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部屋3
投稿者さんの 二百年の農家屋敷 宮本家 のクチコミ
お庭や建物など純和風で古民家的な雰囲気が落ち着きました。食事は、囲炉裏で鮎や蒟蒻など焼いていただき、美味しかったです。
以下、気になったところです。
(同金額帯・同じくらいの部屋数の宿はこの5年くらいの間で20箇所くらい泊まりましたので、それらと比較しての感想です)
・到着して部屋までの案内時、荷物を持ってもらえなかった
・部屋、食事処など、何箇所か蜘蛛の巣や埃が溜まってるところがあった
・夕食の時間が選べない。料理が出てくるペースが早い。
・アメニティが少ない
・泉質が…?温泉ならではの、お風呂上がりのホカホカ感が少ない。
・帰り際、お見送りがまったくない
特に、帰るときはカウンターに鍵を返したら以上、という感じでした。せめて建物の入口や門くらいまでは出て、お見送りしていただけたら気持ち良く帰れたのになと思いました。
テレビの取材も多いとのことで話題性はあるのかもしれないですが、まだまだ伸びしろはあるのではと感じました。
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この度は数多くあるお宿の中から宮本家をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご期待の中でのご来館でございましたが、おもてなしや様々な面でご期待に沿えずたいへん心苦しく存じております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、大切なご意見として社内で共有し改善と今後の参考とさせていただきたく存じます。
お心にかけられてのお教えとご寛容に改めまして感謝御礼申し上げます。
またいつの日にかお客様にお越しいただける様、努力して参りたいと思います。
二百年の農家屋敷宮本家
女将 宮本愛