この度は当ホテルにご予約いただきまして誠に有難うございます。お訪ねの件ですが、インターネット利用可能なお部屋には禁煙ルームはございません。しかしながら、当日は出来るだけの換気をしお部屋の準備をさせていただきますのでご了承願います。何卒、よろしくお願い申し上げます。当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。
-主任-

この度は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。また心温まるお言葉を頂戴し合わせてお礼申し上げます。お言葉としては短かったのですが、逆にお客様の思いが重くストレートに伝わってきて嬉しく思っております。ありがとうございました。また、福山にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さい。お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。また、多数のお褒めの言葉を頂き合わせてお礼申し上げます。これからも皆様に喜んで頂けるよう研究し努力して参ります。よろしくお願い致します。さて２つのご要望に関しまして、禁煙ルームについてですが、私どもの説明不足で申し訳ございません。既に１フロアー（２Ｆ）設定がございます。次回の際は、ご遠慮なくお申し出下さい。（ご希望申し出順ですが、他のお部屋も限りなくたばこの臭いがしない様に日々対策をとり努力しています。）また、客室用スリッパの件ですが、ウオッシャブルドスリッパを導入されているホテル様もあり、ホテル全体の流れの中で検討していると所でございます。また、福山にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さい。お待ち致しております。有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。コインランドリー使用時にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にし今後色々と検討・改善して行きたいと考えております。有難うございます。また、福山にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さい。お待ち致しております。良いお年を・・・。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。これからもお客様のニーズにおこたえできるようフットワークの良いホテルを目指してまいります。次回も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。　-主任-

二度目のご利用誠に有難うございます。
プチリニューアルですが、全室カーペットと羽毛布団を新し、壁紙はクリーニングを致しました。それと、禁煙ルーム完備、浄水器設置、インターネット接続可能等です。ちょっと説明不足でした。そうですね、テレビに関しても最近新しいのに交換したばかりなのですがお客様のご意見をマネージャーにも伝えておきます。また何かご意見がございましたらお伝えくださいませ。有難うございました。　-主任-

この度は、ご宿泊頂き有難うございました。入浴時にはご迷惑をお掛け致しました旨お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。設備をチェックいたした所異常は見つからず、全館的な給湯・給水との利用頻度の可能性も考えられ当面の期間様子を見ていくことに致しております。また、福山にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さい。お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

先日は、当ホテルにご宿泊及びお褒めのお言葉頂き有難うございます。お部屋に関しましては、清潔感等大切に、ご朝食に関しましては、温かく美味しいものをまたスタッフ一同常に感謝の気持ちを忘れず真心をもって頑張って行きたいと考えております。今後ともよろしくお願いします。有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。お泊まり頂く皆様にご快適なお時間をご提供出来る様、今後ともスタッフ一同努力して参りますのでよろしくお願い致します。ＴＶ（14型）に関しましては、最近大きいＴＶを置かれている所も増えてきている傾向がありますので、先になりますが、次回の入れ替え時にはと検討中です。次に、洋朝食のメニューの件でございますが、ご案内している写真のものと違いがあり申し訳ございませんでした。(冬バージョンと云う事でオレンジジュースがスープに変わっていた事だと思いますが？）説明不足等を含めお客様に分かりやすい応対で臨んで行きたいと考えております。有難うございました。また、福山にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さい。お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

その後の体調の方はいかかですか。良くなられましたか。これから益々寒くなりますので、お体だけには気を付けられ、ご活躍下さい。また、来福されましたら当ホテルにご宿泊頂きます様お願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

先日は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。至らない点も多々あろうかと思いますので、何なりとお申し付け下さい。チョイス出来る枕は、肩こり等でお疲れの方に好評でございます。機会ございましたらお試し下さい。ご希望により販売もしております。ところで、和朝食の焼き魚の件でございますが、大変失礼致しました。担当者に確認等を行い今後改めていく考えでございます。また、福山にお越しの際は、どうぞ当ホテルにお立ち寄り下さい。お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

先日は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。洋朝食の「パンにジャム」については、今後色々と考えて参りたいと思っております。
ご宿泊される皆様にご満足して頂ける様努力して参りたいと考えております。また、福山にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さい。お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご予約誠に有難うございます。お問い合わせ（ご希望）通り11月21日（水）のお部屋は、禁煙ルームにて対応させて頂きます。朝食付き・禁煙ルームの設定がなくお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。お客様のお越しをお待ち申し上げております。お気を付けてお越し下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当ホテルにお泊まり頂きまして有難うございました。チョイス出来る枕等、お疲れの皆様に少しでもリラックスしてお休み頂ければと思い準備していますので、「今よかったなー」と思っております。これからもお泊まり頂くお客様に満足して頂ける様設備・アメニティー等充実を図り、我々スタッフ一同は「真の心」真心をもって頑張って行きたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊頂き有難うございました。と云うよりは、その後の体調の方はいかがですか？良くなられましたか？私も経験ございますが、遠隔地で体調を崩すと何かと不安になり心細くなりがちですよね。そんな時こそ「心強く頼りになる」ホテルでありたいと考えております。これから益々寒い季節を迎えますので、お体だけには気を付けられて下さい。また、福山にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さい。お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。和食にコーヒーですね？
今後、検討させていただきます。
福山へお越しの際はまた当ホテルをご使命下しますようお願いい申し上げます。
　-主任-

この度は、３日間に渡りご宿泊頂きまして誠に有難うございました。「快くご宿泊頂けた」という事に大変嬉しく思っております。ホテル全体の清潔感等大切にして行き、心からのサービスを追及し、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し頑張ってまいります。これからもよろしくお願い致します。また、福山にお越しの際はお立ち寄り下さい。スタッフ一同心より待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。当ホテルは今月で１２周年を迎えますが、これはお客様あってのこと。スタッフ一同一丸となりこれからも安心と信頼をモットーに努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。誠に有難うございました。　-主任-

当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度、ＬＡＮの設備（一部）・浄水設備（美味しいお水・体に優しいお水）及び客室内絨毯・羽毛布団等を入れ替えた後のご利用という事で、今まで以上にご快適にお過ごし頂けた事と思い、嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。次回のお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。お仕事の疲れが取れたという事でホッとしております。皆様に喜んで頂けるホテルを目指し頑張って参りますので、今度ともよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人