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サンホテル福山のクチコミ・お客さまの声
風呂5
数年前に客室・少し前にフロント周りをリニューアルしてます。でも接客と気遣いはそのままに。変えるところ、変えないところがハッキリ分かれていて個人的に好印象です!大変な時期でしょうが、頑張って下さいね!
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いつもサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のお言葉通り、2年前に客室リニューアルを終え、内装や機能面にも拘った客室になっており、ご好評頂いております。フロントに関しましては、8月末に自動精算機を導入いたしました。決して人員削減の為ではなく、コロナ対策としてチェックイン時の接触時間を削減できております。また、客室のシリンダーキーもカードキーへ更新しておりますので、外出時のフロントへの預けも不要となっており、より快適にご宿泊いただけるようになっております。システムを更新しても尚、お客様よりスタッフの対応をお褒め頂くことができております。これからもお客様へのおもてなしも第一に考え、精進して参りますので、これからのサンホテル福山にもご期待下さいませ。最後になりましたが、緊急事態宣言も明け、人の動きが活発になりますが、より各個人の対策が大切な時期かと思います。お客様もどうぞお身体には気をつけて下さいませ。我々もお客様からのお言葉を糧に頑張りますので、お客様もお仕事頑張って下さいね!またお待ちしております。フロント 坂田
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風呂5
投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ
数年前に客室・少し前にフロント周りをリニューアルしてます。
でも接客と気遣いはそのままに。
変えるところ、変えないところがハッキリ分かれていて個人的に好印象です!
大変な時期でしょうが、頑張って下さいね!
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いつもサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉通り、2年前に客室リニューアルを終え、内装や機能面にも拘った客室になっており、ご好評頂いております。
フロントに関しましては、8月末に自動精算機を導入いたしました。
決して人員削減の為ではなく、コロナ対策としてチェックイン時の接触時間を削減できております。
また、客室のシリンダーキーもカードキーへ更新しておりますので、外出時のフロントへの預けも不要となっており、より快適にご宿泊いただけるようになっております。
システムを更新しても尚、お客様よりスタッフの対応をお褒め頂くことができております。
これからもお客様へのおもてなしも第一に考え、精進して参りますので、これからのサンホテル福山にもご期待下さいませ。
最後になりましたが、緊急事態宣言も明け、人の動きが活発になりますが、より各個人の対策が大切な時期かと思います。
お客様もどうぞお身体には気をつけて下さいませ。
我々もお客様からのお言葉を糧に頑張りますので、お客様もお仕事頑張って下さいね!
またお待ちしております。
フロント 坂田