに良くありませんでしたが、しっとりと露にぬれたに草花がいっそう鮮やかでした。メイン通りから少し離れていることもあり静寂のなかゆっくりと過ごすことができました。
スタッフの方々の心からのおもてなしにも感謝いたしております。丁寧なご説明と濃やかな心遣いにお若いのに‥と感心いたしました。
お料理も抜群に美味しく郷土の食材と洋との絶妙な融和を存分に楽しませていただきました。盛り付けもステキで本当に五感で味わいました。
また美味しいお料理とスタッフの方々の笑顔に癒されに訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年06月
-
- 野沢温泉 かわもとや 2012年06月22日 13:35:31
-
この度はかわもとやにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応に対しお褒めの御言葉を頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同今後の励みになります。料理についてもより一層の努力と研究を重ね、お客様にお喜び頂けるよう心がけて参ります。また是非お越しくださいますよう心よりお待ちしております。（支配人）
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部屋5
taka-kn02366さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- taka-kn02366さん [30代/男性] 2012年01月14日 09:39:56
-
リニューアルされたばかりということもあり、非常に清潔感溢れた、白を基調としたセンスのいい宿でした。海外からの観光客も多くいらっしゃり、日本の温泉文化を不自由なく堪能するには最適な施設ではないでしょうか。生源泉１００％の内湯とともに隣に熊の手洗い湯は（外湯）もあるロケーションも、中心地からはちょっと離れているものの、静かな環境にとても満足でした。最後に、急遽2泊目にディナーコースをいただいたのですが、これが絶品でした！！地元名物の野沢菜を盛り込んだ創作料理に舌鼓でした。朝食バイキングも美味でしたが、欲を言えばもう少しバリエーションが増えると良いかと。。
今回は十数年来の旧友とのスキー旅行でしたが、次回は大切な人を作って是非生温泉と料理を満喫しに訪れたいと思います。友人、家族、どんなひとと来てもこれまでの違った野沢を満喫できるおススメの宿だと思いますよ！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 野沢温泉 かわもとや 2012年02月20日 17:17:11
-
taka-kn02366様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご宿泊日当日は混雑していた事もあり快適にお過ごし頂けたか心配しておりました。
今年は雪が多くお客様にはご不便をおかけしておりますが、また季節を変えて野沢温泉にお越し下さいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 11:57:21
-
リノベされて綺麗になっており、快適性が増していました。
朝食も素晴らしく、スタッフの方も穏やかで親切。
立地も程よく、言うことなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
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部屋4
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竹池庵さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 竹池庵さん [50代/男性] 2014年11月27日 15:21:34
-
１１月後半の３連休初日、仙台から家族４人で初めて宿泊。玄関を入るとそこに広がる和モダンの空間が、実にお洒落な感じがした。２ヶ月前に「アドレス野沢」という一風変わった（失礼）、これまたお洒落なホテルに宿泊したのだが、姉妹店であると後で知り、合点がいった。今回は夕食なしでのプランだったが、近くにはいろんな店があり、全く問題なし。朝食はバイキングで、品数はそれほど多くはないものの、十分だった。その中で特に印象に残ったのが、「野菜ドレッシング」。これは、感動ものだった。数種類の野菜をベースに味付けされたこのドレッシングは、深いコクと旨みがあり、肉や魚にかけてもいけるのでは、という感じがした。また、食事会場のスタッフの中にフランス人がいるとのことで、「ボンジュール」と声をかけられたら「ポンジュース」と答えてしまうのではないかとドキドキしていたのだが、杞憂にすぎなかった。流暢な日本語で話しかけられ、ホッとした。野沢温泉は湯めぐりでも温泉を堪能できるだけでなく、温泉街全体が情緒にあふれ、大好きな温泉地である。そしてもう一つ。温泉卵作りができるのもいい。前日に買っておいた卵を持って宿の玄関を出ると、何とすぐ目の前にその設備があり、とても有難かった。共同浴場もすぐ隣にある「かわもとや」さん。機会があったら、またお世話になりたいと思う。スタッフの皆さんに、心より感謝。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 野沢温泉 かわもとや 2014年12月01日 16:21:26
-
竹池庵様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また以前、姉妹宿のアドレス野沢にもご宿泊頂いたとの事で重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊日が3連休初日の混雑した日でしたので、何かとサービスが行き届かなかったのではと心配をしておりましたが、晩秋の野沢温泉をお楽しみ頂けたようで安心しております。
当館はスキーシーズンを中心に外国人のお客様も大勢お泊まりになるため、外国人スタッフも活躍しております。昔ながらの野沢温泉の趣を保ちながら少しおしゃれな雰囲気で素敵な旅をお楽しみ頂けるようスタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけてまります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月04日 16:40:47
-
11月2日に夫婦でお世話になりました。
チェックイン前から心良く車も停めさせめもらえて お昼からぶらぶら散策。外湯を巡り、湯上りにビールと、昼から温泉街を楽しみ、夜は予約していた宿でのフレンチ。思わず花火も見る事が出来て大満足です。
地図で見ると 温泉街の左下に位置してましたが、全く問題なく、全体歩ける範囲です。
朝のバイキングのドレッシング、ヨーグルト とっても美味しかったです。
可愛い巾着ももらえて、外湯巡りに重宝しました。
宿の方々もとても感じ良く、レミィさんのさりげない接客も楽しめました。
機会があれば またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 野沢温泉 かわもとや 2014年11月05日 22:01:58
-
この度はかわもとやをご利用いただきありがとうございました。野沢温泉はぶらぶらとそぞろ歩きも楽しめるこじんまりとした村なので、土地の良さを堪能いただけたようで、私たちもうれしく思っております。当日は偶然花火の上がる日でラッキーでしたね !(^^)!
ドレッシング、ヨーグルトともに自家製（ヨーグルトは温泉の熱を利用して作っております）ですので、どちらもおほめ頂きありがとうございます。
巾着、スタッフの応対と良いコメントをいただき本当にありがとうございます。スタッフ一同と共有し、励みにしたいと思います。
冬はスキー、スノボで4月まで滑降可です。また季節を変えて是非遊びにいらしてください。
支配人
堀川 寿子
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部屋4
投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月18日 12:17:03
-
初めて野沢温泉を利用しました。道が狭いところも多いですが宿の駐車場は広く取られていて駐車しやすいです。子供と集印めぐり帳を持って外湯探して楽しみました。朝食は、その日はバイキングでした。品数もちょうどよかったと思います。子供は、オレンジジュースが酸っぱくなくて喜んでました。また、機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 野沢温泉 かわもとや 2014年10月18日 18:58:37
-
この度は、かわもとやをご利用いただきましてありがとうございました。
野沢温泉村内はどこも道が狭く、お車のお客様にはいつもご迷惑をお掛けいたしておりますが、立地事情をご理解頂きありがとうございます。
集印帳をご活用頂いて、村内をご探索いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
支配人
堀川 寿子
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投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月27日 18:10:55
-
本当に温泉がいいですね。狭いながらも泉質は抜群。宿の雰囲気もよく、ゆったり過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 野沢温泉 かわもとや 2014年08月28日 16:23:45
-
この度はかわもとやをご利用いただきまして、ありがとうございました。源泉かけ流しの温泉が冷めないように、浴槽は小さめとなっておりますが、その分良質の温泉をお楽しみ頂けるよう心がけております。これからさらに温泉が楽しみな季節となって参りますので、またのお越しをお待ちしております。
支配人
堀川 寿子
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部屋4
投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 12:06:01
-
8月14日から一泊させていただきました。接客してくださる方々が
どの方もすごくあったかく、気持ちがよく、ここにきてよかったなと
ほっこりした気分になりました。
お食事は外のテラス席で夕食も朝食も頂きましたが、
雰囲気がよく、お食事は
すごく工夫が凝らされていて、
彩どり鮮やかで、食べるだけでなく、
見ても楽しめる、素敵なお料理でした。
家族ともども、いい宿に泊まらせていただけて、感謝しております。
また、この方面へ旅行に来た際にはぜひよらせていただきたいです。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 野沢温泉 かわもとや 2014年08月18日 15:01:24
-
この度は数ある野沢温泉の宿の中でも、かわもとやをご利用いただきましてありがとうございました。
スタッフの接客や、料理へも高評価いただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同とともにお客様のコメントを共有し、励みにさせていただきます。
秋には野沢の湯澤神社のお祭りもございます。10月にはキノコや紅葉といった楽しみが、冬にはスキー、スノーボードをしに来る外国人でまた違った野沢の景色が、と季節を追うごとに楽しみも変わって参りますので、またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
支配人
堀川 寿子
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部屋4
投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 13:50:01
-
8月13日にこちらに宿泊しました。とにかく食事に感動です！国内外色々と旅行してますがこちらの食事が今までで一番です。自家製ドレッシングやソース、焼き立てのパンが凄く美味しくて一品一品がとにかく美味しかったです！普段お肉の脂が苦手という母もみゆきポークのラズベリーソース添えは「さっぱりしていて美味しい」と絶賛でした。夕食だけでも満足でしたが翌日の朝食にもびっくりさせられました。品数はそれほど多くなかったですが、ハニーマスタード風味のチキンやチーズのたっぷり入ったリゾット、具たくさんの味噌汁、ほんのり温かい焼きプティングとついつい食べ過ぎてしまいました(笑)。夕食も朝食も両方美味しい旅館に出会えたのは初めてなので感動です！
チェックインの時に頂いた外湯巡り用のちりめんの巾着も便利で可愛くてありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 野沢温泉 かわもとや 2014年08月18日 15:18:06
-
この度は、かわもとやをご利用いただきまして、ありがとうございました。
旅行慣れされているお客様にも、ご夕食、ご朝食ともに満足いただけたとのことで、大変うれしい限りです。お盆の繁忙期の中、美味しい料理を提供してくれたシェフ以下キッチンスタッフにもお客様のコメントを共有し、労をねぎらいたいと思います。旅館でのお食事というと和御膳のイメージですが、和モダンな旅館として他とは違うお料理を、と心がけております。
外湯巡りの巾着もご活用いただきありがとうございました。
また季節を変えてのお越しもお待ちしております。
支配人
堀川 寿子
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投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月21日 07:57:17
-
居心地の良いお宿、オープンテラスは最高、スタッフさんは皆さんが若女将に見えるほど、感じよく、やる気を感じました。フランス人スタッフさんと身ぶり手振りで話せたこと、いい思い出になりました。13の外湯が無料、心付けのみでOkな所は野沢温泉の宝物。お宿は癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 野沢温泉 かわもとや 2014年07月21日 09:13:09
-
この度は、かわもとやをご利用頂きありがとうございました。私共スタッフへの温かいコメントを従業員一同で共有し、励みにいたします。ありがとうございます。野沢温泉へお越し頂くお客様に、居心地の良い時間と空間をご提供出来るよう、従業員一同笑顔でがんばって参ります。また野沢にお越し頂きます様お待ちしております。今度は当館自慢のご夕食付きプランもご検討下さいませ。
支配人
堀川 寿子
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投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月25日 02:18:31
-
6月14日に1泊で宿泊しました。
熊の手洗い湯のすぐ隣という立地がいい上、食事が素晴らしい。
たけのこが旬の時期の来て良かったです。
ゲレンデから少し距離があるようですが、ゲレンデに連絡する真湯ペアリフトまで歩いてみたところ5分程度で着きました。
雪道をスキーブーツだともう少し大変かも知れませんが、美味しい食事が待っていると思えば意外に苦にならないかなあと。
スキーの宿としても使わせていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
-
- 野沢温泉 かわもとや 2014年06月26日 12:07:58
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ご朝食付きプランでしたが、ご夕食もご予約いただいて、お客様からご好評いただいております当館でのお食事をお楽しみいただけたので、私どもも大変うれしく思っております。
ちょうど根曲がり竹の時期にお越しでしたので、旬の味覚も味わっていただいたり、日曜の朝の朝市や、また折よくホタルもご観賞いただけましたので、この季節の野沢のお楽しみを存分に味わっていただけてたのではと思っております。
冬にはスキーでよく野沢にはお越しとのことですので、是非またお見えになるのをお待ちしております。
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投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月09日 14:36:09
-
お友達家族と一緒に、大人5人子ども3人計8人で宿泊させて頂きました。
まず宿の前に車で到着すると、感じの良い男性が迎えて下さいました。
お部屋に案内される前に、男性用と女性用それぞれアメニティの入った可愛い巾着袋を頂きました。
お部屋は、17.５畳というわりには少し狭いなといった印象がありましたが、畳も綺麗でトイレもお風呂も付いていて、満足でした。
楽しみにしていた夕食ですが、想像以上に味も良くボリュームもありました。
なによりビックリしたのが、料理を運んでくるほとんどのスタッフが外国人の方たちで、英語で会話させていただいたり、楽しい時間を過ごせました。
小さい子供たちが走り回ったり、じっとしていられず迷惑をかけたにもかかわらず、優しく接して頂き、おもちゃまで貸して頂いて、とても助かりました。
子供たちの食事は頼まなかったのですが、アイスクリームのサービスをしていただいて、嬉しかったです。
ただ、ロビーと隣接しているところでのお食事だったため、少し寒くて、ブランケットをお借り致しまた。
朝食も何品もおかずや小鉢があり、満足でした。
お風呂は、少々狭くてシャワーも二つしかないので、誰かと入るのがかぶってしまったら大変かと・・・。
あと、シャワーの出がイマイチなようで、頭を洗うには水量が足りないかなと感じましたが、椅子も桶も綺麗で清潔感は感じました。
お湯が熱くて子供はちょっと入れませんが、温泉なので仕方ないかと。。。
チェックアウトの際には、一人ずつ手作りパンのお土産までついてきました。
総合的にお値段と内容は大満足です。
ぜひ、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
-
- 野沢温泉 かわもとや 2013年12月15日 12:41:25
-
この度はかわもとやをご利用頂きありがとうございました。外国人のスタッフもいるため、驚かせてしまったかもしれませんが、お楽しみ頂いたようで安心致しました。源泉かけ流しの湯の量に見合った浴槽サイズの為、お風呂は手狭ではございますが、お湯の質には皆様にご好評いただいております。また季節を変えて野沢に遊びにいらして下さい。
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投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月31日 17:53:21
-
ホテルなのか旅館なのか良く分かりませんが経営のコンセプトがまったく分かりませんでした。いろんな事が中途半端で食事も何料理なのか予め説明がなく食べてみて野菜は美味しかったのですが、後は普通に東京で食べられるものでした。
部屋やロビーに飾ってある絵画は気味悪く趣味が悪い。自分の部屋の絵は自分ではずしました。食事コミで１３５００円払いましたが価値はなかったと思います。この値段であれば他所へ行きべきだった。エレベータの中の臭いはたまらなくくさくて不愉快でこれを平気でいられる従業員の神経が分からない。ディナーにフランス人の男性がサーブしてくれましたが何かとてもやっている事がちぐはぐで分からなかった。
ただ部屋は二方の窓が山に面していて開放感があり、窓辺になぜテーブルとイスを置かないのかこういうところが分かっていないと思いました。
とにかく東京へか帰ってきて気持ちの中が不整合というのか腑に落ちなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 野沢温泉 かわもとや 2013年08月09日 19:06:39
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この度は数ある野沢温泉の宿泊施設の中から、当館をご利用頂きありがとうございました。私共かわもとやは２年ほど前にリニューアルを行い、モダン旅館として営業を行っております。食事もモダン懐石をご提供させて頂いておりますが、料理の説明が足りなかったとの事で、申し訳ございません。外国人スタッフがサービスに当たらせていただくこともあり、お客様の中にはそれを楽しんでいただいている場合もございますが、メニューの説明が不足になる分本日のお品書きをテーブルにご用意させて頂くようにいたします。
お客様の気持ち良くご滞在していただけますよう、これからもリニューアルを重ねて参りますので、この度貴重なご意見いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィークデー限定】【期間限定】7月末までのお得なスーパーセール♪ - 1泊ご朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【和室デラックス 10畳】
部屋5
投稿者さんの 野沢温泉 かわもとや のクチコミ
基本的には満足でした。特にチェックイン時のご案内が丁寧で、いろんな意味で得しました。ありがとうございました。
ただ一点残念だったのが、泊まった部屋のシャワートイレが、電源は入っていたものの故障していて、使えなかった事。それさえ無ければ、総合評価も大変満足にしたのですが・・・。
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この度はかわもとやをご利用いただきまして、ありがとうございました。
チェックイン時の案内についてコメントいただきありがとうございます。時期限定のイベントなどもございますので、野沢温泉を十分に楽しんでいただけるよう、お客様にはできるだけいろいろなお伝えしたいと思っております。お役に立てたのでしたら幸いです。
シャワートイレの件は大変申し訳ございませんでした。またお知らせいただきましてありがとうございます。
また季節を変えてのご利用をお待ちしております。
支配人
堀川 寿子