この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿を頂戴いたしました事に関しても重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊がご満足頂けたことを拝見することができスタッフ一同大変嬉しく思っております。

客室・フロント・ロビーと順を追ってリニューアルをさせて頂き、有難いことに女性のお客様にご宿泊頂くことも増えて参りましたので女性のお客様にお喜び頂けるプランの販売を控えております。

女性用アメニティーを選定する中で、POLAさんの商品で目を奪われるアメニティーがございましたのでこの度モニターして頂きたくお渡しさせて頂きました。
リファのドライヤーも最新モデルとのことで、私も密かに使ってみたいなぁと狙っております。笑
どちらもお喜び頂くことができ嬉しく思います。

ご意見頂いたヘアバンドも含めてまだ検討すべきことも多々ございますので貴重なご意見として頂戴させて頂きます。
率直なご意見、ありがとうございます。

朝食バイキングに関してもお褒め頂き、ありがとうございます。
当ホテルではお客様の健康面を考慮し、出先で不足しがちなお肉やお野菜をたくさん使ったメニューを多数揃えております。
勿論、味や見た目にも拘り、お客様にお喜び頂ける料理を手作りにて日替わりでご提供しております。
次回お越し頂いた際にも違ったメニューをお楽しみ頂けますのでご期待下さいませ。

卵料理に関しましてはお客様のお言葉通り、衛生管理が難しいと考えておりますので生卵等のご提供は控えささせて頂いております。
その代わりではございませんが「ゆで卵・煮卵・だし巻き・スクランブルエッグ・卵の巣ごもり・ミニオムレツ」をこちらも日替わりでご提供させて頂いております。
こちらも合わせてお楽しみにして頂ければ幸いでございます。

フロント・ロビーの改装後、お客様よりお褒めのお言葉を頂くことがとても多くございます。

それに甘んじる事無く、いつお泊り頂いてもお客様にお喜び頂けるホテルであり続ける為、これからもスタッフ一同努めて参ります。

今後ともサンホテル福山をよろしくお願いいたします。

最後になりましたが、昼夜の寒暖差もゆるやかになり、汗ばむ季節となって参りました。
水分補給を大切にお身体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　坂田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、またお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

当日は長距離のご移動大変お疲れ様でございました。

自家用車などでお越しのお客様方が一番気にされますのは、やはり駐車場の事とお察しいたします。

当ホテルは地下と地上に駐車場を備えておりますが、地下の駐車場は入口に高さ制限がございますのと、スロープを下って入庫頂く性質上、車高を下げられている場合バンパーを擦る可能性もございます。

ご到着次第速やかにスタッフが案内に参り、サイズ等確認の上、地上駐車場や地下駐車場へ誘導させて頂いておりますので、どうぞ我々スタッフにお気兼ねなくお任せ下さいませ。

駐車場関係以外にも、客室へのリクエスト等その他ご要望ご相談等ございましたら、できる限りは対応しておりますので、事前にお電話等でお気軽にお問合せ頂けましたら幸いにございます。

今後ともご宿泊頂くお客様方のお声に勉強させて頂き、よりお寛ぎ頂きご満足頂ける時間と空間を提供出来ますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後にはなりますが、初夏の日差し眩しく汗ばむ陽気も増えて参りました。

とはいえ昼夜の寒暖差激しく体調を崩しやすい時期にございますので、くれぐれもご自愛下さいませ。

フロント　長嶌

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

当日は、天候に恵まれ、バイクツーリングには最高な日でございましたね。ごゆっくりと観光出来ましたでしょうか。

駐輪におきましては、事前にご連絡頂いておりました為、スムーズなご案内をさせて頂くことが出来ました。ご丁寧にありがとうございました。

当ホテルは、福山駅北口より、徒歩3～4分の場所に面しており
利便性が良く、コンビニ・飲食店・福山城なども徒歩圏内でご利用頂く事が出来ます。
ご夕食にとご案内させて頂いた飲食店、お気に召して頂けたようでホット致しました。

地元ならではのお店も他にもございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また、客室に関しましてもお褒め頂き、ありがとうございます。
ご宿泊頂くお客様が一日のお疲れをごゆっくり癒して頂けるよう、デザインや機能性に拘った客室をご用意致しております。また当然のことでございますが、日々の清掃に加え、細かな点をスタッフにて点検し管理致しております。お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けます事が一番の願いでございまして、ご投稿よりそのようなご様子が伺え、嬉しく思っております。

ご朝食は、お客様の健康を第一に考え、味や栄養バランスそして、目でみてもお楽しみ頂けますよう季節やイベント事も感じて頂けるメニューを朝食スタッフが日々手作りにてご用意させて頂いております。次回お越しの際はまた違うメニューをお楽しみにして下さいませ。

最後になりましたが、日々暖かくなりますが、お体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

またお会い出来ますのを心よりお待ち申し上げております。

フロント　牟田口

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中、ご投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

初めのご宿泊にもかかわらず、満点の評価を頂くことができ大変嬉しく思っております。

当ホテルではお客様により快適にご宿泊頂けますよう誠心誠意努力しており、今回のご宿泊でお気に召していただいて何よりでございます。

ご朝食に関しましてもお褒め頂きありがとうございました。
お客様の健康を第一に考え、味や栄養バランスそして、目でみてもお楽しみ頂けますよう季節やイベント事も感じて頂けるメニューを朝食スタッフが日々手作りにてご用意させて頂いております。次回お越しの際はまた違うメニューをお楽しみにして下さいませ。

これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じて頂けるよう努力して参ります。

今後とも私どもサンホテル福山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、過ごしやすい季節となって参りましたが、体調管理にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。

お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　サラ

この度はサンホテル福山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、多大なるご評価を頂戴しました事、御礼申し上げます。

今回、新しい試みの「モニタープラン」でのご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂けましたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。

当ホテルをご利用されますお客様には、ご到着からご出発まで心身共に
ごゆっくりお寛ぎ頂けます様、お客様に寄り添った接客とより良いおもてなしを
心掛けており
ご投稿頂きましたお褒めのお言葉は、我々スタッフの大きな喜びであり
大きな活力となっております。

これからも、お客様からの貴重なご意見、感想をもとにサービス向上に向け
スタッフ一同精進して参ります。
今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。

最後になりましたが
気温の寒暖差が激しい季節となり、体調を崩しやすい時期でございますので
お身体ご自愛くださいませ。

フロント　広瀬

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊がお客様にとってご満足いくものになったご様子が拝見でき大変嬉しく思っております。

また、全ての項目で5点満点を頂戴することができ、心より感謝しております。
ありがとうございます。

まだまだ至らない点も多々ございますが、いつお泊り頂いてもお客様にお喜び頂けるホテルであり続ける為、日々ご利用頂くお客様への感謝を忘れず、お選び頂いたことへの責任を感じながら日々努めて参ります。

次回お越しの際には是非、人気の朝食バイキングもお召し上がり下さいませ。

豊富な種類の手作りメニューを日々日替わりにてご用意しておりますので、家庭的で健康的で美味しい朝ご飯をお召し上がり頂けることと思います。

最後になりましたが5月に入っても朝晩の肌寒さを感じます。

体調管理が難しい時期でございますのでお身体ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　坂田

この度は、サンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきました事に関しましても重ねて御礼申し上げます。

まず、この度は一部ご迷惑をお掛け致しました件大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今後同様のご迷惑をお掛けすることのないよう管理徹底して参ります。
寛大なご対応頂きましたこと感謝申し上げます。

朝食バイキングもお召し上がり頂き我々スタッフも嬉しい限りでございます。
手作り中心のメニューを日替わりにてご提供致しております。
また次回お越しの際も是非お召し上がり下さいませ。

今後もお客様お一人お一人に快適にお過ごし頂き、気分晴れやかにお帰り頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

天気も良く過ごしやすいGWでございます。
日頃のお疲れを癒して頂くと共にお愉しみ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

有難いお言葉ありがとうございました。

フロント　坂田

この度は、サンホテル福山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

3月にお泊り頂いておりますが、その期間はフロント、ロビーの全面改装の為埃や騒音など、ご迷惑をお掛け致しました事にも関わらず、ご投稿でお勧め頂きましたことに感謝申し上げます。
おかげさまを持ちまして改装も終わり広々とした空間で皆様をお迎え致しております。
ぜひ、次回お越し頂きロビーでもお寛ぎ下さいませ。

GW後半に入り、お天気も良いようです。
お身体ご自愛頂き、良い週末をお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　川上

この度は、楽しいご旅行でのご宿泊先に、サンホテル福山をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

快適にご宿泊頂けました様子、スタッフ一同の何よりの喜びでございます。

お客様には清潔な空間でより快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一丸となり、皆様をお迎えさせて頂きます。まだまだ至らない点も多くございますが、お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなります。

ご紹介致しました広島県では有名なお好み焼きがお口に合われました様で何よりでございます。他にもおすすめの瀬戸内の旬な魚を味わえるお店や尾道ラーメンなどもございますのでまたの機会に是非ご賞味くださいませ。

これからもお客様方から愛され続けるホテルで在り続けられますように、日々努めて参ります。
今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりますが、気温の寒暖差が激しい季節でございますどうかお身体崩されませぬようご自愛くださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　サラ

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

不安定な天候ではございましたが、ツーリングは楽しんで頂けましたでしょうか。
駐輪におきましても事前にご連絡頂いておりました為、スムーズなご案内をさせて頂くことが出来ました。ご丁寧にありがとうございました。

朝食もお口に合われたご様子がお伺いでき、何よりでございます。
栄養バランスや健康などを考慮しつつ、朝から温かみのあるお食事をお召し上がり頂けますようにと手作りのメニューを日替わりにてご提供致しております。
いつお召し上がり頂きましても飽きが来ないようにと創意工夫をしておりますので、またの機会にも是非ご賞味くださいませ。

今後もお客様から頂きましたお言葉を励みにスタッフ一丸となり、サービスクオリティの向上に精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

まだG.W前ではございますが、初夏を思わせる気候・気温の日々が続いております。
水分補給等に十分にご留意頂き、お身体をご自愛くださいませ。

素敵なG.Wをお過ごし頂けるよう願っております。


フロント　三原

この度は、サンホテル福山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき
とても嬉しく思います。

お客様のご投稿内容より
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子をお伺いすることができ、何よりでございます。

当ホテルでは、一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂き、ご満足頂けますように
お客様に寄り添った接客とより良いおもてなしを心掛けております。

これからもお客様にお選び頂けるホテルで在り続けられるよう、スタッフ一同
尚一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも私どもサンホテル福山を
どうぞよろしくお願い致します。

またアメニティにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今現状、すぐにご用意が出来かねる状態ではございますが
今後の備品や設備のアップデートの参考にさせて頂きます。

最後になりますが、気温の寒暖差が激しい季節でございます
どうかお身体崩されませぬようご自愛くださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　広瀬

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様より5点満点の評価を頂くことができ大変嬉しく思っております。
ごゆっくお寛ぎ頂けましたでしょうか？

当ホテルのロビー・フロントはお客様のご宿泊日前日よりリニューアルオープンしたばかりでございました。
タイミング良くお越し頂くことができ嬉しく思います。

現在はエレベーターもリニューアルが完了しておりますので次回お泊りの際にでもお楽しみにして頂ければ幸いです。

お言葉頂いたお部屋の備品に関しまして、冷蔵庫上部の引き出しに折り畳みの鏡のご用意をさせて頂いております。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

またその他ご要望も何なりとお問い合わせ頂けましたら出来る限りのご対応をさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

この度お客様から頂戴した評価に甘んずることなく、これからも皆様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。

今後ともサンホテル福山をご愛顧下さいませ。

最後になりましたが春らしくない日差しの強さを感じる日々が増えて参りました。
しかしまだまだ昼夜の寒暖差がございますので、お身体ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　坂田

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
この度はお広めのお部屋に空室がございましたので、そちらをご用意させて頂きました。

日々空室状況は異なりますが、可能であればこの度のようなグレードアップも無料でさせて頂いております。

お客様お一人お一人に喜んでご利用頂き、快適にお休み頂ける空間・サービスのご提供ができますよう、スタッフ一同今後とも精進して参ります。

また機会がありましたらどうぞサンホテル福山をご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　坂田

このたびは、サンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

初めのご宿泊にもかかわらず、身に余る程のお褒めのお言葉を頂戴致しました事、スタッフ一同心より感謝致しております。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子がお伺いすることができ、何よりでございます。

ご宿泊頂く皆様に心地よく快適にお過ごし頂けます様、お客様に寄り添ったサービスを心掛けております。
またロビーにはいつでもお好きな時間にご利用頂けるようにとコーヒーとウォーターサーバーをご用意致しております。ロビーでのお待ち時間やお戻りの際にほっと一息お寛ぎ下さいませ。

当ホテルは駅近な立地ということもあり、周辺施設は大変充実しております。
お客様のお言葉にもございます通り、コンビニは勿論の事、飲食店・100円ショップや雑貨店等、百貨店も近くにございますので非常に便利でございます。

ご朝食に関しましてもお褒め頂きありがとうございました。
ご朝食は、お客様の健康を第一に考え、味や栄養バランスそして、目でみてもお楽しみ頂けますよう季節やイベント事も感じて頂けるメニューを朝食スタッフが日々手作りにてご用意させて頂いております。次回お越しの際はまた違うメニューをお楽しみにして下さいませ。

これからもお客様方から愛され続けるホテルで在り続けられますように、日々努めて参ります。
今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりますが季節の変わり目の折、体調を崩されません様お身体ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　サラ

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
年度末とお忙しい中、ご投稿にお時間を割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

日々、チェックイン・チェックアウトと多くのお客様にご利用頂いておりますが、皆様にご満足頂くことが何よりでございます。
この様にお客様からのお言葉は、私どものスキルアップにもつながり、初心に立ち返るツールでもございます。
頂いたお言葉一つ一つを真摯に受け止め、これからも精進して参ります。

最後になりましたが、日々暖かくなりますが、お体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

私共も、またお会い出来ますのを心よりお待ち申し上げております。

フロント　前谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き、またお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お仕事お疲れ様でございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。

ご宿泊頂くお客様方にはごゆっくりお寛ぎ頂き、リラックス頂けます様に日々スタッフ一丸のもと努めておりますので、この度の嬉しいお声をお聞かせ頂けました事、何よりの励みとなります。

こちらこそ、重ねてお礼申し上げます。

この度おかげさまでロビーの改装を完了させて頂きました。

お部屋に負けずお洒落で広々とした空間に、新たにワークスペースも設けておりますので、次回お越しの際にも是非ご利用下さいませ。

これからもご宿泊頂くお客様方には、快適にお過ごし頂ける時間と空間をご用意できますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

最後にはなりますが季節の変わり目の折、体調を崩されません様にお気を付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長嶌

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

そして数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。

この度のご宿泊はご満足頂けましたでしょうか？

フロントスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。

年始よりお客様方にご不便とご迷惑をお掛け致しておりました、ロビーの改装でございますが、お陰様を持ちまして完成となりました。

昨年までとは異なる雰囲気で、より快適な空間へと生れ変わりました。

今後もお客様からのご期待にお応え続けられますようにスタッフ一丸となり、皆様をお出迎えさせて頂きます。

今後とも私どもサンホテル福山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりますが、新年度を迎え、桜も見頃の晴れ晴れしい季節をお楽しみ頂ければと思います。

その中で体調管理等をご留意なさって、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

フロント　牟田口