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岡山スクエアホテル クチコミ・感想・情報

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岡山スクエアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.00
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.10
  • 食事4.67

総合3

WakaWaka824さんの 岡山スクエアホテル のクチコミ

WakaWaka824さん [40代/女性] 2018-05-04 22:29:22

禁煙の部屋だったのですが、部屋に入るとたばこの臭いがして絨毯にも焼け焦げの跡がありました。
窓を開けて消臭剤を使ってすこしマシになりましたが、たばこの臭いに神経質な方には厳しいかもしれません。
フロントの方は、「前に宿泊された方のお連れ様がその部屋で吸ってしまったのかもしれません」とおっしゃっていましたが、そのような事態を防ぐためにも禁煙室からは灰皿を撤去してはいかがでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
岡山スクエアホテル 2018-05-06 03:06:42

この度は岡山スクエアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は清掃換気、設備清掃、灰皿の件と数々の件にて、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。

今後は、このような事が無き様、清掃責任者と連携を取りながら、清掃時と清掃確認作業を徹底して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】