この度はサンホテル福山をごりよう頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お部屋を綺麗とお褒め頂き嬉しく思います。

これからも清潔感のある、リラックスして頂ける客室を維持管理して参ります。

お車の鍵の件はご不快な思いをさせていまったようで失礼致しました。

地下駐車場にお停め頂きましたが、隣のお車との距離が近く、接触する可能性を少しでも下げる為に、お車の鍵をお預かりし、駐車幅を調整させて頂きました。

ご説明の上、お車の鍵をお預かりした認識でございましたが、正確にお伝え出来ていなかった様でございます。
申し訳ございませんでした。

チェックアウトの際もお車の鍵のご返却に少しお時間を頂戴したようで大変失礼いたしました。

お客様の大切な財産であるお車のご移動や鍵のお預かりには細心の注意を払っておりますが、ご説明からご返却まで更に丁寧にご対応させて頂くよう努めて参ります。

最後になりましたが、まだまだ肌寒さが残る日もございます。
体調管理が難しい季節ですのでお身体ご自愛くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　坂田