楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サンホテル福山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サンホテル福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:3554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.49
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.87
  • 食事4.52

風呂3

tem2052さんの サンホテル福山 のクチコミ

tem2052さん [60代/男性] 2011-04-15 12:59:13

暖房設備が故障したとかで朝寒かったです、それと朝食の対応が悪いです朝7時から
朝食がいただけたのですが配膳人(おばさん)がもたもたして和食か洋食かコンチネンタルか普通かの4種類から選ぶのですが、客が一時に集中して食事券だけを差し出すため
誰が何を頼んだかも分からずめちゃめちゃな対応をしていました、私の頼んだものも
後から来た人より遅かったりで散々でした。
朝の忙しいときにこれは無理だと思います、バイキング方式にするとか、注文順を記載する(あるいはテーブル№を書く)または和食か洋食の2種類にするとかの改善が必要だと
思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
サンホテル福山 2011-04-15 16:56:48

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。しかしながら、大変ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
その後、お風邪とか引かれていませんでしょうか?空調設備が故障した旨をお伝えした際に、もう少し踏み込んでまでもお部屋を変わって頂いていればと反省を致しております。
ご朝食に関しましては、接客ルールの見直しをさせて頂きます。
何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
                   さかた

ご利用の宿泊プラン
☆早い者勝ち!空いていたら即予約♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】コンチネンタルモーニング付(和・洋選択可)】
tem2052さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ