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サンホテル福山のクチコミ・お客さまの声
総合3
1週間ほど利用させて頂きました。正直言ってあまり印象はよくありません。いい所を挙げれば1日1ドリンクサービスは良かったです。立地条件も駅から近くコンビニも近いので問題なく利用出来ましたね。逆に悪かった所といえば、、・ベッドメイキングがいい加減。机の下にゴミが残ってた事やメモ用紙も折れたままだったり。。・駐車場が最悪。停めにくいったらありゃしない。特に中央の柱さえなければ全然違うと思います。・ロビーに入るためには階段しかない為重たい荷物を持ってあがるのが大変。 せめて手伝ってくれてればまた違った印象でしたが。・浴室のシャンプーやリンスのアメニティも他のビジネスホテルみたいに壁についてるタイプの方が使いやすいので是非改善をお願いしたい。仕事状況にもよりますが出来れば今後は改善されない限りあまり利用したくないと思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。しかしながら、今回のご宿泊中、ご満足を頂けなかったことを心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃につきましては早速担当者へ指導致しました。また、駐車場ではご不便をお掛けいたしております。それから、お客様のチェックイン時への配慮の無さに反省を致しております。今後はこのようなことを繰り返さないよう、全スタッフ一丸となってきめ細やかなサービスを心がけて参ります。失礼の数々、決してお許しが頂けないかもしれませんが、次回もご利用頂きますと幸いでございます。貴重なご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。フロント 時本
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総合3
投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ
1週間ほど利用させて頂きました。
正直言ってあまり印象はよくありません。
いい所を挙げれば1日1ドリンクサービスは良かったです。
立地条件も駅から近くコンビニも近いので問題なく利用出来ましたね。
逆に悪かった所といえば、、
・ベッドメイキングがいい加減。机の下にゴミが残ってた事やメモ用紙も折れたままだったり。。
・駐車場が最悪。停めにくいったらありゃしない。特に中央の柱さえなければ全然違うと思います。
・ロビーに入るためには階段しかない為重たい荷物を持ってあがるのが大変。
せめて手伝ってくれてればまた違った印象でしたが。
・浴室のシャンプーやリンスのアメニティも他のビジネスホテルみたいに壁についてるタイプの方が使いやすいので是非改善をお願いしたい。
仕事状況にもよりますが出来れば今後は改善されない限りあまり利用したくないと思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。しかしながら、今回のご宿泊中、ご満足を頂けなかったことを心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃につきましては早速担当者へ指導致しました。また、駐車場ではご不便をお掛けいたしております。それから、お客様のチェックイン時への配慮の無さに反省を致しております。今後はこのようなことを繰り返さないよう、全スタッフ一丸となってきめ細やかなサービスを心がけて参ります。失礼の数々、決してお許しが頂けないかもしれませんが、次回もご利用頂きますと幸いでございます。貴重なご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。
フロント 時本