いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

この度は、数年ぶりに制限のないGWとなりましたが、
有意義にお過ごし頂けましたでしょうか。
私共も、お陰様で、多くのお客様にご利用頂け、大変にぎやかな日々を過ごさせて頂きました。
これからもお客様には、「また利用したい」と思って頂けるホテルであり続けるように
スタッフ一同精進して参ります。

また、朝食では1日のスタートにお力添えができ、ホット致しました。
好評頂いております定番の朝カレーから季節を感じる野菜たっぷりのメニューなど、
日替わりでご用意させて頂いております。次回お越しの際にはまた違った
朝食バイキングをお楽しみ頂けることと思います。

過ごしやすい季節となって参りましたが、体調管理にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント牟田口

いつもサンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も毎度頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

コロナ禍におきまして、我々宿泊業も安心・安全を最優先にサービス・空間のご提供を続けております。

お客様に心身ともにお寛ぎ頂き、爽やかなご出発をして頂きますことが、我々スタッフ一同の何よりの喜びでございます。

今後のご利用におきましても、より充実したお時間をお過ごし頂けますよう、精進して参ります。

多くのお客様にご愛顧を賜り、コロナ禍でも休業することなく、営業を続けさせて頂きました。

まだ、完全に収束はしておりませんが、どことなく収束の光は見えつつある今日この頃でございます。
ビジネス・レジャー、様々な目的のお客様皆様に、「このホテルを選んで良かった、また来たい」と思って頂けるようなホテルを今後も目指して努めて参ります。

今後ともどうぞサンホテル福山を宜しくお願い致します。

また次回、お会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お身体に十分ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。

フロント　坂田

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうます。

又、身に余る程のお褒めの言葉の数々を頂きました事、大変、感激致しております。

お客様がおっしゃられますように飲食店の多くは、駅周辺の南側に立地致しております。
お問い合わせ頂きましたらお薦めの飲食店をご案内させて頂いております。
加えてフロントにも飲食店マップをご用意致しておりますので、是非ご参考にして頂ければ幸いでございます。

朝食バイキングに関しましてもお客様に素敵な一日の始まりをご提供させて頂けますよう、ご提供の料理はもちろん、レストラン会場の空間におきましても爽やかな空間のご提供を心掛け、日々営業させて頂いております。
お喜び頂けましたご様子、大変嬉しく感じております。

お客様からのご要望につきましては、些細な事でございましても、ご予約の備考欄にご明記頂ければ、出来る限り最善のご準備をさせて頂いております。

今後もお客様からのご期待にお応え続けられますよう、日々精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。

最後になりますが、行動制限のない3年ぶりのG.Wを迎えております。
お身体にはお気をつけて、素敵な休日をお過ごしくださいませ。


フロント　三原

この度はサンホテル福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
福山駅周辺に数多くあるホテルの中で、ご縁がありお選び頂けました事大変嬉しく思っております。

この度は、お客様の印象に残るご滞在となられましたよで、特にご朝食バイキングをお気に召していただけホッと致しました。
ただ召し上がっていただくだけでなく、お客様の感じて頂けたように、目で見てもお楽しみ頂けるようにとメニューを考えご提供いたしております。季節の野菜も取り入れておりますので、またお越しの際には違ったご朝食をお楽しみ頂けると思います。

また、レストランや客室だけでなくいつどこでもお寛ぎ頂けるようにと、ロビーにはフリーコーヒーやウォーターサーバーも設置しております。

皆様の貴重なお時間が有意義なものになります様に、スタッフ一同心からのおもてなしをこれからも努めて参ります。

過ごしやすい季節に入り、大型連休に入ります。皆様が素敵なお時間となります様、お祈り申し上げます。

　　　　　フロント　前谷

この度はサンホテル福山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当日は快適にお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しい気持ちになりました。

ご宿泊頂くお客様方には、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、お部屋のデザインや備品類のご用意等施設面のことはもちろんのこと、駐車場の誘導案内や階段昇降時のお荷物のお手伝いなどお客様へのサポートもスタッフ一丸となって取り組ませて頂いております。

ロビーにご用意させて頂いておりますコーヒーメーカーも非常に好評賜っておりますので、ご到着の際にもぜひお召し上がり頂いて、ホッと一息ついて頂けましたら幸いにございます。

今後とも安心安全にお過ごし頂けます様努めて参りますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

まだまだ昼夜で気温差も大きく、体調管理の非常に難しい時期ですので、どうぞ体調を崩されませんようにご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長嶌

この度は、サンホテル福山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂けました事、とても光栄です。

ご投稿にもございますように、当ホテルの地下駐車場に関しましては、少し狭くなっておりますので、
スタッフがご案内、ご誘導をさせて頂いております。
安心して駐車して頂くことができホッとしております。

空気清浄機につきまして、当ホテルでは、全客室に空気清浄機を導入させて頂いており、スタッフにて
一部屋ずつ順々に清掃しております。
今回のご指摘を受けまして、今後は清掃のペースをあげて参ります。
ご指摘いただきありがとうございます。

当ホテルでは、少しでもお客様が心身ともにお寛ぎ頂けますよう
気持ちの良い挨拶とお客様に寄り添った接客を常に心がけております。
今回、頂戴致しましたお言葉を糧に、今後もお客様の期待以上のサービスがご提供できますよう、
一層精進してまいりますので、
今後ともサンホテル福山をよろしくお願いいたします。

最後になりましたが、4月も後半に入り日中暖かい日が続いておりますが、急に冷え込む日もあり体調管理が難しくなっております。どうかくれぐれもお身体を崩されませぬようご自愛くださいませ。

フロント　広瀬

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉の数々にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

コロナの感染者数がなかなか減らない現状と少しづつ脱コロナしていく心情の差が生まれだしている今の時期は、今まで以上に慎重にならなければいけない時期かと思っております。

当ホテルでは徹底的にコロナ対策を継続して参ります。

そして、コロナ禍での窮屈さを少しでも忘れて頂けるよう、目で見える清潔感と、心安らぐ雰囲気を大切に、お客様の安心と安全をお約束し続けれるようにスタッフ一同精進して参ります。

今後ともご期待下さいませ。

最後になりましたが、汗ばむ暑さが続くかと思いきやいきなり肌寒い日々となっております。
体調管理が難しくなっておりますのでお身体ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　坂田

この度は、サンホテル福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、駐車場のご案内やお荷物のお運び等、出来る限りお手伝いさせて頂いております。
ほんの少しばかりのお手伝いでございましたが、お喜びいただきとても嬉しいです。

ご投稿にございましたドライヤーにつきましては、お部屋にございます卓上の引き出しの中に折立鏡とご一緒に常備させて頂いており、卓上スペースを広く使用して頂けます様
収納しております。

その他ご不明な点等ございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。

「また利用したい」そのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同、日々のおもてなしとお客様に寄り添った接客を続けて参りますので、今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。

最後になりましたが、4月に入り日中温かく過ごしやすい季節となりましたが
花粉が多くなってきております。

どうかお身体を崩されませぬよう、ご体調にはご注意下さいませ。

フロント　広瀬

いつもサンホテル福山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋もご朝食、どちらに対してもお褒めのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しいです。

しかしながらこの度は、ぐっすりお休み頂く為に改装を施し又、清掃等にも注意を払っておりますが、
水の流れる音という防げる所を見落としておりまして、フロント・清掃スタッフ共々、
今一度気を付けるように申し送りました。

睡眠を妨げてしまい、大変申し訳ございませんでした。

トイレの水音でございますが、お調べ致しました所貯水タンク内の水位を調整する部品が緩んでおり、早急に締め直しをさせて頂きましたので、
今では改善致しております。

これに懲りることなく、またご利用頂ければ幸いでございます。

おかげさまを持ちまして、先日サンホテル福山の朝食バイキングは１０周年を迎えさせて頂きました。

１０年間ご好評のもとに続けることが出来ておりますのは、ひとえにお客様皆様からの温かいご支援と、お言葉あってこそでございます。

今後とも変わらぬご愛願をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

３月も後半となり春を感じさせる気候になると共に、
花粉も多くなって参りましたので、ご体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント　吉山

いつもサンホテル福山をご利用頂きまして又、スタッフをお褒め頂き誠にありがとうございます。

私たちは、お客様お一人お一人に丁寧に温かく心のこもった接客を通じ、お客様が安心且つお喜び頂きながらご出発できます様に心掛けております。

朝食のバイキングでは、朝カレーを召し上がって元気にご出発されるご様子を拝見致しました。朝カレーは7種類のスパイスを使用しており、多くのお客様に人気を頂いております。
いつもお召し上がり頂いてスタッフ一同とても喜び感謝致しております。

3月中盤に差し掛かり、暦の上では春になりましたが、今年はまだまだ雪に見舞われる地方もあるようで寒さはぬけません。お気つけてお過ごし下さいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント西山

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊・朝食バイキング共にご満足頂けましたでしょうか？

お褒め頂きました朝食バイキングに関して、多くのお客様より大変ご好評頂いております。
メニューに偏りがないよう、またご滞在のお客様にとって飽きの無いメニューをご提供出来ます事を大切に、日々営業させて頂いております。

スタッフの手作りで料理をご提供致しております、次回もお召し上がり頂ければ幸いでございます。
また、スタッフのご対応もお褒め頂き、誠にありがとうございます。

そして、お言葉の通りウェルカムドリンクと致しまして、コーヒーとミネラルウォーターのサービスもございます。
ご案内に関して、お手数お掛けし申し訳ございません。
改善点として、今後検討して参ります。
是非ご自由にお召し上がり下さいませ。

最後に、化粧水等のアメニティの件ですが、現状はそのようなアメニティをお渡し出来ますプラン等の販売は行っておりませんが、今後レディースプランとしてご提供を検討致しております。
プラン販売されました際は、是非ご活用頂ければ幸いでございます。

大変ご丁寧なご感想頂戴し、我々スタッフの日々の運営の細部を見つめ直す有難い機会となります。
貴重なご意見を大きな力に変え、今後より良いホテルを創って参ります。
今後共、サンホテル福山をどうぞ宜しくお願い致します。

またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂田

いつもサンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度の福山出張はいかがでしたでしょうか？

昨年秋より、非接触を意識し自動チェックイン機を導入致しまして、それに伴った空間に少しだけ変えております。お気付き頂きありがとうございました。

またご朝食は、お客様の大切な１日が元気にお過ごし頂けます様、バランスのとれた心のこもったお食事をご提供させて頂き毎日皆様をお迎え致しております。ご満足頂けて何よりでございます。

３月になり,春の訪れを感じる季節になって参りましたが,季節の変わり目で体調を崩されやすい季節でもございます。どうぞお身体には十分ご愛顧頂き,お過ごし下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　サラ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご出発のお時間をレイトチェックアウトに変更され、ごゆっくりお寛ぎ頂きましたのは、私どもスタッフもお褒めのお言葉にも増して、嬉しいことでした。ありがとうございました。

お客様からのご希望につきましては、どんな些細な事も今回のご予約の備考欄にご明記くだされば、私どもも事前にご用意させて頂ける故、ありがたい事とお礼申し上げます。

又、レイトチェックアウトのプランなど様々なプランも用意致しております。
ご予約の時点で、チェックアウト時間の延長をご希望されます際は、そちらのプランもどうぞご検討下さいませ。

今後もお客様にご満足いただき、気持ち良くご出発頂けるように日々、精進して参ります。
次回、お会いできる日をスタッフ一同、心待ちに致しております。

まん防が未だ継続中にて、感染予防対策をより意識する日々が続いております。
くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。


フロント　三原

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応をお褒め頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

駐車場でのご案内やお荷物のお運び等、出来る限りのお手伝いをさせて頂いております。

お部屋につきましてもお客様方に快適にお寛ぎ頂けるようにと、清掃スタッフが真心こめて日々の清掃を行わせて頂いております。

またお越し頂いた際にも期待を裏切らぬよう「接客は真心で」を心に、努めて参りますので、サンホテル福山を宜しくお願い致します。

最後になりましたが、コロナ禍中、寒い日々が続いておりますので、お身体には十分ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。

またお会いできます事をスタッフ一同、楽しみに致しております。


フロント　牟田口

この度も当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お久しぶりでございましたね。

またお元気なお姿を拝見することが出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

「安心してゆっくり過ごせました」と嬉しいお言葉が何よりでございます。

お客様に、少しでも快適にお過ごし頂けます様に、駐車場のご案内や、お荷物のお運びなど、出来る限りのお手伝いをさせて頂いております。

お部屋に関しましても当ホテルは数年前にリニューアルさせて頂き利便性も大変よくなっております。

お客様の大切な１日を快適にお過ごし頂く為に、全スタッフこれからもより一層精進して参ります。

最後になりましたが、コロナ渦中、まだ寒い日々が続いておりますので、お身体には十分自愛頂き、お過ごしくださいませ。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　

フロント　サラ

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コロナ禍という特異な状況下、お元気なお姿をお見せくださいました事、何よりでございます。

様々なエリアからご移動なられますお客様方の気苦労、ストレスは筆舌に尽くしがたい事とお察しいたします。

その様な状況下にもかかわらず、私どもへの励ましのお言葉を下さいましたお心遣いに深く感謝申し上げると共に、ご宿泊頂くお客様方には安心安全にお寛ぎ頂けます様、全スタッフ決意を新たに努めて参ります。

お褒め頂いております朝食も、お客様方の検温・消毒・マスクの着用といったご協力のもと変わらずにバイキング形式で提供をさせて頂くことが可能となっております。

旅先でのお食事が難しい状況でございますので、せめて当ホテルの朝食では目で舌でお楽しみいただけます様にこれからも精進して参りますので、次回お泊りの際にもぜひご期待くださいませ。

コロナ禍も第６波を数え、又それに加え、インフルエンザ・ノロウイルスなど、まだまだ予断を許さぬ状況にございます。

体調を崩されませぬよう、くれぐれもご自愛頂下さいませ。

またお元気にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長嶌

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、ご朝食を気に入って頂き、更にお褒めのご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

豊かな朝食は、心も身体も元気にします。
それをスタッフのモットーとし、五感をくすぐるようなご朝食をご提供させて頂いております。
味はもちろん、彩り、温度、飽きが来ないなど試行錯誤しつつ、手作りのメニュー中心にお召し上がり頂いております。
他にも四季折々、イベントごとのメニューのご提供もございますので、今後も楽しみにお越し頂き、ご賞味くださいませ。

コロナが落ち着きをみせる頃にもご期待通りのホテルであるようスタッフ一同、進んで参ります。
これからもサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。

まだまだコロナウイルスのニュースが絶えない日々でございます。
基本的な手洗い・うがい・消毒の感染予防対策をなさって、ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


フロント　三原

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

福山にご出張の際には必ず当ホテルをご利用下さり、大変嬉しく思っております。
たくさんのホテルがある中、お選び頂けることに心より感謝しております。

コロナの感染の波が激しい中、お泊り頂けるお客様の為に、より安心・安全にご宿泊頂けるようスタッフ一同より努めて参ります。

朝食に関しましても、1月に入り冷え込みも厳しくなっておりますので、身体が温まるようなメニューもご提供しております。
また次回お越しの際にもお召し上がり下さいませ。

今年もどうぞよろしくお願い致します。
大変寒い日が続いておりますのでお身体ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　坂田

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本年度もサンホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。

新年早々からのご出張との事でございましたがお疲れ様でございました。
お客様からはいつもお褒めのお言葉をかけて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

接客、清掃につきましては、快適にお過ごし頂けますようにお客様一人一人に寄り添ったおもてなしを、全スタッフが日々心掛けております。

コロナウイルス感染拡大が広がる中、お仕事でご出張となりますのと、大変な気苦労があるかと存じます。私共も最善の注意を払い、館内換気や消毒など徹底して続けて参ります。

最後になりましたが寒い日々が続いております、体調を崩されませぬようお体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


　　　　　フロント　西山

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
本年もどうぞよろしくお願い致します。
新年早々に、お客様より温かいお言葉を頂けました事私どもスタッフにとって良いスタートが切れました。ありがとうございます。
昨年導入させて頂きました自動チェックイン機ですが、お客様ご自身で操作でき、スムーズになったとのお言葉も多く頂いております。が、難しく感じられるお客様もいらっしゃいますので、スタッフの方でお声掛けさせていただいたり、従来通りのフロントでのチェックインも対応致しております。
全てを機械に任せるのではなく、お客様とのコミニュケーションをとりながらのお出迎えをこれからもさせて頂きたいと思います。

最後になりましたが、蔓延防止も拡大しつつありますので、十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。ご出張の方には頭を悩ませる事ばかりかと思いますが、どうぞお疲れを出されませぬように。
次回またお会いできますのをスタッフ一同お待ち致しております！！

　　　　　　　　　　　フロント前谷