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銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘のクチコミ･お客さまの声
サービス1
お風呂にはゴミや虫が入っていたり、脱衣所洗面台下の床は髪の毛があり清潔とは言えませんでした！ある旅館では、露天風呂には落葉や虫をすくえるように網があったり、脱衣所の床掃除が簡単に出来る掃除用具がありました。その道具が準備がしてあったら良かったです。又、翌日の朝部屋のお茶を飲もうとしたら急須に爪楊枝が2本入っていました。洗ってあるのか不安になり飲むことが出来ませんでした！衛生面にすごく不安を感じました。(ワイングラスも汚れていました)
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この度は、銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。楽しみにされていたであろう温泉が、当館の清掃不足により、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、急須に爪楊枝が入っていたとの事ですが、なぜそのような事が起きたのか早速調査し、再発しないよう努めて参ります。衛生面で不安感を抱かせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。ご投稿頂かなければわからなかった事柄ですので、教えて頂いたことにお礼申し上げます。
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投稿者さんの 銀山温泉 仙峡の宿 銀山荘 のクチコミ
お風呂にはゴミや虫が入っていたり、脱衣所洗面台下の床は髪の毛があり清潔とは言えませんでした！
ある旅館では、露天風呂には落葉や虫をすくえるように網があったり、脱衣所の床掃除が簡単に出来る掃除用具がありました。その道具が準備がしてあったら良かったです。
又、翌日の朝部屋のお茶を飲もうとしたら急須に爪楊枝が2本入っていました。洗ってあるのか不安になり飲むことが出来ませんでした！
衛生面にすごく不安を感じました。
(ワイングラスも汚れていました)
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この度は、銀山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
楽しみにされていたであろう温泉が、当館の清掃不足により、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、急須に爪楊枝が入っていたとの事ですが、なぜそのような事が起きたのか早速調査し、再発しないよう努めて参ります。
衛生面で不安感を抱かせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿頂かなければわからなかった事柄ですので、教えて頂いたことにお礼申し上げます。