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銀山温泉 古勢起屋別館 クチコミ・感想・情報

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銀山温泉 古勢起屋別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.40
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.40
  • 食事4.60
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サービス3

えちごのクニさんの 銀山温泉 古勢起屋別館 のクチコミ

えちごのクニさん [60代/男性] 2016年07月14日 21:38:47

銀山荘の露天風呂は最高でした。食事がおいしくてお酒がすすみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【一番リーズナブルなプランです♪】お部屋おまかせ★銀山温泉をお得に満喫!
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】川側or山側、どちらになるかは当日のお楽しみ】

サービス3

nabeamuさんの 銀山温泉 古勢起屋別館 のクチコミ

nabeamuさん [30代/女性] 2013年07月25日 14:37:03

立地がとてもよい。温泉街の雰囲気を存分に楽しめました。昼間も夜も景観がとても素敵でした。
内風呂、2箇所とも利用させていただいたのですが、清潔感がいまいち。修理しつつ使っていらっしゃるのでしょうが、片付けられるものが放置されていたり、掃除が行き届いていないのが気になりました。
食事はとてもよかったです。スタッフさんも丁寧に説明してくださって、楽しく美味しくいただくことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
銀山温泉 古勢起屋別館 2013年07月26日 12:30:38

 この度は、ご利用有難うございました。
 食事、景観には、満足いただけたようで有難うございました。お風呂の掃除の事につきましては、申し訳ございません。十分ご意見を取り入れ改善したいと思います。
 またのご来館をお待ちしております。
 古勢起屋別館 支配人 阿部 和典

ご利用の宿泊プラン
【寛ぎ和室とベッド付き和室★2間続きの山側客室】源泉かけ流し!銀山温泉で山形の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【山側客室】静けさを大切にした和室2間】

サービス3

momo3837さんの 銀山温泉 古勢起屋別館 のクチコミ

momo3837さん [50代/男性] 2012年05月18日 19:10:35

川側の部屋からの風流な景色に満足。
ただし夜中トイレに行った後、川の流れの音が気になってなかなか寝付けなかった。
音が気になる方は山側がよいかも。
食事はバラエティーに富んで満足しました。
ただし、ビールの注文とか、ご飯をおかわりしたくても、気が付いて貰えなかった。
風呂は脱衣場が狭く数人が同時だと、身動きが取りづらい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
銀山温泉 古勢起屋別館 2012年05月29日 19:20:45

ご利用有難うございました。川の音が気になる方もいます。山側は、大丈夫です。
 食事の時の仲居の対応が悪かったようですね。申し訳ありません。よく見るようにさせていただきます。お風呂は、大きいのですが脱衣場が、特に金太郎湯の方が狭く不便を掛けました。
 是非又おこしください。お待ちしております。
 古勢起屋別館 支配人 阿部 和典

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流しの温泉に、じゅわ~っととろける山形牛♪銀山温泉を大満喫♪
ご利用のお部屋
【【川側客室】温泉街と銀山川を眺める2間続きの和室】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

西野田ノウチャンさんの 銀山温泉 古勢起屋別館 のクチコミ

西野田ノウチャンさん [70代/男性] 2017年04月30日 20:58:39

夕食、朝食とも大変美味しく、満足した。
部屋も悪くなかったが、昔の造りでトイレが部屋に設置されていないのが残念。
15:00チェックインに対し、少し前に到着してフロントに声を掛けたが、チェックインを促すなどの対応はなく、不満が残る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流し温泉に、じゅわ~っととろける山形牛♪銀山温泉を大満喫♪【温泉街と銀山川を眺める川側客室】
ご利用のお部屋
【【川側客室】温泉街と銀山川を眺める2間続きの和室】

サービス2

kenboy0622さんの 銀山温泉 古勢起屋別館 のクチコミ

kenboy0622さん [30代/男性] 2012年11月18日 15:45:08

綺麗で広い客室、きめ細かな心遣い、銀山荘の風呂にも入れる温泉、美味しい料理…滞在当日は申し分ないクオリティでした。
ただ、この1か月前に「追加料理が別注文できるか」を電話で問い合わせ、(事前予約を勧められたため)メニューを郵送してもらう約束をしたにもかかわらず、結局届かず終い。他のサービスがとても良かっただけに、とても残念です。
本当なら5点を付けるべき内容でした。今後の改善に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
銀山温泉 古勢起屋別館 2012年12月05日 18:27:09

 この度は、ご利用ありがとうございました。予約センターの方で追加料理のメニューを要望されていたようですがお届けできていなかったこと大変申し訳ありませんでした。今後は、その様な事が無いようにしたいと思います。
 雪の季節になりました。是非雪の銀山温泉にもおこしください。お待ちしております。
 古勢起屋別館 支配人 阿部和典

ご利用の宿泊プラン
【一番リーズナブルなプランです♪】お部屋おまかせ★銀山温泉をお得に満喫!
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】川側or山側、どちらになるかは当日のお楽しみ】

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