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銀山温泉 古勢起屋別館 クチコミ・感想・情報

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銀山温泉 古勢起屋別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.40
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.40
  • 食事4.60

サービス2

kenboy0622さんの 銀山温泉 古勢起屋別館 のクチコミ

kenboy0622さん [30代/男性] 2012-11-18 15:45:08

綺麗で広い客室、きめ細かな心遣い、銀山荘の風呂にも入れる温泉、美味しい料理…滞在当日は申し分ないクオリティでした。
ただ、この1か月前に「追加料理が別注文できるか」を電話で問い合わせ、(事前予約を勧められたため)メニューを郵送してもらう約束をしたにもかかわらず、結局届かず終い。他のサービスがとても良かっただけに、とても残念です。
本当なら5点を付けるべき内容でした。今後の改善に期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
銀山温泉 古勢起屋別館 2012-12-05 18:27:09

 この度は、ご利用ありがとうございました。予約センターの方で追加料理のメニューを要望されていたようですがお届けできていなかったこと大変申し訳ありませんでした。今後は、その様な事が無いようにしたいと思います。
 雪の季節になりました。是非雪の銀山温泉にもおこしください。お待ちしております。
 古勢起屋別館 支配人 阿部和典

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】川側or山側、どちらになるかは当日のお楽しみ】
kenboy0622さん
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