この度は当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございました。しかしながら、お部屋の臭いの件では不愉快な念をお掛けし心よりお詫びを致します。お部屋の日々の点検を怠ることなくサービス面、機能面に心を注いで参ります。これに懲りませぬよう次回もご利用下さいますようお願い申し上げます。ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。　フロント　時本

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。当ホテルはフットワークの良さと良質なサービスが売りでございます。今後もお客様を裏切ることのないよう心してサービス業に励んで参ります。尚、ポイントの件でございますが、ご宿泊後、１０日前後で「楽天トラベル」様より直接お客様にポイントが付加されますので今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。それでは次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿を賜りましてお礼を申し上げます。　フロント　時本

この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。ご指摘を頂きましたＴＶに関しましては、２０１０年・年明け早々より１０日ごろまでに全館・２２インチから３２インチまでの地デジ対応液晶ＴＶに入れ替えさせて頂く予定でございます。ＶＯＤをはじめ地デジ放送をちょっと大き目なＴＶでお楽しみ頂けること間違いなしです。何卒、今後ともよろしく願います。ご投稿をお寄せ下さいまして有難うございました。　
フロント　　時本

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。今後もスタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　フロント　時本

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。お客様より頂きましたご意見は今後の課題として取り組んで参ります。これに懲りませぬよう次回もご利用下さいますようお願い申し上げます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。　フロント　時本

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。髭剃りに関しましては大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。当ホテルではフロントにてご自由に髭剃り等をお持ち頂いておりますが、チェックインの際、ご説明を怠り深く反省を致しております。今後はスタッフ一同初心を忘れることなくサービス業に勤めて参りますので次回も是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。　フロント　時本

この度はサンホテル福山をご利用下さいまして誠に有難うございました。次回も福山へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいますようお願い致します。ご投稿を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。　フロント　時本

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。お客様にとって当ホテルが定宿になりますようお願い申し上げます。ご投稿を賜りおまして重ねてお礼を申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　時本

この度はサンホテル福山へご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。お客様がなごみ、そして安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、スタッフ一同今後も勤めて参りますので、当ホテルを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿を賜りまして有難うございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　時本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。しかしながら、今回のご宿泊中、ご満足を頂けなかったことを心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃につきましては早速担当者へ指導致しました。また、駐車場ではご不便をお掛けいたしております。それから、お客様のチェックイン時への配慮の無さに反省を致しております。今後はこのようなことを繰り返さないよう、全スタッフ一丸となってきめ細やかなサービスを心がけて参ります。失礼の数々、決してお許しが頂けないかもしれませんが、次回もご利用頂きますと幸いでございます。貴重なご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。
フロント　時本

この度はサンホテル福山へご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。お客様のチェックインの際、こちらの不手際がありましたことを心よりお詫びを申し上げます。また、併せて不愉快な念をお掛けしましたことを深く反省し、二度とこのようなことのないようスタッフ一同、心を引き締めて参ります。次回のお越しの際には、是非とも名誉挽回させて頂きたく何卒、よろしくお願い申し上げます。　フロント　時本

この度はサンホテル福山へご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。価格はもとより、サービスもにご満足頂けるよう、日々力を注いで参りますので、次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。　フロント　時本

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠に有難うございました。しかしながら、当ホテルの場所が判りにくかったとのこと。アクセス等でお困りの際はお電話頂きますと迅速に対応をさせて頂きますのでご遠慮なくお尋ね下さいませ。今後ともサンホテル福山をよろしくお願い申し上げます。次回も是非、サンホテル福山をご利用下さいませ。ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。　フロント　時本

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中でのご投稿を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルに好印象をお持ち頂けましたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。
おかげさまで駅近な立地に恵まれていることもございまして、ビジネスから観光と幅広い層のお客様方からご愛顧賜っております。
私共スタッフ一同も、お客様にチェックインからチェックアウトまでのひと時を気持ちよく快適にお過ごし頂けます事を第一に考え、お客様に寄り添った接客とおもてなしを心がけております。

これからもお客様に安全・安心してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともサンホテル福山をどうぞ宜しくお願い致します。

最後になりますが、当ホテルは、現在ロビー・エントランスのリニューアル工事を行っております。工事期間中はお客様にご迷惑をおかけしておりますが、ご理解ご協力頂き本当に感謝致しております。
3月末に完成予定であり、完成後には、より快適にお寛ぎ頂ける空間へと生まれ変わることと思いますので完成後は是非そちらもお楽しみ下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　サラ

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、福山駅北口より、徒歩3～4分の場所に面しており
利便性が良く、コンビニ・飲食店なども徒歩圏内でご利用頂く事が出来ます。
また、当ホテルオススメの飲食店などもございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また、当ホテルの駐車場は、地下駐車場と平面駐車場がございまして、皆様にお停めいただき易いようお車の大きさなども考慮しご案内させて頂いております。ご到着早々に皆様には快くご協力頂いておりますので、スムーズな対応に繋がっております。敷地内満車の際にはお近くの提携駐車場もございますので、ご安心してお越しくださいませ。

私共は、お客様方に快適におくつろぎ頂けますように、お部屋を清潔かつ綺麗に維持する為に
フロント・清掃スタッフが力を合わせ、真心こめてご提供させて頂いております。
築年数はございますが、数年前に客室もリニューアルさせて頂き、今後ロビー全体も春先にはリニューアル完成いたします。

ご朝食はいかがでございましたでしょうか。お気に召して頂けましたでしょうか。
ご朝食につきましては、その日一日の活力の源となります様に
栄養とバランスがしっかりと取れるよう朝食スタッフがメニューを考えており
メインメニューやデザートなどは全て手作りで日替わりメニューとなっております。
また、四季を感じて頂けますよう季節限定メニューもございますので
またの機会にも是非ともご賞味くださいませ。

最後になりましたが、本格的な冬の寒さに移り変わってまいりましたので、
これからもどうぞお体にご自愛くださいませ。
よいお年をお迎えください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております・

フロント　牟田口

いつもサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不便をお掛け致しました事
誠に残念でございます。

当ホテルでは、ご投稿にもございます通り、自動精算機にてお手続きをお願い致しております。
チェックイン・チェックアウトのご操作がスムーズに頂けます様に、
スタッフがお声掛けにてサポートさせて頂きながら、ご案内致しております。

次回ご利用の再には領収書の宛名など、この度頂戴したデータが継続されておりますので
よりスムーズにチェックインして頂けると思います。

これからもより良いおもてなしで、お客様をお迎え出来ますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともサンホテル福山を宜しくお願い致します。

最後になりますが、秋も深まり朝晩の気温差が激しくなってきております。

どうか体調を崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　牟田口

この度も私どもサンホテル福山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お言葉にございました件、当ホテルは敷地内駐車場として、地上・地下併せ３０台のスペースをご用意致しております。

敷地内駐車場に関しましては、先着順として、お見えになられましたお客様から順にご案内させて頂いております。

敷地内が満車になりました場合は、徒歩2分内にございます提携駐車場へのご案内をさせて頂いております。
お越し頂いたお車は必ずお停め頂けますので、どうぞご安心下さいませ。

敷地内・提携問わず、お車に関しましては、当日お越しになられる際にお電話にてご連絡頂けましたら、フロントスタッフが速やかにご案内させて頂いております。
出入庫のご案内もさせて頂いておりますので、お気兼ねなくお問合せ下さいませ。

ご到着から滞在中、そしてご出発の際も含め、お客様に快適にお過ごし頂ける環境とサービスのご提供を出来ますよう、今後もフロントスタッフ一同精進して参ります。

またの機会がございましたら、どうぞサンホテル福山をご利用下さいませ。

最後になりますが、ようやく春らしい陽気を感じられる時間が多くなった分、夜間の冷え込みを強く感じる時期にございます。
花粉の飛散等もあり、なかなか体調管理も難しい状況にはございますが、新年度に向けて、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　長嶌

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、本年で33周年を迎えます。
長い年月、多くのお客様から多大なご愛顧を頂戴し、今日も営業させて頂く事が出来ております。

歴史の重みを大切に感じながら、時代のニーズを捉えた運営を今後も継続して参る所存でございます。

お客様からのお言葉一つ一つが我々の大きな財産でございます。
今後、より良いホテルを創って参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。

まだまだ寒さを感じる日もございますが、桜の便りが待ち遠しい季節になって参りました。
どうぞお身体には十分ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　坂田

この度はサンホテル福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お言葉にございます通り、当館は2019年秋に全客室リニューアル工事を終えております。
利便性はもちろん、デザイン性も高い客室となっております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お褒めのお言葉ありがとうございました。

ユニットバス内の換気システムでございますが、換気機能は24時間働いております。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

我々スタッフ一同、多数のホテル様から当館をお選び頂いたお客様にとって、快適なお時間をご提供できますよう、日々努めております。

2023年もお客様お一人お一人に寄り添ったサービスと、ご満足頂けるご宿泊をご提供させて頂くよう、日々精進して参ります。
本年もサンホテル福山をどうぞ宜しくお願い致します。

本年のご幸多と一層のご発展をお祈り致しております。

フロント　坂田

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
暑い時期でのご宿泊でございましたが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
何事もなくご出発して頂けますのが何よりでございます。

次回お越し頂けました際には、この度と違ったご感想をお持ち頂けますようにスタッフ一同日々精進して参りたいと思います。

最後になりますが、急に朝晩と肌寒くなって参りましたので体調崩されませぬようお気をつけ下さいませ。

　　　　フロント　前谷