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サンホテル福山 クチコミ・感想・情報

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サンホテル福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.54
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.93
  • 食事4.54

総合4

takuma-reoさんの サンホテル福山 のクチコミ

takuma-reoさん [50代/男性] 2020-03-31 18:28:45

いいホテルですが、雨の日に荷物持ちますは過剰サービスでは?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
サンホテル福山 2020-04-06 13:45:09

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿頂けました事を重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、エントランスに階段がございますため、ご出発なさる際には天候に関わらず、お客様のご負担を少しでも軽減させて頂きたく、可能な限り、お荷物をお持ちさせて頂いております。

しかしながらお荷物が雨に濡れてしまったのではないかと…と不安になってしまいましたので、今後はお荷物までしっかりお守りするぐらいの注意を払わなければいけないと反省致しております。
気付きを頂きましてありがとうございました。

今後は、お客様一人ひとりに合ったサービスをご提供できるように心がけて参りますので、また福山へお越しの際は、ご利用お待ち致しております。

連日、コロナウイルス感染者増加のニュースばかりで、不安な日々が続いておりますが、手洗い・うがい・アルコール消毒等をなさってお身体をご自愛下さいませ。

フロント 三原

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ□素泊り□
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】