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サンホテル福山のクチコミ･お客さまの声
総合2
全体的にやや不満でした。フロントが中二階で階段のみでスロープなし。チェックアウトの時に荷物を下ろしてくれるのはよいのですが、重いキャリーを柄だけでぶら下げて下ろされると柄が壊ますよ。部屋のライトの傘が埃たっぷりで手が当たって埃が舞ってくしゃみが酷いことに。新幹線が通ると微振動を感じます。エアコンが古いセントラル式で暑くてもまだ暖房とか、微調整できません。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選び頂いたにも拘らず、大変ご不快な思いにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。この度、お荷物の運び方に関して改めてスタッフで話し合い、周知徹底させて頂きました。今後このような事のないよう勤めて参ります。お部屋の照明の埃に関しても、清掃スタッフと共に改善するよう努めて参る次第でございます。当ホテルの施設に関しましては改善できかねる点もございますのでお許し頂ければ幸いでございます。この度は重なるご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。これに懲りず今後とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。フロント 坂田 大輔
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総合2
投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ
全体的にやや不満でした。
フロントが中二階で階段のみでスロープなし。
チェックアウトの時に荷物を下ろしてくれるのはよいのですが、重いキャリーを柄だけでぶら下げて下ろされると柄が壊ますよ。
部屋のライトの傘が埃たっぷりで手が当たって埃が舞ってくしゃみが酷いことに。
新幹線が通ると微振動を感じます。
エアコンが古いセントラル式で暑くてもまだ暖房とか、微調整できません。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにも拘らず、大変ご不快な思いにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
この度、お荷物の運び方に関して改めてスタッフで話し合い、周知徹底させて頂きました。
今後このような事のないよう勤めて参ります。
お部屋の照明の埃に関しても、清掃スタッフと共に改善するよう努めて参る次第でございます。
当ホテルの施設に関しましては改善できかねる点もございますのでお許し頂ければ幸いでございます。
この度は重なるご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず今後とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 坂田 大輔