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銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘のクチコミ･お客さまの声
サービス5
今回安いプランで利用させていただきましたが、サービスの良さに大満足でした。停電等のトラブルはありましたが、その後の対処の仕方は申し分無かったです。特に温泉を楽しみに来たので、寝湯は温度が低めに設定されていたので、ゆっくり入れることができました。食事は好みの差があるので、何品かは、好みでないのもありましたが、全て綺麗に盛り付けられていて、楽しむことができました。ただ、ワインがグラスで頼むことができたら、もっとよかったでした。1つだけ、カードキーがやり方が悪いのか、なかなか鍵を開けることができない時がありました。あまり開けられなかったら、交換してもらおうと思ったのですけど、まあ、1分はかからなかったので、そのまま使いました。機会があればまた利用したいと思います。
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この度は銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。停電により大変ご迷惑をかけたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。東北電力の報告によれば、積雪が原因の停電だったとも事でした。お飲み物の注文の件ですが、ワインをグラスで提供は可能でございます。私共の説明不足でお好みの物を提供できなかったのは、申し訳なくお詫び申し上げます。このようなことが今後起きないよう、接客担当者に申し伝えます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 戸津
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投稿者さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
今回安いプランで利用させていただきましたが、サービスの良さに大満足でした。停電等のトラブルはありましたが、その後の対処の仕方は申し分無かったです。特に温泉を楽しみに来たので、寝湯は温度が低めに設定されていたので、ゆっくり入れることができました。食事は好みの差があるので、何品かは、好みでないのもありましたが、全て綺麗に盛り付けられていて、楽しむことができました。ただ、ワインがグラスで頼むことができたら、もっとよかったでした。1つだけ、カードキーがやり方が悪いのか、なかなか鍵を開けることができない時がありました。あまり開けられなかったら、交換してもらおうと思ったのですけど、まあ、1分はかからなかったので、そのまま使いました。機会があればまた利用したいと思います。
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この度は銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
停電により大変ご迷惑をかけたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。東北電力の報告によれば、積雪が原因の停電だったとも事でした。
お飲み物の注文の件ですが、ワインをグラスで提供は可能でございます。私共の説明不足でお好みの物を提供できなかったのは、申し訳なくお詫び申し上げます。このようなことが今後起きないよう、接客担当者に申し伝えます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
戸津