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サンホテル福山 クチコミ・感想・情報

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サンホテル福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.48
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.85
  • 食事4.50
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投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月26日 16:55:25

今月福山へ3回出張して、全て別のホテルで宿泊しました。このホテルはリーズナブルな値段の割に部屋がきれいなことで利用させて頂いております。朝食も楽しみにしていましたが、今回工事中で朝食が取れなかったのが残念です。あと、ウォシュレットがついていれば完璧なのですが・・・。

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サンホテル福山 2005年09月29日 09:34:26

先日は、当ホテルにご宿泊・ご投稿頂きまして誠に有難うございます。これからも、安全性・清潔感・新鮮さ・フレンドリーを大切にし、信頼・愛され喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
                  支配人 

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月25日 14:16:20

9月23日に利用しました。
設備はビジネスホテルとしては普通のものでしたが、やっぱり洗浄機付トイレは現在では標準としているホテルが多いので欲しいと、思いました。
仕事柄全国のホテルを利用していますが、部屋の広さ・静かさは良いほうだと思います。(線路側だったので窓を開けると流石に相当の音はしましたが)
枕を数量限定ですが変えられる点。アメニティも希望するものをフロントで貰う点、等は良いと思います。
駅改札からは少々時間を感じますが、駅併設の商業施設は目の前。
10分もあれば新幹線や在来線。あるいは高速バスの停留所まで行けるので公共交通を利用する私には何の不足もありません。料金的にも手ごろで良いです。
トイレが洗浄機付であれば、私は定宿にすると思います。

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サンホテル福山 2005年09月29日 09:28:28

先日は、当ホテルにご宿泊・ご投稿頂きまして誠に有難うございました。これからも、皆様方のお声を参考に致し、信頼・愛され喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち致しております。
                  支配人

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 13:50:21

記載所要時間より駅から遠い気がしましたが、従業員の方の感じがよくそれは払拭。対応の丁寧さでリーズナブル感が増し、次回も利用したい気持ちになりました。

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サンホテル福山 2005年09月23日 23:34:54

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠に有難うございました。またホテルへのご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼を申し上げます。お客様のご満足頂けるホテルを今後ともスタッフ一同目指して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。主任

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 22:05:27

福山駅から近く便利でした。
価格的には安く良かったです。
朝食を和食でいただきましたが、魚が多少苦手な私には朝から秋刀魚の丸焼きは抵抗がありました。
塩鮭の焼き物ぐらいならよかったな!
メインディッシュの選択が2品くらいで出来れば。

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サンホテル福山 2005年09月23日 23:30:31

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご朝食に関するご感想を賜り誠に有難うございます。今後のメニューの参考にさせて頂きます。また、ご満足いただけるよう今後の課題とさせて頂きます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。主任

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 21:00:51

駅から歩いてすぐだったので、夜でも安心していけるのがよかったです。
ただ、1つ気になったことがあります。部屋のエアコンの操作ボタンの文字が消えていたので、適当にさわって、「これ」というのを懸命に探し当てました。エアコン自体は普通に作動していたので、操作ボタンのところだけでも、シールをはるなど工夫をしていただければと思いました。

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サンホテル福山 2005年09月23日 14:07:16

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠に有難うございました。しかしながらご滞在中に気分良くお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。定期的にお部屋の点検を実施しておりますが、今後はメンテナンス等に、より一層努力し、事前のチェックの不備を無くして参ります。貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。主任

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 20:28:17

よく寝られ、満足しています。従業員の方、みなさん感じがよかったです。価格を考えると、とても満足しています。福山に行くときは、また利用したいと思います。

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サンホテル福山 2005年09月23日 13:57:32

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、当ホテルへのご感想をお寄せ頂き重ねて厚くお礼申し上げます。ハード面、ソフト面に関しまして今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。主任

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月13日 10:47:25

9月9日に宿泊しました。
福山出張時にはいつもお世話になっています。
駅から近いし、宿泊費は安いし、食事もおいしいです。
今後ともよろしくお願いします。

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サンホテル福山 2005年09月23日 13:51:53

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、嬉しいご感想を賜わり重ねて御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。主任

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 11:03:52

福山駅から近く、コンビにも近くにあり便利でした。
フロントでの冷水サービス、歯ブラシの無料配布はいいと思います。トイレにウォシュレットがなかったこと、部屋のにおいは気になりませんでしたがエレベータを降りたときのにおいが気になりました。

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サンホテル福山 2005年09月06日 12:52:09

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご意見を大切に日々サービスや設備面等の向上に努めて参りますので今後ともサンホテル福山をよろしくお願いいたします。主任

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月03日 20:23:55

禁煙ルームでしたが、過去の使用状況なのか少しにおいました。敏感すぎるのでしょうか?すみません。

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サンホテル福山 2005年09月06日 12:46:20

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠に有難うございました。禁煙ルームにも関わらず少しタバコの臭いがしたとのことで不快な思いをお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今後は各部屋の点検を今以上に行って参ります。また、お客様の常宿となりますよう努力して参ります。ご意見ご感想を頂きまして誠に有難うございました。主任

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月30日 23:48:42

禁煙ルームで、部屋はきれいでした。
エアコンの音が大きく、消してねましたが
朝の暑くなく、8月末の気候だと問題なしです。
フロントで、耳カキ用の綿棒もらって
風呂上り使いました。
インターネットブロードバンドがあり
冷蔵庫もあるため、一人のビジネスユースには
問題ありません。
掛け布団も毛布だけでなくよし!

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サンホテル福山 2005年09月06日 12:39:15

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠に有難うございました。空調の件ではご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。早急に点検を行ってまいります。また、嬉しいコメントも頂きましたこと感謝致しております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。主任

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月30日 22:27:18

列車でなら駅の近くで非常に便利だと思います。
車でもインターから遠くなく立地条件は良いと思います。ただ交差点の近くで駐車場の案内看板が小さく、通り過ぎてしまいました。駐車場の案内はもう少し大きめだと判りやすいです。部屋も十分な広さがあり、暑がりの私には空調の個別調整ができるのはうれしいです。一つだけ難点を言えば、排水溝からの臭いがちょっと気になりました。

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サンホテル福山 2005年09月06日 12:28:41

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠に有難うございました。折角のご滞在中、ユニットバスの臭いに関しまして不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。点検致しましたところ、バスカーテンの臭いであり、直ちに交換いたしました。今後は各お部屋のメンテナンス等にも力を入れて参りますので是非ともサンホテル福山を次回もご利用下さいますようお願いいたします。主任

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月20日 19:03:11

福山駅からすぐ近くで非常に便利

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サンホテル福山 2005年08月21日 07:03:51

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご投稿もあわせて頂戴し感謝致しております。これからも皆様方より信頼して頂けるホテルを目指し努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
                  支配人

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月19日 23:45:05

いつもお世話になっております。
他のホテルに比べて、ベットの硬さ、朝食のボリューム、各種サービス等、最高です。
今後も、継続して宿泊に行きますので宜しく御願い致します。

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サンホテル福山 2005年08月21日 06:54:44

いつも何時も皆様方でご利用頂きまして、また、ご投稿も頂戴し誠に有難うございます。スタッフ一同感謝致しております。これからも一人でも多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指し努力して参ります。何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
                  支配人

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月13日 13:55:45

前にも泊ったので、ここにしましたが従業員の態度にビックリしました。こちらが質問して「はっ?」って言うのは止めた方がいいですね。。。ボロイビジネスホテルでもそんな事言わない。。。

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サンホテル福山 2005年08月15日 13:39:47

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿にてご忠告頂きあわせてお礼申し上げます。ビックリされる様な応対。失礼致しました。これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
有難うございました。
                  支配人

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月12日 12:37:41

気になった点として、風呂についてですが、扉の開閉がスムースに行かなかったことと、換気扇でなかったことです。
フロントの方の対応は丁寧で的確でした。この点は満足しておりますし、朝食時の対応も良かった思います。

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サンホテル福山 2005年08月15日 13:22:17

先日は、当ホテルにご宿泊・ご投稿頂きまして誠に有難うござます。ユニットバスの扉、少々下側がこすれている状態であり、開閉時にご不自由をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また、換気扇についてですが、説明不足もあり申し訳ございません。当ホテルは、24時間換気システムを導入しており、お部屋を使用中か否かであろうと、少しづつ換気を行っており、手元のスイッチにてON・OFFさせるタイプのものでなく、申し訳ございませんでした。また、福山にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さい。お待ち致しております。
                  支配人

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月08日 21:55:53

8月6日に宿泊したものです。
ユニットバスの扉がうまく閉まらない!
こんな状態で泊らせるのはどうかと思います!
非常に腹がたってます!
それに朝食は洋食だったんですが、満室で厨房とか、接客の人が足りないのか?てんてこ舞いで遅いし、
ゆで卵はケチャップがついた状態でだすし、コーヒーは昨日の残りみたいで、カップのまわりに汚い状態だし、非常にまずかったです。
こんなホテルに泊ったことは初めてです!
ひどいホテルですね!
9月にまた福山に行きますが、今度は他のホテルにします。このことは私のまわりの人とか、色んな所の2ちゃんねるとかで流します!
本当にひどいホテルでした!

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サンホテル福山 2005年08月09日 09:24:26

先日は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。しかしながら、ご朝食時スポーツ団体様等と時間が重なり一時、満席状態になり大変ご迷惑をお掛け致しました旨お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。もう少しスムーズにお召し上がれる様、時間的ご配慮すべきだったと反省致しております。スタッフ一同、基本に返り皆様の立場になり対応していく所存でございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
                  支配人

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月06日 01:41:50

全体的にこじんまりとしている。クローゼットがないので不便だった。

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サンホテル福山 2005年08月06日 20:07:36

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。福山市内に数多くある中、当ホテルをお選び頂きましたが、充分なおもてなしが出来ず失礼致しました。しかしながら、我々スタッフ一同皆様方に信頼されるホテルを目指し努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。最後になりましたが、クローゼットがない?申し訳ございませんが、各お部屋の方にはきちんと設備致しております。
                  支配人

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月02日 20:06:43

 いつも利用しています。夜寝るだけですが、価格と部屋の快適性のバランスは満足。団体中高学生宿泊客対応で、アダルトTVストップは、賛同。社会的意識高く、好感する。

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サンホテル福山 2005年08月06日 20:01:20

いつもいつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。これからも多くの皆様方に信頼(安全性・清潔感・新鮮さ・フレンドリー)されるホテルを目指し努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
                  支配人

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月19日 08:13:03

4泊しましたが、うち2回お湯が出ずに部屋を代わりました。
シングルだったので、ダブルとツインをあてがってくれましたこと自体はよかったのですが、やっぱりお湯が出ないことは残念でした。

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サンホテル福山 2005年07月21日 13:53:32

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、お湯の蛇口の点検・修理の不十分な対応から、二度にわたりご迷惑をお掛け致しました旨お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事がない様に徹底した対応をして参ります。これに懲りず、今後ともよろしくお願い申し上げます。
                  支配人

投稿者さんの サンホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月18日 10:03:18

フロントマンの接客態度には好感がもてました。

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サンホテル福山 2005年07月21日 13:38:24

先日は、当ホテルご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご投稿もあわせて頂戴し嬉しく思っております。これからも皆様方に喜んで頂けるホテルを目指し努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
                  支配人 

2536件中 2421~2440件表示

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