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サンホテル福山 クチコミ・感想・情報

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サンホテル福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.55
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.99
  • 食事4.62

総合4

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-16 10:33:58

初めて利用させていただきました。福山駅と福山城からすぐの立地で大変便利でした。リーズナブルな料金設定と朝食の充実ぶりは予想以上でした。どのお料理も美味しくいただきました。
ただ残念なことに、冷蔵庫のドアのパッキングがカビで真っ黒で、とても食料品を入れる気になれませんでした。部屋のお掃除は完璧でしたが、パッキングには気がつかれなかったのでしょうか。自分でおしぼりで拭いてみたらかなり綺麗になりましたので、取れない汚れではなかったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サンホテル福山 2018-06-20 16:46:02

このたびは数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら冷蔵庫の清掃におきましてご不快な気分にさせてしまいまして大変、残念に感じております。

ご指摘いただきました件を清掃スタッフに速やかに伝え、今後このようなことが無いように清掃の徹底を施させていただきました。
ご指摘ありがとうございました。

にも関わらず、ご指摘をいただく中でのお褒めのお言葉の数々は非常に有難く救われる想いでございます。

今後もお客様からの一つひとつのお言葉を胸に刻み日々精進し努めて参りますので、またの機会にお立ち寄りいただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 三原

ご利用の宿泊プラン
【G・W駐車場先着順】【早割45】宿泊45日前予約がお得♪朝食バイキング付きプラン♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

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