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銀山温泉 古勢起屋別館 クチコミ・感想・情報

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銀山温泉 古勢起屋別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.40
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.40
  • 食事4.60
宿泊年月
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244件中 241~244件表示

立地3

投稿者さんの 銀山温泉 古勢起屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 06:22:27



駐車場の送迎対応、食事は良かった。

風呂は泉質は良いが、脱衣所を含め狭隘。銀水荘が利用できまずまず。

夜の商工会による花笠音頭踊り最高。館内の案内が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【寛ぎ和室とベッド付き和室★2間続きの山側客室】源泉かけ流し!銀山温泉で山形の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【山側客室】静けさを大切にした和室2間】

立地3

投稿者さんの 銀山温泉 古勢起屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月17日 12:27:37

期待が大きかったので、ややがっかりしました。
食事は、美味しかったし、日本酒「春の淡雪はよかったです。
川側でなかったのが残念でした。
女風呂が、ぬるかったです。誰かが水を入れたままにしていたようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
銀山温泉 古勢起屋別館 2012年04月24日 13:55:56

この度は、ご利用ありがとうございました。
川側のお部屋が満室で、山側のお部屋でしたがご期待に添えなくて申し訳ありませんでした。山側なりの良さもあるのですが。お風呂は、掛け流しで熱い為水を注されるお客様がいるのですが止めて頂けないときがあり申し訳ありませんでした。
 ロマンあふれる銀山にまたお越しください。その節は、是非今度は、川側のお部屋をご指定ください。お待ちしています。
 古勢起屋別館 支配人 阿部 和典

ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】川側or山側、どちらになるかは当日のお楽しみ】

立地3

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 銀山温泉 古勢起屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月16日 18:14:26

雰囲気と温泉は良かった。ただ、価格の割に料理は普通だしサービスもよくなかった。料理はこちらから声をかけないと火をつけてもらえず、前菜等すべて食べ終えたのにお刺身はいつまでたっても出てこなかった。2杯目にビールと果実酒を注文したが、大分時間がたってからビールだけ先に出てきた。果実酒はさらに時間がたってから仲居さんが『果実酒頼んだ方~??』みたいな感じで夕食の部屋全体に聞き、私たちが果実酒の種類を聞いたら、種類がわかなかったらしく『飲んでみて』と言われた。本当にありえません。
しかも果実酒を持ってきた直後に『あとはごはんだけになります』と言われて、きっとまた遅いだろうと思ってお願いしたら、ごはんだけはすぐに持ってきた。まだまだお酒も残っているのにごはんを持ってこられたので冷めた頃にしか食べれなかった。雰囲気と温泉は良かったのに、仲居さんの気配りが全然なっていないと思った。
あの接客と料理でこの価格では割に合わない。
銀山温泉はまた行きたいけど、二度とそちらの旅館には行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
銀山温泉 古勢起屋別館 2012年01月18日 14:21:41

この度は、ご利用ありがとうございました。
 お食事会場での仲居の接客が、旨く出来ていなかったようで、お客様の気分を害してしまい全てが御気に召していただけなかった様子大変申し訳ございませんでした。
 これからも注意して精進するように指導させていただきます。
 ようやく晴れ間が出て今日は、すがすがしい銀山温泉の雪景色です。
 ありがとうございました。
 古勢起屋別館 支配人 阿部 和典

ご利用の宿泊プラン
【銀山温泉街と銀山川を眺める川側客室】源泉かけ流し!A4ランク以上の山形牛使用!銀山温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【【川側客室】温泉街と銀山川を眺める2間続きの和室】

立地2

5人中1人の方が参考になったと投票しています。

てけうさみさんの 銀山温泉 古勢起屋別館 のクチコミ

てけうさみさん [50代/男性] 2021年01月25日 16:57:56

1月23日に家族で宿泊
コロナ禍なので県内の宿泊応援も込めて利用したら「8割は緊急事態宣言の関東からのお客様です(ドライバー談)」との事で、高齢の母親と基礎疾患のある我々夫婦は焦って「食事は暴露しない様にして」と要求も実際は居酒屋の様に狭い会場で関東からの家族やカップルが夕食、朝食ともに大騒ぎでした。更に、凄く狭いエレベーターにマスク無しで同乗、会話された時は参った。
外に出てもコロナ以前の人混みで、写真撮影や足湯は外国語か関東弁、関西弁の人がほとんど。怖くなってカメムシが沢山いる部屋に籠った。
銀山温泉はGOTOで儲かり、緊急事態宣言地域からでも拒否しないので節操が無い。もう行かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】◆開湯500年天然の源泉掛け流しの銀山温泉と旬な食彩山形の味覚を満喫!
ご利用のお部屋
【【山側客室】静けさを大切にした二間続きの和洋室】

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