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ホテルサフランのクチコミ･お客さまの声
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宿泊する人が変更となり、楽天ではキャンセルして予約の取り直しが必要とわかっていましたが、宿泊日は満室でキャンセルすると予約するまでに他の予約が入る可能性があり電話で予約者名の変更を連絡するとめんどくさそうに仕方なく変更すると返事がありました、楽天から変更するルールはわかりますが、サービス業の対応とは思えませんでした。
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投稿者さんの ホテルサフラン のクチコミ
宿泊する人が変更となり、楽天ではキャンセルして予約の取り直しが必要とわかっていましたが、宿泊日は満室でキャンセルすると予約するまでに他の予約が入る可能性があり電話で予約者名の変更を連絡するとめんどくさそうに仕方なく変更すると返事がありました、楽天から変更するルールはわかりますが、サービス業の対応とは思えませんでした。
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