両親に孝行しようと思い利用しました。設備や部屋、アメニティ共に満足です。とても綺麗でした。でも少し部屋が暑かったかな？従業員が着物を着ているのも雰囲気有りました。
ただ今回は脚が弱い父がいたので予約時に色々聞いて頂いて、フロントが近かったり階段のない部屋を都合して貰ったらもっと良かったです。食事は部屋ではなく料亭スペースに移動しての食事だということも先に知っていたかったです。食事のステーキですが赤身か霜降か選べた方が嬉しいかと。全体を通して評価は４ですが、両親と来たからであって、カップルで半露天の部屋なら最高かも。父は脚が弱いので温泉には行けませんでしたが、部屋の半露天は景色もよく、リラックスできるスペースでとても喜んで何度も入っていました。ありがとうございましたm(__)m
あの景色を使った特別なライトアップイベントなどあったら面白そうですね。マッピングとか…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

食事量や内容、部屋にお風呂、従業員さんの対応、幼児が一緒だった事を気遣ってくれた対応も感じられとても気持ちよく過ごすことができました。
温泉街への道のりも送迎もありまた歩いて行くのも全く苦では無く、歩いて雰囲気を感じるのも趣があってよかったです。
東北地域の半露天や露天付の宿に何箇所か泊まってますがその中でも高評価だと思います。
半露天寝湯の湯の温度も少しぬるいかな？とおもいきや備え付けのTVを見ながら長湯してものぼせることなくちょうどよかったです。子供も喜んで半露天から出たがりませんでした。

寒波による大雪で外の景色も白と黒の色合いが素晴らしくかったです。朝も車の雪下ろしもしてくれて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

　今回、初めて銀山温泉を訪れました。
　銀山荘さんの半露天風呂付部屋を私達2人で宿泊させて頂き、とても贅沢でした。ビールを飲みながら寝湯に入り、テレビまで見られ、癒されました。大浴場も内湯、露天風呂、寝湯があり、ゆっくり入ることができ大満足です。
　ひとつ残念だったのは、無料焙煎コーヒーのサービス終了時間が早かったことです。私達は夕食を19時から頂いたのですが、コーヒーサービスが20時で終了してしまい、食後のコーヒーが頂けませんでした。せめてあと1時間、21時までコーヒーサービスがあると良かったです。
　とはいえ、銀山荘さんに泊まってゆっくりすることができました。ありがとうござました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

妻の誕生日のお祝いに宿泊しました。ホテルの方のサービス、接客も良く気持ちよく過ごす事ができました。誕生日のお祝いのサプライズとして食事後にフルーツのサービスもしていただきありがとうございました。お部屋でゆっくりとお風呂にも入ることができ大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

チェックインを渋滞にて遅れてしまったが、電話をしたとこと丁寧をありがとうございます。部屋も広く。女性には嬉しいアニメティーの充実が良かった。食事も美味しく頂けて満足。駐車場からも送迎付きで至れりつくせりです。癒やしの一時をありがとうございます。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

何と言ってもスタッフの方々の対応が素晴らしいです。
チェックインの際に山形観光スポットを親切に教えて頂いた事に始まり、館内案内や細々した説明まできちんとしてます。浴衣の準備も私たちのリクエストに笑顔で応えて下さりとても良い気持ちで過ごせました。
夕食も朝食も美味しく、お風呂も綺麗で露天の寝湯は最高に気持ち良かったです。
また銀山温泉を訪れる時も必ず利用させて頂きます。

追記です。
他の口コミを読んで思い出しましたが、アブ（虫）が多いのが唯一の難点です。
環境から仕方がない事だと理解していますが、露天風呂に蚊帳を用意して下さっているので提案です。
LED照明は紫外線がほとんど出ないのでお風呂や外灯用にご検討されては如何でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

7月14日に一泊しました。食事にお風呂に大満足です。浴衣のデザインも可愛いと妻も喜んでおりました。とてものんびりできました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

銀山温泉は過去に２回ほど来てますが、当銀山荘は初めてです今回は（半露天寝湯和室タイプ）を予約した。部屋から浴室内が丸見えでしたが、入浴中はブラインドを閉じればプライバシーは確保されますので、安心して入れます。
食事は、個室で、季節ものと黒毛和牛のステーキでお腹一杯になりました。当日は結婚記念日でもあったので、デザートのサービスもありました。
食事の後旅館街へ散歩坂道を下駄をはいてカランコロン音をタテながら下って数分で着きましたが、依然来た時よりもお店が少なくなった様に思いました。
エレベーター前での花笠踊り楽しい時を過ごしました。
雪景色も見たいので再度来てみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

以前から訪れたかった銀山温泉
素敵なところでした。
ただ一つ残念だったのが、この時期虫が多いみたいで
窓を開けないでと注意書きがあったのであけてなかったのですが
夜、外出してもどったら部屋中に虫!
駆除する間、退室してきれいにしていただきましたが
終わったのが解らず　知らせて欲しかったです。
窓が開けられないのなら禁煙室でなければ空気清浄機が欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

評判通りのホテルだった。温泉は露天、寝湯もあり、部屋の寝湯は女性陣に大好評だった。食事の品数も多く、内容も凝っていた。朝食も健康的なもので良かった。
なんと言っても、２０：１５からの”花笠踊り”は、印象的だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

ずっと行ってみたかった「銀山温泉」

町並みとは少し離れていましたが
代わって静かな山の木々と川を見下ろせて、
結局は街中よりくつろげたのかな？と思いました。

とくに、夜になって降り出した雪（吹雪？w）が
宿をライトアップした灯りに白く光り
風に遊ばれている様はとても綺麗で
時間を忘れてしばらく見蕩れていました。

「人」のサービスは温かく非常に快かったです。

あと、夜にあった花笠踊りは
見られると思ってなかったので
とても嬉しかったし、楽しかった＾＾

温泉も、広いお風呂、熱すぎない湯温で
ゆっくり浸かる事ができました。

ただお料理は少々・・・。

当方二人ともサービス業なので
辛いかもしれませんが。

ミックスのような茸には
山中の宿というせっかくの特別感が感じられず
むしろマイナスになってしまったかも。

練り物が随分使われていたというのも印象に残っています。

でもマグロのお刺身と
餡のかかった蒸し物がすごく美味しかったです。

それから「つや姫」のご飯。

すごく美味しくて
お腹いっぱいなのに
気がつくと「ご飯食べてる(´Д｀)！？」みたいな
恐怖の中毒性www

帰りの道中、寄った道の駅でつい買ってしまいましたw


当日の朝に入れた急な予約だったにもかかわらず
宿の方々には非常に丁寧で温かい接客をしていただきました。

おかげで長い運転も
日頃の疲れも和らいだように思います。

ありがとうございましたm(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

　当日は母が体調を崩してしまいご迷惑をおかけしましたが、女将さん、スタッフの方に親切にしていただき、感謝しております。
　突然の雪で紅葉はどこへやらでしたが、お部屋の露天風呂はゆったりとした寝湯で、大きな窓一面の雪景色は圧巻でした。お部屋も清潔で、館内には要所要所に生花が生けてあり、細やかな心使いを感じました。しゃぶしゃぶのお肉もおいしくいただきました。
機会があれば、また訪ねたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

【期待も込めて、厳しく評価しました】
銀山温泉の一角にある宿という立地は申し分ない。部屋の広さも清潔感も十分すぎるほどである。
温泉も寝湯があったりと工夫を感じるし、アメニティは充実している。
部屋に双眼鏡を置くなど、正直無駄ではないかと思うくらい過剰なサービスが備わっている。

ただ、コストパフォーマンスはどうも納得できないですね。特に料理はいまいちぱっとしなかった。
もっと品数も多くていいだろうし、工夫も必要かな。あの程度の料理なら、12,000円の宿に有名観光地というプレミア（5000）がついているのだろうというのが率直な感想です。
土地の産物、特に山の幸が足りないし目新しさもない。どこにでもあるような料理だ。

従業員の方のサービスは良いので、旅行慣れしていない方には相場と感じるだろう。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2013年08月

岩盤浴利用券付プランでしたが、フロントで渡されたのは別館で使えるコーヒーとケーキ券でした。ノンアルコールカクテルもサービスで付くはずでしたが、そのお店が休業日ということで、お食事のときにお飲物をサービスさせていただきますので係りの者にお申し付け下さい。と、言われましたが私も連れも言えません。言えないのが悪いのでしょうが、そういう客もいるんだとサービス業をしているなら気づいて欲しいです。今後改善してください。
食事はアルコールを頂かないので、ご飯をすぐに持ってきて欲しかったです。漬物とお吸い物で食べました。おいしいご飯だったから、おかずと食べたかったです。
冷創作皿と蓋物がとてもおいしかった。
朝食のご飯ももっと食べたかったです。食後の？お抹茶を持ってこられてしまって、おかわり、言えませんでした。従業員が足りないのならおひつを大広間に置いてはどうでしょうか。文句ばかりになってしまいましたが、お風呂は満足しました。部屋の寝湯でゆったり過ごせました。お布団を敷いてくれる係りの方と廊下ですれ違った際に挨拶されました。従業員の教育が良くできているなと思いましたが、帰る際に挨拶しない人もいて、それぞれですね。妹と姪が楽しんでくれたので（子供用の浴用タオルが気に入ったみたいです。）総合的には満足です。今度は母と行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

この度はお世話になりました。義母の還暦祝いでの宿泊だったのですが、仲居さんにはとても良くして頂き、義母、子供達も大変喜んでいました。帰りには、仲居さんに紹介して頂いたスイカの直売所でスイカを買って帰りました。とても甘くて美味しいスイカでした。
この度の旅行はとても思い出に残りました。担当して頂いた仲居さんありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

素晴らしい設備と、おもてなしで大変満足しました。
ちょっと贅沢に、半露天風呂付きの部屋で、窓の外の自然も満喫することができました。
近代的な建物なので、銀山のレトロな宿にある郷愁のようなものはありませんが、それぞれの好みで選ばれたらよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

銀山温泉の夜景を見たいと思い立ち、こちらのお宿を予約させて頂きました。
室内に寝湯付きというお部屋は、広く清潔感溢れていました。
外出してみると、GWなのに雪がまだ残っており、桜はありませんでした。
この日は天気が良く、ここへ来るまでにバイバスを南から車で走ってきたのですが、雪を被った真っ白な月山も見えました。
山形はまだ冬の名残が見え、風流だなぁと思いました。
銀山温泉の大正ロマンな佇まいも良かったです。
特に夜景は、ガス灯のオレンジ色の光と、黒と白の古めかしい建物のコントラストがとてもマッチしていて素敵でした。
さて、お宿ですが、前述した通りこの日は天気が良く、それほど寒くはなかったです。
ですが、お部屋は大変暑かったです。
エアコンが温度設定できないタイプで、「LOW」にしても涼しくならず、窓を開けようとしても、窓は寝湯のところにしかありません。
というか、熱源がすぐ傍にあるわけです。熱源とは寝湯。温泉ではありませんが、ずっと流れ続けているお湯です。しかも温度が高い。寝湯なので少しぬるめ…とおっしゃっておられましたが、普通に熱いです。（温泉もとっても熱かったです）
ということで、とても寝苦しかったです。
お食事は大広間で、畳にテーブルとイスでした。
食事のところに「黒毛和牛」とあったので、肉メインなのかと思っていたら、数多くあるメニューの中の一つでしかありませんでした。
山の中なのにメニューは野菜や海鮮が多かったです。
ほとんどの料理の中に海老やきのこが入っており、海老ときのこがダメな連れはほとんど食べられるものがありませんでした。
仲居さんがまだ残ってるお料理をすぐに下げにかかるのでちょっとせっかち過ぎると思いました。（特に食べない連れの方ではなく私の方を；）
メニューの一つでしかなかった黒毛和牛は３切れ。固形燃料で自分で焼いて食べる形式でした。美味しいものは後で、の主義の私が焼かずにいると、またしても仲居さんにせかされました^^;
黒毛和牛の方はというと、前日にチャンピオン山形牛を食べていたので、う…ん？という感じでした。
設備やサービスなど、全体的に、お年寄り向きなのかな…と思いました。
若者にはまだ早いようです。（特にお料理）
ただ、アメニティの化粧水等がエリクシールだったのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

とてもきれいで広く良いお部屋でした。
到着したのは夕方で、夕食の時間は6時しか空いてなく、
温泉街のお店も早く終わるとのことで、
いろいろと急いで行動しないといけなかったのが残念でした。
でも、友人の誕生日にはこちらからお願いしたケーキとワインをご用意してくださって、
友人もとても喜んでいました。
お世話になりありがとうございました。
また行きたいと思います＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

クリスマスイブに宿泊させていただきました。季節がらちょっとお部屋が寒く感じました。個室料亭での食事は美味しく、お風呂もよく、仲居さんも親切でゆっくり宿泊させていただきました。夜にロビーで従業員の方が花笠踊りを披露してくださり、間近で見る踊りはなかなかのもので皆さん楽しんでいるようでした。よくＴＶで見る雪景色の銀山温泉の街並みもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋に半露天風呂がついた部屋に宿泊しましたが、その半露天風呂がとにかく最高でした。料理もおいしかったし、なにより、山形弁でのサービスに癒されました。是非、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月