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サンホテル福山 クチコミ・感想・情報

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サンホテル福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.50
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.85
  • 食事4.54

風呂3

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-05 18:39:47

駅からホテルに行く途中にコンビニがあり近くて便利でしたが、道路を挟んですぐに線路があり、電車の音が気になる方は他のホテルに行くか上層階に宿泊することをお勧めします。
私は2階で道路側だったのでちょっとびっくりしました。
朝食バイキングはカレーもあり種類も多彩でしたが、ハム、スクランブルエッグ、ソーセージの机と食事をしている方と近過ぎてかなり不便でした。
ちょっと置く位置を変えた方が良いと思いました。
夜食はホテルから線路を越えた反対側に多々あるので不便ではありません。
チェックアウト時に重たいスーツケースを持って頂き階段下りてくれて助かりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
サンホテル福山 2018-02-08 18:19:36

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、電車の音に関しまして、ごゆっくりとお過ごし頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。

この新幹線・在来線の音に関しましては建築段階からの防音対策を務めてはおりますが、完全には致すことが出来ず、予めのお部屋割り・ルームチェンジにてご対応させて頂いております。

事後説明になってしまい大変申し訳ございませんでした。

お泊り頂くお客様の中には、南側(線路側)にある新幹線等・町の雰囲気を楽しまれるお客様もいらっしゃり、駅から近くと云う便利な所に位置しておりますので、多くのお客様にお泊まり頂くことを希望致しております。

ご朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
より多くのお客様にご満足頂けるよう検討させて頂きます。

「また利用したい」と一人でも多くのお客様に感じて頂けるホテルである為に今後とも日々精進して参りたいと思っております。

ですので、また福山にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後にはなりましたが記録的な寒波の影響で耐え難い寒さが続いております。

どうかお身体をご自愛下さいませ。

フロント 坂田 大輔